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故障修理によって回収されたパーツに対する不安があります。 PC故障をメーカーやエンジニアの方に依頼するのは初めての者です。 DELL Studio1555というモデルのノートPCを１０ヶ月前にメーカーより購入。 ブルースクリーン・STOPエラーが頻発して、自己診断ソフトにて調べたところ『HDD Drive...Error...』というメッセージが出現し警告音が出て診断が中断しました。 私には「もう対処できない」と思いテクニカルサポートに連絡しました。 すぐに『HDD、マザーボード、メモリの故障なので交換します。』との事で、後日エンジニアが自宅にて修理・パーツ交換をしました。 私はもう動かなくなってしまっているものだから、データを取り出すのは無理だと思っていたのですが、その後もエラーは起こすものの、普通に動作していたので急いでエンジニアが来る前にバックアップを取りました。 データ消去作業がわからなかったのでそのままにしておいて、エンジニアが来た時に全データ消去をしてからパーツ交換をするものだと思っていました。 問題の診断と原因を調べて、HDDとマザーボード（修理伝票にはシステムボードと書いてありました）、CDドライブも破損していたようなので、その３点を交換されました。 メモリは問題がなかったようで、そのまま取り付けたという報告です。 後になって気がついたのですが、回収されてしまったパーツの中に私の情報が入ったままで良い訳がないと思ったのですが、それはどうなるのでしょうか？ それと、前に聞いたのですが『所詮データをゴミ箱に捨てて消去したり、プログラムの削除をしてもレジストリには記憶が残っているから消えない』という事になると、回収されたパーツの中身を心配しても無意味なのかなあ？というのが気になっています。 後の祭りという結論は解っているのですが… PCを廃棄するとか、リサイクルで売るとかこれからのこともありますので、どなたか対策法を教えて頂けませんか？ よろしくお願いします。

次の様な状況です"自己調査"を含めてアプローチをしています。ご指導をお願い致します) (注)確認画面で文字がかなり不揃いなりました。申し訳ありませんが、"解読"をお願いします。 (A)環境・・●ノートパソコン ; LL750/9D(NEC製) Windows XP Home Edition ●交換したHDD ; HTS54168JQAT-00 　　　　　　　　　　　　　　(日立 バルク品、当PCの代替品との事) ●(*1); e machines社; 品番J2940 の 　　　　　　　　　　「システム復元CD/DVD」ディスク。 (B)状況・・(1)約５年使用して初めて深刻な故障(HDD)にをなり、　　　 　バルク品のHDDに交換しました。 　　試みに、手持ちの「システム復元CD/DVD」ディスク　　　　　　　　　(*1)で再セットアップをして、ほぼ正常に動作しまし　　　　　　　　　た。 　　　　　 (2)その後、NECから正規の「再セットアップ用DVD」を購　　　　　　　　入し説明書及び画面支持に従い再セットアップ操作を　　　　　　　　行いました。(約１時間) 　　　　　　　しかし、下記(*2)の表示画面が出て、「再起動の画　　　　　　　　　面」が指示されません。 　　　　　　 ３回試みましたが、同じ状態でした。 　　　 　(因みに、起動デイスク(FDを６枚)を入手して試み　　　　　　　　　　ましたが(*2)の表示画面) 　　　　　　　(3)ここで試しに(1)の操作と同じ、手持ちの「システム復　　　　　　　　元CD/DVD」ディスクで再セットアップ操作を行いまし　　　　　　　　たが下記表示(*2)が出て(2)と同じ状態になり、 　　　　 　　(1)の「ほぼ正常に動作」が、出来なくなりました。 　　　　 (4)そこで「HDDの初期化」、FDISKを試みることにしまし　　　　　　　　　た。・・・が、 　　　　　 DOS操作でもFDISKを認識しません。また、表示が　　　　　　　　　「A: >」となり説明書通りの「A:\>」になりません。　　　　　　　　　(さらに記号「:と 」の入力が出来ない) (C)(*2)の表示画面・・[Windows XP再セットアップ] ・・・・・・・・・・再セットアップ用　　　　　　　　　　　　　　CD/DVD-ROM(一枚目)をCD-ROMドライブに挿入し　　　　　　　　　　　てください。・・・・・と指示されます。 　　　　　　　　　　　　　　・・・・・以後も指示に従い操作。

閲覧有難うございます。 簡単ではありますが説明させて頂きます。 ノートパソコンが故障してしまい、ハードディスクが原因らしいので （↑知識はあまりないのですが、調べた結果） ハードディスクを取り替えてOSのインストールを考えています。 データ等、重要な物等は一切入っていません。 使っているノートは【NEC LL870/WG】 http://121ware.com/navigate/products/pc/101q/01/lavie/lvl/spec/index.html というもので、使用されているHDDは【MK5065GSX】 http://www.semicon.toshiba.co.jp/product/storage/selection/built-in/portable_hdd/65.html というもの。 容量が500GのHDDなのですが、200Gも必要がないので 代わりに付けられるようなものはありますでしょうか？ 素直に同じものを購入してつけたほうがいいのでしょうか？ あと、もう一つ質問なのですが、ノートとは別に マウスコンピューターさんでデスクを購入して使用しているのですが デスク購入時に付属してきた 「オペレーティングシステム インストールディスク」 「Windows7 Home Premium Service Pack1」 と言うディスクが入っていました。 このディスクを、今回質問したHDD交換の際に使用することは可能でしょうか？ ちなみに、どちらのパソコンもプロダクトキーは持っています。 お答えを頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。 ここまで書いて気づいたなので追記… NECの公式でスペックを確かめていたところ OSの横の※の詳細を見たところ 日本語版です。添付のソフトウェアは、インストールされているOSでのみご利用になれます。 別売のOSをインストールおよびご利用になることはできません。 ネットワークでドメインに参加する機能はありません。 というものが書いてありました。 つまりは無理、ということでしょうか？

お世話になります。 Windows７、デスクトップPCで、外付けHDDのSeagate　Expansion　Desktopdrive　ＳＧＤ－ＥＸ０２０Ｕというのを使っていました。 ある日、中身が見えなくなりました。写真や音楽などが入っています。 電源を入れると、アクセス音がして微かな振動と共にディスクが回転し始める感じがします。 電源やＵＳＢケーブルの抜き差しとともにディスクにブレーキがかかって停止する感じもします。 異常前も後も、異音はしていません。特に熱を持っている感じもありません。 データは生きているような気がするのですが、何をしたらいいでしょうか。 コントロールパネル→ハードウエアとサウンド→デバイスとプリンターには「expansion　desk」として表示されていますが、右クリックから開く、ファイル参照をクリックしても砂時計になったまま進みません。 デバイスマネジャ→ディスクドライブには「ディスクドライブ」と表示されています。ダブルクリックするとプロパティが表示され、このデバイスは正常に動作していますと表示されますが、「ボリューム」タブで「表示ボタン」を押すと、「このディスクのボリューム情報が見つかりません」と表示されます。 コンピュータの管理→記憶域→ディスクの管理を開くと、システム、Ｃ、Ｄドライブ、別の外付けＨＤＤなどが見え、ＳＧＤ－ＥＸ０２０Ｕをつなぐと「ディスク５　ベーシック、1862.89ＧＢ（２ＴＢ）、オンライン」と表示され、ディスク領域も表示されています。右クリック「ドライブ文字とパスの変更」などが見えますが・・・ 外付けHDD 分解 SEAGATE SGD-EX020UBK 27時間使用で故障 - valavideo.com http://www.valavideo.com/hdd-seagate-sgd-ex020ubk-27c-0MSWpL5kxdyHrOU.html これを見ますと、接続基盤の問題のようですが、 直付け用のUSBケーブル等を使えばデータは救出できるでしょうか？

三年半前に友人の紹介で、組み立て式のPCを買いました。 そして、先月辺りから「Disk boot failure」のエラーメッセージが出るようになって、OSの起動の度にbiosを設定し直したり、直接、OSのCD-ROMから起動するようになりました。 そして、先週、もうbiosを設定し直すだけではOSは起動しなくなってしまい、 自分では手に負えず、PCショップの方に見てもらうことにしました。 一週間後、連絡があって、PC自体のパーツやHDDには異常がないと言われ、 リカバリをしてもらい、再セットアップをしてもらいました。 それで、持って帰ったら確かに以前と同じくしっかりと使えたのですが・・・、その翌日、またあの見慣れた「Disk boot failure」が表示され、また、OSが起動しなくなってしまいました。 それから、PCのトラブルシューティング専門の本を買って回復コンソールを使ってシステムファイルの修復をしようとしたのですが、これも全くだめでした。 それと、万が一に備えて、外付けハードディスクを購入していて、それに、丸ごとPC本体のデータをバックアップしておいたのですが、biosのbootの設定をUSB-HDDに変え起動させようとしても、「システムの構造上、なんとかかんとか・・・」でだめで、もうお手上げで、別のPCショップにこのことを相談したら、もしかしたら、マザーボードの故障の可能性もあると言われ、もうそうなったら、新しいのを買い換える方が早いというのはPCに詳しい友人も言っていたので、私は泣く泣く、新しいのを買うことにしました。 今は新しいPCを使ってネットもしていますが、新しいPCを買ったのは勇み足だったかどうかどうにも気になっています。マザーボードに異常があったのなら、諦めもつくのですが、HDDの交換程度で済む問題だったら、もっと考えて行動すれば良かったと思うし・・・・。 何度も繰り返しますが、ショップの方で、一週間かけて、HDDの検査などの検査をしてもらい、その上で異常はなかったと言われました。 そして、買い換える一ヶ月前は、もう毎回、「Disk boot failure」の表示が出て、最後にはそれまで当たり前にできていたCDからの起動もできなくなってしまっていました。 その点から、私なりにマザーボードの故障、もしくは異常という見解で落ち着いているのですが、皆さんはどう思われますか？

USB機器へのファイル転送中に、PCがフリーズしてしまいます。 【症状】 数十MB程度の転送であれば何ともないのですが、数百MBくらいのサイズを転送しようとすると、途中でバーが止まったままになってしまい、いつまでも終わりません。 キャンセルを押しても受け付けず、何の操作もできなくなります。強制的にケーブルを引き抜くと画面は通常に戻りますが、CPU使用率が80％以上をうろうろしたままになってしまうので、結局再起動しています。 USBメモリや外付けHDD、MP3プレーヤーといったUSB機器全般でこのような不具合が起きています。 【環境】 PC環境は以下の通りです。 ・Windows 7 Ultimate 64bit ・マザー：ASUS M3N78-EM ・CPU：Athlon 64 X2 6000+ ・メモリ：４GB ・HDD：１TB、320GB、250GB ・電源：500W 【これまで確認したこと・経緯】 最近、VistaからWindows7に乗り換えました。全く同じPCに、7をクリーンインストールして使っています。 久しぶりにUSB機器へのファイル転送を行ったので、この症状がVistaの頃から発生していたのかどうかは不明です。 ・はじめは64bitOSだからこうなったのか？とも疑ったのですが、同じマザーボードの情報を探しても、同様の症状は起きていないようでした。 ちなみに、マザーのドライバ・BIOSは最新にしてあります。 ・外付けHDDで失敗したときには電源不足かと思い、HDDの電源用のコネクタも使用して試しましたが、改善しませんでした。USBメモリでも同じ症状がおきているので、電源不足は違うのではないかと考えています。 ・失敗したUSB機器は、他のPCでは問題なく使用できるので、USB機器の故障もないと思います。 ※こうした症状にはどのような改善策が考えられるでしょうか？マザーボードやメモリ、CPUなどのパーツの故障なども考えられますか？ どんな情報でも良いので、回答をお願いします。

　2006年購入のNEC社製「VALUESTAR G タイプX」が故障しました。 （http://121ware.com/product/pc/200509/valuestar/vgx/spec/index13.html） 　離れて暮らしている家族のPCなのですが、保証が切れているため安くPCを新調したいとのこと。 　そこで私が使っていた古いマシンを譲ろうと思っているのですが… 　問題は、「VALUESTAR G タイプX」のデータを生きているようなら、新環境に移動させたいと言われたことです。 　そのデータは、「SATA 500GB」を2個使った「RAID 0」で1TBのドライブに記録されているとのこと。 　故障がHDDでないと仮定した場合、私は可能なら、この「RAID 0」の2ドライブをそのまま新環境に移植し、バックアップしなければいけません。 　今回、相談にのっていただきたいのは、この移植に必要な手順と注意点についてです。 　今まで何台か自作マシンを組み立てたことはありますが、RAIDについては興味がなかったためほとんど無知です。 　ですので、 「VALUESTAR G タイプX」ではどのような形で「RAID 0」が構築されているのか？ それは、そもそも新環境に移せる類の技術なのか？ 移せるなら、その条件は？ OSが Xp か Win7 かで難易度や手間、注意点が変わったりするか？ 　…などを具体的に教えていただけたら幸いです。 　論点を明確にするため、HDDには一切故障がないという仮定でお願いします。 　また、今回のケースに向いたお勧め LGA775のM/Bや、「RAID 0」に必要な追加パーツなどありましたら指摘してもらえると嬉しいです。 　というのも、移行先となる私の古いPCなのですが、M/Bは安物鉄板だった「GA-G31M-ES2L」。 　しかし、これは確かスペック欄に「RAID不可」みたいな表記があったと記憶しています。 　とすれば、やはりこの板では無理なのか。それともなにか方法があるのか…… 　必要なら板もミドルクラス以上のものに買い換えますが、なにぶん遠方の家族のPCなので、そっちに行った時、半日かけての一発勝負の組み立てになります。 　調べながら試行錯誤というのが難しいので、みなさんのお力添えをいただいて確実に作業を行えたらと思っています。 （駄目だったら買い換えを提案せざるを得なくなり、高くつくことに） 　　・「VALUESTAR G タイプX」のドライブ環境は SATA 500GBx2 のRAID 0 で1TB 　　・故障の症状は、電源投入 → Fan全開 → Bios画面すら表示されないらしい 　　・上の症状からしてハード的な故障だと思われるが、具体的なパーツの特定はできていない 　　・新環境では、別にシステムドライブとOS（XPか7）を用意し、「RAID 0」のはデータ用にしてもいい 　　・新環境のマシンは、ペンティアムDC E5200／LGA775の板／「VALUESTAR G タイプX」から引っこ抜いた6600GT 　　・用途はネットと、「VALUESTAR G タイプX」でも可能だった範囲のちょっとした動画編集 　…が条件と環境です。よろしくご教示お願いします。

去年の9月に購入して、去年の12月初旬ごろにディスプレイにERR－FANと表示され電源が入らなくなってしまい、修理に来てもらい治ったのですが、本日、ついさっきまで普通に使用できていたリモコンが突然、効かなくなってしまい、電池切れかと思い交換してもだめで、もう一つの小さいリモコンを操作してもうんともすんともいわず、本体のコンセントを抜いて入れなおしてもダメで、最後に本体のリセットボタンを押し、再起動したら通常通りリモコンが作動できるようになりました。 上記の現象とは別に、HDDからDVD－Rにダビングしている最中にシステムエラーが生じ、電源が落ちるという現象がここ2週間のうちに2度おきました。 これらを総合的に鑑みて、やはりこれはまた故障する前兆なのでしょうか。 メーカーに問い合わせるべきでしょうか。また、まだ保障期間内ではありますが、このような故障する前の状態でもメンテナンスを無料でしていただくことは可能なのでしょうか。 同じような現象に合われたことのある方がいらっしゃったらアドバイスいただけないでしょうか。 ちなみにレコーダーの使用頻度はかなり高い方で、平日は10時～19時までフル回転でHDDに予約録画を行っており、それらの番組を毎日DVD－Rにダビングしています。 ご回答よろしくお願いいたします。

表題通りSONY製ノートPCの耐久性についてのご質問です。類似した質問がありましたが質問させていただきます。 私は昨年3月購入のSONY VAIO PCG-R505F/BDを使用していましたが、つい先日HDDから「カッコン、カッコン」と言う音が鳴り始め、それから約1週間経過した頃に、HDDが認識されなくなり逝ってしまいました（と思われます）。保証が切れた直後の事です。あまり外に持ち出したこともなくWEB閲覧などの軽作業中心だったのにこんなにも脆く故障してしまうのでしょうか?以前使用していたNECや富士通は液晶の輝度こそ劣化していくものの、トラブルらしいトラブルはありませんでした。また、逝く直前にVAIO PCG-FR77E/Bを2台目として購入したのでこのPCの行く末も心配です。普段からうるさいファンや、低温ヤケドになりそうなパームレスト部分の発熱には警戒していたものの、このまま何とか働いてくれるのだろうと思っていただけに残念です。 SONYってやはり故障しやすいのですかね??こんな形でソニータイマーの存在を認識することになろうとは思いませんでした。 買い替えを検討していますが、出来るだけ低予算の条件で耐久性の優れているメーカーはどこになりますでしょうか？一応、東芝ダイナブックを検討しています。

アカウントの設定を完了してください（重要）が消えません。 お使いのメール アドレスは本人確認が済んでいません。メール アドレスの確認。」から移動して。 このメール アドレスを確認します。 確認の手順が（メールアドレス）に送信されます。送信されたメッセージに記載されている手順に従って、このメール アドレスを確認してください。 「メールの送信」をクリックしてもメールは届きません。 そこで、Microsoft アカウント自体を削除しようと思っています。 ところが、以下の文章（Microsoft 製品とサービスにサインインすることができなくなります）が気になりました。 http://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/faq.aspx#faq03 「Microsoft アカウントを削除するにはどうすればよいですか?」 Microsoft アカウントを削除すると、Microsoft アカウントとパスワード、登録情報、連絡先を含むアカウント情報全てを削除することになります。また、アカウントを削除すると、その Microsoft アカウントを使用する Microsoft 製品とサービスにサインインすることができなくなりますので、ご注意ください。 これは、「ローカルアカウント」に切り替えてから削除しないと、ＰＣにログイン出来なくなるって事でしょうか？ ※　ＨＤＤが故障して交換しました。 　　故障前に取得したMicrosoft アカウントは今も生きてるようです。 　　（live.comの別の Microsoft アカウントでサインインしますでサインイン出来ます。） 　　このアカウントの時（ＨＤＤが壊れる前）は「アカウントの設定を完了してください（重要）が消　　えません。」は出ていませんでした。

　こんばんは。 Windows8にて困っていることがありお分かりの方はお教えください。 　早速ですが先日より『Windows8 Enterprise』を利用しています。 　まず初めに起きたのはインストール時で、インストールDVDを作成し そのDVDよりインストールを行ったのですが、途中でエラーとなりました。 　HDDやDVDドライブの故障、インストールディスクの作成ミスなどを 考えたのですが、調査した結果時々あるらしいのですが インストール時に初期設定をした後、インストールが開始されると SATA DVDドライブが認識されないことがあるらしいです。 　この時は、外付けのUSB DVDドライブを使用し、無事にインストールを 終了することが出来ました。 　しかし、『Windows8』を起動するとインストール時と同様に SATA DVDドライブが認識されていなく、デバイスマネージャーを 見ても表示されていませんでした。 『Windows7 Enterprise』時には当SATA DVDドライブを使用し インストールできましたし、OS上でも問題なく使用していました。 また、『Windows8 Enterprise』をインストール後でもHDDを入れ換え 『Windows7 Enterprise』に戻すと、正しく動作しているため SATA DVDドライブの故障は考えられません。 　そこでお尋ねしたいのですが同様の現象が発生し『Windows8』上でも 認識できるように出来た方はおりますでしょうか？ 　または、認識できるように対処する方法をご存じの方は おりますでしょうか？ 　お分かりの方はお教えくださいますよう、よろしくお願いします。

私のＰＣトラブルについてですが・・・ 主に３Ｄゲームをメインでやっております。 過去の不具合な点としてゲーム中に1,2度モニターのシステム電源が落ちた事があり、再起動して直した事がありました。 現状では、１週間程度前からＰＣ立ち上げ時に下記のようなメッセージが出るようになり、メッセージが出るとそこから先には進めず再起動で直っていましたが急に立ち上がりもし無くなりました。 （DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER) 症状としましては、メイン電源を入れたら3～10秒間程度電源が入り（ファン等が回る）その後、電源が落ちる。また、2～3秒後に電源が自動的に入るの繰り返しです。因みに、電源を入れた時にはモニターのメイン電源は入るのですが信号が行っていないのか点滅状態から点灯にかわりません。 上記のエラーメッセージを検索するとHDDの故障の警告のような事が記載されていましたのでHDDを交換することにしましたが・・・・ 交換後も症状に変化がなくどうしたらいいのかわかりません？？？ 立ち上がりもしないし、モニターにも信号が行かないので対応できないでいるのですがどうしたら良いのでしょうか。また故障の原因は何が考えられますか？ BTOのPCです。

大事なデータが入っているので、とても困っているので助けてくださいませんか？ IO　DATA　の　HDC-U250を使用してます。 windowsXP　に繋いで使ってたのですが、 このPCのHDが故障のため、修理に出し、交換されて戻ってきました。 外付けHDDを繋ぐと中身が見れたので安心してました。（SP１の時） その後、事情で更にリカバリをして、元がSP１だった為SP2にアップデートした後にデータを戻そうと、この外付けHDDを繋いで見ると、認識はするのですが、中身が見れません。 IODATAのHPでドライバは更新する必要がないと診断されたので、ドライバの更新はしてません。（できませんでした） USBケーブルは繋いでないと確認したはずが、繋いだままでリカバリをしてしまったのか、故障か、SP２のせいなのか・・・。 状態としては　２パーテーションで、 FAT32のパーテーションは、HDC-Uとして認識されてますが、中身が無し。 NTFSのパーテーションの部分が、「ローカルフォルダ」と認識され、保存してあったデータがなく、空き領域が100％ ファイルシステムが「空欄」になってます。 プロパティには、「未フォーマット」　使用も空きも０バイトと、出ます。　 あまり、知識がないので、難しい用語はわかりませんが、わかる範囲で書きました。 データは消えてますか？ 80GB程のデータなのですが、復旧させる方法はありますか？

長文ですが、よろしくお願いします。 先ほどまで起動していたパソコンが、突然、起動しなくなりました。 電源を入れると、すべてのＦａｎ、HDDは回転していますが、CPUがBiosをまったく読みに行きません。（モニタのＬＥＤは、信号なしのオレンジ表示のまま） すべてオープンで組み直し、又CPU、電源、クラボ、HDDなどマザボ以外を全て変えて試しましたがだめでした。 ＣＭＯＳクリアをためそうにも、このマザボには、そのジャンパーピンがありません。（勿論マニュアルにも記載なし） ランドというものも、目を皿のようにして探しましたが、見つかりませんでした。 とりあえず、一晩すべての電源コード、電池をはずして次の日、再トライしましたが、最初だけ、モニタが故障以来初めてグリーン表示に変わり、アルファベットのＣの一文字が画面の中ほどに一つだけ表示されましたが、起動はしませんでした。その後は、何をやっても同じ状態です。 マザボの異常（コンデンサなどの液漏れ、異常なふくらみ）のチェックもしましたが、何の異常も見当たりません。 いずれにしてもマザボ以外の故障は考えられない状況です。 このように、突然逝ってしまうものなのでしょうか？ こういった場合、どの部分が不具合を起こすのでしょうか？ それと、ＣＭＯＳクリアのジャンパー、ランドといったものがないマザボは存在するのでしょうか？ マザボは、ASUS　P4GE-VM（ソケット478）です。 詳しい方、経験のある方おられましたら、是非アドバイスをお願いします。

　最近、マシンの電源を落としても、USBポートからのバスパワー供給が切れなくなりました。最初はハブの故障かと思ったのですが、機器を本体コネクタに直接挿しても変わりませんでした。マザーボード購入当初はこのようなことは無かったと思うのですが、原因の分かる方はいらっしゃいませんでしょうか？ 　こちらのマシン構成は、以下の通りです。 　マザーボード：ASUS「P5 LD2 Deluxe」 　BIOS：0705(β) 　CPU：PentiumD 830 3Ghz 　メモリー：SANMAX製 DDR2-533 512MB4枚で2GB 　（「MEMTEST86」で15回チェックを繰り返してエラーなし） 　グラフィックカード：ELSA GLADIAC743GT 128MB 　サウンドカード：Criative Sound Blaster Audigy4 　OS：WindowsXP Home SP2 　メインHDD：日立IBM製・SATA360GB 　（専用ツールの「Drive Fitness Test」（​http://hdd.iemoto.org/hgst_002.html​）で詳細チェックしても異常なし。ローレベルフォーマットも実行済み） 　『ASUS製マザーボードは、BIOS用のボタン電池がへたってくると挙動が怪しくなる』という意見も聞いたので、新しいものに替えてみたのですが、症状は変わらずです。 　知人に聞いたところ、「バスパワーを設定するジャンパピンがないか」と言われましたが、説明書を読んでも、あるいは実際に基板上を見ても、そのようなものはありませんでした。前述の通り、ジャンパの類は購入時からほとんど触っていないので、当初はきちんと電源が切れていたことを思うと、おかしさを感じます。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2892615.html 　こちらで別に、マザーボードの『Aux』という箇所の異常な発熱について質問させていただいておりますが、もしかすると、マザーボードそのものの故障でしょうか？　かなり不安に駆られております。USBにHDDを複数台繋いでいる都合もあり、マシンの電源を切ってもHDDが動いていると、少し怖い物を感じます。 　もし、電源が切れないことがこの型番の仕様ならば、こちらの当初からの勘違いとしてお許しください。 　皆様のお知恵をお借りしたく思います。 　どうかよろしくお願いします。

●ご指導願い(A)・HDDを新品に交換し、「再セット用アップDVD」を使って、再セットアップを行うが、「準備が 出来ていません」・・・と言うメッセージが出て、停止状態になります。(詳細・下記条件(2)(3)(4)) 　この場合の対処方法があれば、教えて頂けませんか? ●ご指導願い(B)・パソコンの電源オンから、OSインストールプロセスについて(「再セットアップ用DVD」含む)、図式化した参考資料の紹介等、教えて頂けませんか。 ●条件 (1)機種・NEC PC-LL350AD9K(本器専用の「再セットアップ用DVD」を購入して使用。DVDは2＋1枚) (2)状況・NECの故障修理見積りで約14万円。廃棄が勿体無いので、自己教材を含めて修理、使用したいと判断。 (3)アプローチ1・当初、動作が不安定になり、パソコンを指で軽く叩くと「ガチガチ」と言う音がして完全に動作しなくなった。HDDが不良と判断し、バルク品に交換。(HTS541680J9AT00) 本器専用の「再セット用アップDVD」を使って、再セットアップを行う。結果は、「準備が 出来ていません、読み取り中　ドライブA:、　中止(A),再試行(R),無視(I),失敗(F)?」・・・と言うメッセージがでて、そのまま止まった状態です。 (4)アプローチ2・HDD(HTS541680J9AT00)を、他の正常なパソコンに取り付けて(EC PC-LL7509D)、この機種専用の「再セットアップ用DVD」を使って再セットアップを行う。OSの正常なインストールを確認し、その正常なHDDだけを故障したPC-LL350AD9Kに取り付けた。結果は、ほぼ正常に動作した。(文字などを再設定した)エクセル等のアプリケーションのインストール、その他インターネット・eメールも正常な動作を確認。・・・と言うことで機器は正常に動作していると判断。しかし最終的には、この機器専用の「再セットアップ用DVD」を使って再セットアップを行いう事にした。ところが、この段階でアプローチ1の不具合メッセージがでてしまう。 以上、ご指導をよろしくお願いいたします。

パナソニック製Let's note　CF-R2を使用しています。 頂き物のため使用年数は不明ですが、八年前の機種だそうです。 最近、パソコンの調子が悪くなって、使用中に突然 画面が真っ青(文字の表示はなし)になってしまったり、 メーカーロゴの画面になってしまうようになり、 リカバリーをしてみたものの途中で止まってしまい、 強制終了をしたので、そこからパソコンが正常に起動できなくなりました。 その後、こちらで、Let's noteシリーズは基盤は丈夫に出来ているので HDDの故障ではないか？とのアドバイスを頂き、 HDDについて調べてみたところ簡単に交換できそうに見えたので 交換してみて無理だったら新しいパソコンを買おう、というような、 安易な気持ちで分解してしまいました・・・。 オークションで、動作確認済のリカバリー領域付中古HDDを購入したのですが それを装着してパソコンを起動すると メーカーロゴ画面しか表示されません。 そこからBIOS画面へはいけるのですが、リカバリーの選択肢だけが 表示されなくなりました。 HDDが間違った機種のものなのか(一応こちらでは機種を指定したのですが・・・)、 パソコン自体が壊れているのか、HDDが壊れているのか、 リカバリーの選択肢が現れるように、自分で何かをしなくてはならないのか？ もうまったくわかりません。 挙句の果てにはCPUの放熱板？がなぜか邪魔になり パームレストカバー？が閉まらなくなってしまって途方にくれています。 なんだか諦めて新しいパソコンを買おうという気持ちにもなれなくて、 最初から業者さんに頼めば良かった、と後悔しきりです。 今からでも業者さんに修理してもらうことはできるのでしょうか？ このわけのわからないHDDのついた、 カバーのちゃんとしまらないパソコンを 持ち込んで修理してくれるものですか？ 素人が自分で分解してしまった分、断られたり、 高くとられたりするのでしょうか？ もしも可能ならば修理に出したいと思っております。 パソコンに詳しい知り合いがいないので、本当に困っています。 お詳しい方、宜しくお願い致します。

バッファロー製品のHDD（HD-CE1.0TU2）を使用しています 先日PCからHDDにアクセスしようとしたところアクセスできなくなっていました 「マイコンピュータ」から開いてみると 昨日までアクセスできていたはずのHDDが「ローカルディスク(F:)」となっており 「F:\にアクセスできません。ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。」 というエラーメッセージが表示されました。 PCやHDDの再起動を試みても改善されず バッファローのHPを見てみると 『お客様への大切なお知らせ 外付けハードディスク「HD-CEU2」シリーズにつて大切なお知らせとお詫び』 http://buffalo.jp/support_s/20090122.html とあり、Windowsの休止状態ならびにスリープ・スタンバイ状態からWindowsを復帰する際に、 ごくまれにハードディスクにアクセスできない不具合が発生することが判明いたしました とありました （ファームウェアのバージョンアップを実施するよう記載されていましたが このお知らせを知らなかった為バージョンアップはしていません） 確かに前日 PCの電源を落とし忘れ、次の日スリープ状態から復帰させたときにそのような症状がおきたので バッファローに問い合わせHDDを修理センターに郵送しました HDDを調べて頂き 先ほどバッファローから「ファイルにアクセスできない為データを復旧することはできません」という 回答をもらったのですが バッファローで上記のような非を認めているにもかかわらず何もしてくれない状態で さらに私の場合ハードディスクに原因があったので今回のケースには当てはまらない と言われました バッファローではデータの復旧は行っておらず 私自身で専門の業者に委託し費用も私の負担とのことです スリープ状態から復帰した際にアクセスできなくなってしまったのは事実であり もしかしたらそれが原因でハードディスクが故障してしまったのはないかと思っているのですがどう思われますか？ どうにかしてデータの復旧をしたいのですが 何か手段はありますでしょうか？ （バッファロー側ではハードディスクドライブが回転しないと言っています） よろしくお願いいたします

助言よろしくお願いします。 マザーボード、Ｉｎｔｅｌ ＢＯＸＤ９１５ＧＡＧＬ ＯＳ、ＸＰ、ＰＲＯ、ＳＰ２ 外付けＨＤＤ構成 Ｇ：ＩＯＤＡＴＡ、ＨＤＷ－ＵＥＳ（８００ＧＢ？） （二台のＨＤＤを中に合体させた機器） Ｈ：Ｉ、ＩＯＤＡＴＡ、ＨＤＷ－ＵＸ（７５０ＧＢ？） です。 Ｇドライブで ＧＣＡと言うフリーソフトでファイルの解凍をしていたとき 同じファイルを何度か連続で解凍していたのですが その時、ＨＤＤがアクセス不能になりました 解凍後、何回アクセスしても、アクセスランプが一分ほど点滅して 「フォーマットしますか？」と出てきます。 プロパティを見れても使用、空き共に０ＧＢです。 この解凍実行の際、もしかしてＨＤＤ空き容量が ゼロになってしまったかもしれません。 で、フリーソフトの復元Ｖｅｒ４．２．８で 復帰を試みましたが なぜか、検索して出てきた復元可能ファイルのパス名は Ｇ￥＜不明＞７０（７０は自分のつけたフォルダ名）で このフォルダと復元可能ファイル名は ずっと前にＧドライブからＨドライブへ移動して 今はＨドライブに格納されているファイルとフォルダです。 ためしに復元してみましたが、壊れていました。 （１）ＧＣＡと言うフリーソフトで解凍したことが、破損原因なのか （２）もしかして、解凍の際、ディスクの空き容量が ゼロになったせいで、破損したのか？ （３）二台のＨＤＤを中に合体させた機器は、破損確率が高いのか？ （４）ＨＤＷ－ＵＥＳはＲＡＩＤ０なのか？ （５）破損原因は何が有力ですか？ （６）フリーの復元ソフトで 今はＨドライブに格納されているファイル名が 出てきたのは、どう言う訳なのか？ （７）パッケージ市販の有料のハードディスク復元ソフトで 本来、壊れたドライブに入ってたファイルは復元可能なのか？ （８）この壊れたドライブを分解して 中の二台のＨＤＤをどうにかしてパソコンにつないだら 普通にアクセスするか、 復元ソフトで本来のファイルが復元可能なのか？ （９）この故障状況は物理破損なのか？それとも別の理由なのか？ 答えられる番号だけでかまいませんので 回答、心よりお待ちしております。

最近、急にWindowsXP（pro）が頻繁にフリーズしたり、突然再起動したり、はたまた起動できなかったりするようになりました。単に調子が悪いのかなと思いまして、フォーマットして再インストールしようとしたのですが、インストール中にフリーズしてしまい、何度やってもうまくいきません。 これ以前に数回OS（XP）の再インストールしてますが、そのときは何の問題もなくインストールできました。 単にハードの故障なのか、それともウイルス？のせいかのか…。 原因も特定できず、急に調子がおかしくなったのでとても困ってます。 念のためメモリを新しいものに替えてみましたが結果は同じでした。 BIOSは正常に読み込んでいて、特に変わったところはありません。 ウイルスバスターはずっと入れていて、特に異常は見られませんでした。 そしてメールソフトはAlmailを使ってました。 インストールはXPのCD-ROMから行っています。 バーティションはいったん削除して、作り直してからFAT32でフォーマットしています。 CドライブとDドライブがあり、どちらにOSを入れようとしても同じ現象が起こります。 HDD？それともマザー？の故障？？？ とにかく原因を突き止めたいので、何かアドバイスがありましたらよろしくお願いします。 マザー：ABITのSH6 メモリ：512MB CPU：pentiumIII933 HDD：C／D共に20G