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先日ブラウザのウインドウ右上の最小化最大化×がブラックアウトしていて、さらに急にCPU使用率が上がったりすることがありました。 CPU使用率が上がっているときはツールバーやスタートボタンが点滅したりしていました。 一応ウイルススキャンなどしたのですが特に何もなかったので、調子のよかったころに復元しました。 そして一応少し調子がよくなったのですが、復元したときに消えたノートンを再インストールして再起動したのですが、そしたらプログラムファイルが消えていてIEも起動できずHDDのデータは残っていたのですが、他はIE以外にもすべて使えない状況です。1度再起動してもだめでした。復元も出来ません。 一応データだけはバックアップをとりました。 原因があるとしたらまず、前入れていたESETのアンインストールが失敗していて、セーフモードでのESETアンインストールツールを使って削除したこと、ノートンが期限切れになっていたにもかかわらずその期日以前に復元したこと、問題の再起動をする前にウィンドウズの更新がありそれが正常に行われていないことなどです。 プログラムファイルが消えたのは初めてでどうしたらよいかわかりません。 やはりOSのリカバリーしかないのでしょうか。 ご回答よろしくお願いします。 PCはDELLのAilenwere　ALXです OS windows7 64bit home　premium CPU　CORE i7 930 GPU HD5870 メインメモリ　６GB HDD　１TB

セキュリティソフトについて質問です。 当方スペック：「Core i5 3470 3.2GHz」、「メモリ16GB」、「HDD1TB」、「Windows 7 Home Edition (64bit)」 ある時期を境に、ESETから「Norton 360 バージョン 5.0」に乗り換えました。 しかし、その頃から別のソフトウェアが動かなくなったり頻繁にフリーズを繰り返すようになったため（特にJavaで動くプログラム）、Nortonの干渉の可能性を考えて「プログラムと機能」からアンインストールしました。 ただ、残骸が残っている可能性もあったため、念のため下記の削除ツールでも削除を行いました。 https://www-secure.symantec.com/norton-support/jsp/help-solutions.jsp?docid=kb20100802154251EN_EndUserProfile_ja_jp&product=home&pvid=f-home&version=1&lg=en&ct=us しかし、再度ESETを入れようとすると、Nortonがまだ残っている旨の表示が出てインストールできません。また、Javaなどがフリーズする現象も改善していません。 であればそもそもNortonが問題ではないのではないか、という結論も導き出せますが、Javaが不具合を起こすようになった頃の環境の変化といえばセキュリティソフトを変えたくらいで、他のソフトウェアなどは一つも入れたり消したりしていませんでした。 私の経験上、Nortonは過去にも残骸が悪さをして、結局OSの再セットアップを余儀なくされたこともあります。 おそらく、今回もまだどこかにNortonの残骸が残っているのではないかと思っています。 「Norton 360 バージョン 5.0」の完全な削除方法について、ご教示いただければ幸いです。 symantec norton シマンテック ノートン

WXPproSP3 + eset SmartSecurity 4.2.71.2 User です． Shields Up! と Norton Security Scan on-line で Port Scan したところ Port 443 が Open になっていました．別の 3G 接続環境（docomo BF-01B) では全ポート stealth でしたので マンションが契約しているプロバイダのサポートに問い合わせましたところ， 「弊社がマンションに設置しているルーターを遠隔操作する為に，わざと 443 を Open にして あるので，問題ありません．」 と回答されました．がクレジットカード情報等が，外部にダダ漏れになっていないか心配です． 本当に問題ないんでしょうか？ それとも自己防衛にブロードバンドルーターを購入すべきで しょうか？

ワンクリック詐欺サイトのことで 悪質なファイルをダウンロードして実行して 大変な迷惑な画面が出て閉じても閉じても。。。。 こんな風にならないようにするにはセキュリティソフトで 遮断してくれたら良いのですがなかなか出来ない様です。 ちなみにAVG2011インターネットセキュリティと Microsoft Security Essentialsでは遮断してくれません。 また、ESET Smart Securityを体験版で使ってみたのですが さすがに軽いようでしたが遮断してくれませんでした。 ワンクリサイトの悪質なファイルをダウンロードする前に 確実に遮断してくれるソフトはなんですか？ ノートンとかカスペルスキーなら遮断してくれますか？

ＰＣを使うたびにほぼ毎回「java アップデート」という小窓が表示されます。 それをインストールでクリックすると、「javaインストーラー」が表示 →それをインストールすると、最後には「Macafeeを無料インストールして検査しますか」というメッセージになります。 →Esetを入れているので、「取り消し」にする →「インストールを取り消します」になる →次回ＰＣを使うと、またjavaが表示される（「インストールしない」だと、もちろん次回に表示される） ＰＣを使用するうえで大きな障害にはなりませんが、うざったくてたまりません。 一体どうしたらいいのでしょうか。 今年に入ったあたりから、こういう状態になりました（以前は表示されていないと思う）。

Windows Defenderのアイコンが消えません。 OSはWin10です。 設定→通知領域→タスクバーに表示するアイコンを選択してください 常にすべてのアイコンを通知領域に表示する・・・オン 上をオンにしているの各通知の個別のオンオフの切り替えはグレーアウトしていますがグレーアウトした状態での→Windows Defender notification iconはオフになっております。 この状態でも通知領域にWindows Defenderが表示されます。 ちなみにESETInternet Securityを使っているのでWindows Defenderはオフです。 ※ESETをインストール時に自動で無効になっています※ Windows Defenderを通知領域に表示させないようにするにはどうしたらよいでしょうか？

1週間前から　パソコンを開けると「16件のドライバーは更新が必要です」と警告が表示されます。 続いて「driver updater」が今なら25％ディスカウントしますと勧誘の広告。 そしてすぐに実行してくださいのアドバイス。 アップデートなら「アップデートナビ」のアプリが自動的にやってくれると思っていたのでびっくり。 今まで　無視してきましたが、本当にアップデートが必要だったらまずいなと思いアドバイスをお願いします。 「driver update」の詐欺商法があったとの話も聞いたのですが！ ちなみに私のパソコンは「FUJITSU/FMVA32MBP2」「MICROSOFT WINDOWS 10 HOME」です。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

筆まめ28を初めて購入したのですがインストールができません。 いろいろQ&Aも拝見しましたが、 今まで他のバージョンのソフトも使っていないので アンインストールするものもありません。 また、インターネットの接続を切って セキュリティソフトを解除しても 同じ現象で動きません。 ダウンロードもやり直しましたが無理です。 急ぎなのですが使えないととても困ります。 どのようにすればインストールできるのでしょうか。 ちなみにWindows8.1を使っています。 セキュリティソフトはESETです。 サポートも年内は終わっていますので どうぞご回答よろしくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

メールが送信できない（delivery status notificationがfailureになってしまう） こんにちは。ヤフーオークションでストアで商品を購入して、ストアからメールが来ました。返信しようとしたのですが、postmasterからデリバリー失敗だったよ！というメールが。メールソフトではなく、hotmailのサイトからやってみましたが同様でした。返信ボタンを押して返信したので、アドレスが間違っていることはないと思います。 ※ヤフオクではオークションストアとのやり取りはメールのみなので、詐欺とかでもありません。 ちなみにウィンドウズ7で、メールはhotmailを使っています。関係あるかわかりませんが、ウィルスセキュリティはesetです。 よろしくお願いいたします。

ヤフー50Mを利用しているのですが 最近ページが開くのが急に遅くなったので 回線速度を計測してみると サービス/ISP：Yahoo!BB 50Mbps/- サーバ1[N] timeout サーバ2[S] 13.3Mbps 下り受信速度: 13Mbps(13.3Mbps,1.67MByte/s) 上り送信速度: 1.1Mbps(1.14Mbps,140kByte/s) 上記のようにサーバ1[N]がtimeoutになります 以前は全くなかったのですが これが原因なのでしょうか？ アドバイスお願いします OS:Windows XP Home Edition SP3 CPU:Pentium(R)4 CPU 2.80GHz メモリ:504MB 線路距離長:1230m 伝送損失:18dB 回線:ADSL サービス:Yahoo!BB 50M ルーター:Trio3-G Plus ウィルスソフト:esetスマートセキュリティ

会社で来年度のセキュリティソフトを検討するために 資料を作成しています。 個人向けのセキュリティソフトの比較や評価サイトは 色々とありますが、法人向けのセキュリティソフトの比較データが どこを探しても見つからない状況です。 質問としては、 ・どこかに法人向けセキュリティソフトの評価データ（検知率、速度比較等）はありますか？ もしくは、 ・法人向けソフトの性能は基本的な検知率や動作速度に関しては 　個人向けソフトと同等と考えても問題はないでしょうか？ 個人的に知りたいのは、 「ノートン」「トレンドマイクロ」「ESET」の法人Verのデータが知りたいです。 どうかよろしくお願いします。

F-secureの体験版を使用した後、アンインストールし、 ESET Smart Securityを購入したので 体験版をインストールしようと思ったのですが、 F-secureの残骸が残っているようで、 インストールできませんでした。 公式から強制アンインストールプログラムも ダウンロードしたのですが、ダメでした。 リカバリ以外で方法はないでしょうか。 CCleanerを使ってみようかと思いましたが、 レジストリをいじって最悪PCが動かなくなったらと思うと躊躇します。 CCleanerでF-secureの残骸だけを消す事はできますか？ （アンインストール情報の問題だけを消せば大丈夫でしょうか。） パソコンに詳しくないので、分かりやすく教えていただけると助かります。

私の会社では、ネットセキュリティ対策で、仕事関連の資料を、自宅のPCにメール送信をすることは、禁じられています。 そのため、メール送信の履歴等を管理されています。 しかし、仕事上どうしても自宅でも引き続き対応したいことがあり、USBメモリで保存し、持ち帰ろうと思っています。 そこで、質問なのですが、LANケーブルを外し、PCからUSBメモリでエクセルやパワーポイントの資料を持ち出した場合、会社側にわかってしまうものでしょうか？ネットワークに繋がっていない状態でも、やはりNGでしょうか？ あくまで、純粋に業務を遂行するためであり、特にマル秘資料ではないのですが。 ちなみに、セキュリティソフトは、ESETスマートセキュリティをサーバー経由で対応しています。 LANケーブルが繋がっていなくても、セキュリティソフト等でも分かるものでしょうか？ このあたりに詳しい方に、教えていただきたくよろしくお願いします。

３か月前にパソコンを買換え、すでにPCに入ってるウィルスバスター　３か月無料体験版が今日で終了します。　それに代わって.二日前に購入したESET　セキュリティをインストールしたところ、なぜかうまくいかなく、とうとうPCがまったく動かなくなりました。 仕方なくPCを初期化したら、PCに入っっていた３か月無料体験版のウィルスソフトの表示が新規のときと同じく３か月無料体験で１２月中旬まで有効との表示が出てました。　このまま使ってその間になにか良いソフトをゆっくり探すつもりでいましたら、ウィルスバスターからメールが来て今日で体験版終了とのこと。　しかしパソコン初期化により１２月まで使えるとの表示が出ていましたが、このまま使い続けても大丈夫なのかどうか知りたいのですが、教えていただけますか？ よろしくお願いいたします。

Windows10です。 FUJITSU　LIFEBOOKを使用しているのですが、起動時及びスリープからの回復時にPCのWiFi機能が自動的にONになりません。そのため毎回手動でオンにして使用しています。 起動時、と書きましたが、ログイン画面と起動直後（デスクトップ画面が表示された直後）は接続されているようです。しかし、セキュリティーソフトが自動的に起動した直後にWiFi機能自体がオフになってしまいます。 いつも使用しているアクセスポイントには自動的に接続するにチェックは入っています。また、ネットワークアダプターの設定で、電力の消費を抑えるためにこのデバイスの電源をオフにする、のチェックも外しています。高速スタートアップも無効にしましたが改善しませんでした。どうすれば解決するのでしょうか。 セキュリティーソフト:ESET Smert Security 8.0.304.7 ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

現在はパーソナルセキュリティ３年１台の契約でパソコンで使用しています。 もうすぐ更新時期になりますので今度はスマホandroidにも入れる為 インターネットセキュリティ３年３台で契約しようと思います。 １台分が余るので友人と分けようかと思います。 そこで質問です。 (1)家族でなく友人でも使用できるのか？ (2)３台の場合はそれぞれに認証キー？があるのでしょうか？ (3)android版というのがありますが違いがあるのでしょうか？ 友人でも使用できるとして３年後は友人は使用しないと思います。 正直、３年後は連絡を取り合う関係なのかもわかりません。 その場合、 (4)３年後の更新時には私の方で友人が使用できないようにできるのでしょうか？ 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

お世話になります。 ただいま、キャノンプリンターMG6130を使用しています、PGBKのインクが出なくなり、本体を交換したいのですが・・・ 　良く使用する用紙はハガキの光沢紙です、背面に有るカセットから、20～50枚と連続で使用したいのです。 　前回、後継機種（型番忘れ）を購入、プリンター本体内部で用紙が折り返す為、1枚ずつなら何とか、プリントOUT出来るのですが、2～3枚になると用紙が引っかかってしまい、友人に転売しました、エプソンのEP-807ABを購入、やはり、2枚くらいは出来るのですが、用紙が滑ってしまい、途中で引っかかります。 　良い機種が有れば教えて下さいませ。 　キャノンは画質や色も気に入っています、今のエプソンEP-807ABはいまいちです。 　（背面からのはがきサイズ光沢紙の連続印刷を希望します、年賀状にも使用したいと、思っています） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

CPU使用率とバルク品メモリ ６年ぐらい昔のNECノートパソコンを使用しています。 ネットが不安定でタスクマネージャをみたところCPU使用率が１００％によく なります。動画サイトでその数字は分かるのですが、ページを見ていたり 他のページにとぶ時に１００％になりおもいです。 タスクマネージャのプロセスで調べたところイメージ名system Idle process ユーザー名SYSTEMとイメージ名ekm.exe ユーザー名SYSTEMのどちらかが片方が ９０以上になります。 メモリが少なかったのでバルク品５１２MGを２枚入れました。 タスクマネージャとシステムのプロパティでみたところ、ちゃんと入っています。 メモリの不具合が原因ということもあるのでしょうか？ 再セットアップしても変わりませんでした・・ OSはXP　ウィルスソフトはESETで有線ルータを使用しています。 説明が下手で分かりづらいとは思いますがよろしくお願いします。

Visual C++ 2005Express Editionで、プログラム自体か起動するのですが、過去に作成したプロジェクトファイル(.vcproj)が開くことが出来ません。 「VCプロジェクトファイルが読み込めません、致命的なエラーが発生しました。プロジェクトファイルのXML解析で・・・・・」 と表示されるのですが。 以前は何の問題も無く、プログラムを作成できたのですが。 OS Windows XP Home Edition SP3 セキュリティソフト ESET Smart Security 5 他に、Microsoft.NET Framework 2.0 SP2,同日本語化パック, .NET Framework 3.0 SP2, 3.5 SP1がインストールされています。 気になることですが、.NET Framework 2.0 SP2のセキュリティ更新プログラムもインストールできません。 この現象とも関係あるのでしょうか？

エプソンの複合機EP-７０４Aを使っています。パソコンはHPのノートPCでOSはウィンドーズ８、１の６４ビットでウィルスソフトはESET　Securityを使ってます。 　今まで問題なく使えていたのについ先日、印刷する為に印刷プレビューを表示したところ画面が真っ白のまま表示されない現象が起き印刷も出来なくなってしまいました。 　コントロールパネルからデバイスとプリンターの表示を開いてもプリンターマークにチェックが付いていないのが気になる。USBケーブルでPCとプリンターを繋いでも接続先が見つからない感じでその先が進まない感じです。解決策を教えてください。