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新しくなる前から自動でウイルス検査をさせていたのですが、それが新しくなってから途中で止まってしまいます。現象としては旧の時は、ファイル数が７～８万ぐらいまでカウントしたのに、新になってから５万ぐらいで止まってしまいます。止まった時に表示されるのは「ScanObjectFolder:29」でＯＫを押すと（ボタンはＯＫのみ）ウイルス検査が完了致しました。と表示されます。何度行っても同じところで止まってしまい、それ以上進みません。旧の時はこのような事はなかったのですが、どうしたらよいのでしょうか。やはり再インストールした方がよいのでしょうか。

windows10アップデートするたびにインストール済みソフトが消えていることが度々あるが、諦めて再インストールしてます。皆さんはそんな症状ありませんか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

OKWAVE社へ。 最近、ソースネクストの質問が多いです。 しかも、質問内容が理解できません。 ソースネクストの品質の悪さ、利用者の理解不足が顕著であり、OKWAVEでサポートする必要があるのでしょうか？

ソースネクストを利用し、アプリ購入していますが、登録メールアドレスが 複数有り、一つのアドレスに纏めたいのですが、可能でしょうか？ 可能な場合、その方法を教えて下さい。 ソースネクストのサポートでは、その方法が判りません。 使用PC　Windows 10　を使っています。

ソースネクスト驚速forWindows7についてお尋ねしたいです。 こちらのソフトをインストール後、通常使用していた同社製品 いきなりPDF (バージョン：1.0.2.10 最新版アップロード状態）が使用できなくなりました。 EXCELファイルで資料作成後、いきなりPDFドライバーにて印刷を試みますが、 ”エラーが発生したため、ファイルを印刷できませんでした”というエラーメッセージが 出現します。 同様に、メモ帳（アクセサリー）でテストしても、"StartDocPrinte呼び出しは実行されませんでした”というエラーメッセージが出現します。 驚速forWindows7での設定ですが、EXCELやAdobe Readerなどのアプリケーションの 瞬間起動や、高速起動の設定はしておりません。 仕事上、早急に解決を試みたいのですが、ソースネクストのWEBでは解決に 至らず、電話等での応対のすべが見つからないため、こちらでご相談させて いただきました。 対処法にお心当たりがございましたら、アドバイスください。 宜しくお願い致します。 ＜PC環境＞ Windows 7 Home Premium Service Pack 1

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ソースネクストID ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WIndows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 以前登録したソースネクストIDでログインできません。 どうすればよいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ソースネクストID ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ やはりログインできないので、もしかしたらID自体が消失しているのかもしれません。 やりたいことは、「オートメモ」の「100時間利用」の追加調達をしたいだけなので、新たにソースネクストIDを作れば良いでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.33 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 職場の新規PCに筆まめをインストールしました。 旧筆まめを以前も使用していたので、メルアドはソースネクストに登録済みのようです。 今回購入した筆まめのシリアルナンバーを入れても進みません 旧PCで使用していた筆まめが分からなく、今回筆まめ33を購入しました ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ノートン・インターネットセキュリティから、ソースネクスト・ウイルスセキュリティZEROへ乗り換えるデメリットはありますか？ 数年前からノートンの更新版を利用していましたが、このたび更新のタイミングを迎え、いろいろ調べてみたところ、ソースネクストが安いことが分かりました。 安いとは言え、性能の差などが全然分からないので、アドバイスいただけると嬉しいです。

超初心者です！ HPに載せたい写真がありまして、犬のみをデジカメ画像から切り抜きたいのですが、分かりません。 加工ソフトを買ってみたのですが、理解できず・・ かんたんなやり方などをご存知の方がいらっしゃったら教えてください！

ベッキー２でメール送信異常他 送信が出来なくなりました。 症状は、 ウィルス対策のソフトをウィルスバスタからソースネクストに変更 ごく軽いメールの送信はできる。 メールボックスの閲覧・メール取り込みは異常なし。 ちょっと本文が長めのテキストのみのメールを送信すると、動かなくなり 送信がエラー、サーバーへの接続等が問題ありのメッセージがでる。 やむなく、yahooのWebメールで送信しようとしたら、こちらのメール 受信が異常に遅く実質受信できない。 ソースネクストをアンインストールし、ウィルスバスタ試用版（２００５） をインストールしたら、上記の症状が消えた。 他にも報告があったようですが、ソースネクストとの相性？があったのか？ 環境は ＩＢＭのＴｈｉｎｋＰａｄ、ＷｉｎＸＰ、ＩＥ６　ｓｐ１ メモリー５１２Ｍ なにが原因だったのでしょうか？

ウィルス対策ソフトとしてソースネクストをインストールしました。その後、更新しようとしてFatal Errorというメッセージが出てフリーズしたり、インターネットを見ている途中に不具合が出て閉じてしまったり、動きも遅くなったような気がします。Windows8.1を使用していますが、ソースネクストと相性が悪いのでしょうか。アンインストールすべきでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

ソースネクストウイルスセキュリティ２台用を使用しています。どちらのPCもOSはXPSP3で有線と無線でそれぞれネット接続しています。両方ともアップデートして最新版と表示されるのですがウイルスセキュリティのバージョンが違うのです。しかもサイトで表示してあるバージョンより数字が大きいです（無線で接続しているPC）。サポートに問い合わせをしても混雑しているので繋がらず、チャットでの問い合わせも返信は無く困っています。どなたか同じように困っている方、又は解決策があれば教えて下さい

ソースネクストのゲームを友人に譲渡したのですが、 ユーザー情報(おそらくシリアル番号の事です)が登録できないため インストールしても起動できない状況です。 この場合はどうしたらいいでしょうか？ ちなみ友人の手元にはシリアルNo.が書かれた紙があります。 よろしくお願いします。

更新無料のウイルス対策ソフトがソースネクスト社から発売されていますが、あれは新種のウイルスに対してノートンのように対応は迅速なのでしょうか。 教えて頂ければ幸いです。

お疲れ様です。 昨日、ソースネクスト驚速forWindowsVistaを購入し、 早速インストールしましたが、 終了間際に「驚速パソコンV1のInstaller情報：アセンブリ 'Microsoft.MSXML2.publicKeyToken=".....のインストール 中にエラーが発生しました。詳しくは…参照してください。」 と表示され、インストール出来ませんでした。何度か実施しま したが、同じです。「驚速デフラグ２」はインストール出来て ます。お忙しいところ申し訳ありませんが、対処法よろしく、 お願い致します。

ソフト　アナログ録音でMDプレイヤーなどの外部機器と接続したのですが、音を取り込めません。Windows Media Player10もインストールしましたし、ケーブルの接続も合っているはずです。オーディオ設定も問題なくミュートにはなっていません。画面上、ノイズの波形だけは出ていますが、肝心な音と音の波形が出ません。ハタハタ困り果てています。どなたか教えてください。お願いします。 パソコンはDELL　Dimension 8300 デスクトップ　Intel Pentium4 プロセッサ　メモリ５１２MBです。

ソースネクストのウイルスセキュリティについて質問なんですが。 今、体験版をダウンロードして使ってみているのですが、 ウイルスバスター2006のようにURLフィルターはどこにあるんでしょうか？私の子供もパソコンを使うのでアダルトサイト等のアクセスを禁止したいのですが・・・。 サイト閲覧の禁止の設定は個人情報からサイト一覧の編集の閲覧できないWebサイトからしか設定できないのでしょうか？ できればウイルスバスターのようにカテゴリの中からアダルトサイト全般の閲覧を禁止したいのですが、できないのでしょうか？ アダルトサイトのすべてのURLをひとつづつ入力していくのは、不可能です。（泣 誰か分かる方教えてください。 よろしくお願いします。

ソースネクストのウィルスセキュリテイを買ったのですが、下記の設定がわかりません、教えてください。 接続ツールをご利用の方 （ネットワークアクセス）を”プロトコルドライバ”に変更してください。 との、表示がでます。

ソースネクストの【驚速DVDビデオレコーダー】の中に入っている [PowerDVD XP]をインストールしたいんですが、[CD-Key]をなくして （CDはあるけど箱とハガキがない）できません。 シリアル番号はあるし製品登録もしてるんですが、 サポート期間が終了してます。使えるようになりませんか？