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現在、Windows XPを使用していますが、windows updateをすると「更新プログラムを確認しています」との画面が表示され、その先に進みません。 心当たりがあるとすれば、前回起動時にwindows updateを行い、更新プログラムのダウンロードまでは正常に行きましたが、相当時間放置したにもかかわらず、インストールできず、エラーで終了しました。そのときはシャットダウン最中に更新が行われ、再起動時にはインストールできていました。 今回のトラブルを受けて、3回ほどリカバリーを行いましたが、結局、「更新プログラムを確認しています」との画面が表示され続け、その先に進みませんでした。 インターネットで解決策を探し、SP2→SP3→IE8→Windows Update エージェントの順番でインストールを行ったり、flash playerをインストールしたり、Software Distributionのフォルダ内を削除したり、リネームしたりしましたが、全く改善されませんでした。 もしお分かりになられる方がいらっしゃいましたら、解決策のご教授をお願いします。

パソコンの音が出なくなってしまいました。 解決方法をご教授ください。 ツールバーのスピーカーのアイコンの所に赤いバツ印が表示されていて、どうやらWindowsオーディオサービスが停止してしまっているようです。 多少情報を調べまして、Windows AudioとWindows AudioEndpoint Builderを開始させれば良いだろうということに至ったのですが、これらが開始できません。 前者は後者に依存しているようなので置いておいて、後者を開始しようとした時に「エラー1722：RPCサーバーを利用できません」と表示されてしまいます。 ちなみにWin7です。 一連のトラブルの原因は、恐らくスタートアッププログラムの設定をいじってしまったことだと思われます。 必要なプログラムを落としてしまったのでしょう。 設定を復元できればよいのですが、難しい状況です。 初心者が余計なことをすべきではなかったと反省しています(T_T) 解決方法が分かる方がいましたら、どうか回答よろしくお願いいたします。

本日AM3:00頃 急にインターネットに繋がらなくなりました。 それまでは正常に繋がってました。 後から気付いたのですがルーター(PR-400NE)のPPPが消灯してます。 でもNTTのチェック用guestアカウントで設定したら正常に点灯しました。 どうやらルーターのトラブルではなさそうです。 現在、ルーター設定画面の接続設定(IPv4)がPPP認証エラーになってます。 IPv6対応サイトであるGoogleやYoutubeは繋がりますが非対応のYahooなどは繋がりません。 ぷらら設定ツールでルーターを再設定して正常に終了しましたが何も変わりませんでした。 もちろんルーターやPCなどのコンセントを抜き15分以上経過してから再度試してみました。 ここのQ&Aで同じ質問・回答を読みましたが解決しません。 詳しい解決手段をご存じの方は教えて下さい。 申し訳ございませんが宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

DELL INSPIRON1545 Win-Vistaです。 NTTの光プレミアムに付属のセキュリティ対策ツールを利用しています。 Ver.15から17へバージョンアップしようと試みましたが、ファイル展開後、インストールを開始する所でウィンドウが消えてしまいます。 NTTに問い合わせし、遠隔操作などで一通りチェックしてもらいましたが解決せず、「同じような問題はDELLのパソコンを利用する方から多く受けるので、DELLに問い合わせてみたら？」と言われました。 関係あるのか分かりませんが、遠隔操作で調べた時、「システムのエラーが頻発している」と言われました。その後ディスククリーンアップをかけたら、システムエラーのダンプファイルというのが3GBを超えていました。 どこか壊れているからなのでしょうか？ Ver.15はまもなくサポートを終了してしまうので、早めになんとかしたいのですが。 DELLのサポートにはまだ問い合わせていません。 同じトラブルの方がいれば、どのように解決されたか教えてください。

　こんばんは。コンピュータを自作で楽しんでいます。それ故にトラブルシューティングも多く、自己解決に励んでいますが、行き詰ってしまいましたので質問させてください。 　windows xp home edition を使っていたら、ある日突然、日本語が入力できなくなってしまいました。microsoft wordやネット検索で日本語を入力するために半角/全角を押すと///と入力されます。 　「コントロールパネル」→「地域と言語のオプション」→”言語　テキストサービスと入力言語”→”設定”を見ると、キーボードが英語仕様になっており、日本語を選択して更にキーボードも日本語を追加してみましたが修正が利きません。気になるのがキーボードを日本語にしてもIMEという言葉が出ていないことと、言語バーがデスクトップやタスクバーに出てこないことです。 長文で説明しているのでわかりづらいかもしれませんが、とにかく日本語を入力できるようにしたいです。解決方法をご存知の方、回答よろしくお願い致します。

現在７台のＰＣと１台のプリンタをつないだネットワークがあります。 win XP　３台 win 2000 １台 win 98SE １台 mac ２台 ルーター コレガ　CG-WLBARAGM プリンタ　コニカミノルタ C352 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 昨日までは普通にプリントが出来ていたのですが、急にプリントが出来なくなりました。 私のマシンはこの中のwin XPです。ウインドウズのトラブルシューティングも試してみましたが解決できません。 おそらくネットワークか、プリンタの問題だと推測していますが、問題の特定・・・または、方向性を特定することができていません。 以下、現在確認出来ている材料です。 ・マイネットワークのWorkgroupからC352のアイコンが見えている。 ・それをクリックすると「このネットワークリソースを使用するアクセスする許可が無い可能性があります・・・」というメッセージが表示される。 ・ネットワーク上でプリント出来るＰＣもある。 ・ルーターの再起動を試みた。 ある程度問題が特定できれば次の一手が打てると思っております。 問題解決のためのアドバイスをお願いいたします。

NECのノートPC(Lavie LL750/7D)を使っているのですが、以前トラブルがあって(WinXP sp1でsp2をインストールした後)リカバリしたのですが、リカバリした後、リカバリ前には確かにPCI to USB Enhanced Host Controllerがデバイスマネージャーに表示されていたのにリカバリ後には表示されなくなってしまいました。 その為か、フラッシュメモリなどをUSB接続しても1.1の速度でしか使用することができず...いろいろと解決策がないか探していますが分からずに困っています。Ｃドライブ内のC:\DRIVERSなどを見てみてもusb2.0の文字のあるファイルは存在するのですが...どこを扱えば実際にUSB2.0速度で使えるようになるのか、以前は確かにデバイスマネージャーに表示されてたPCI to USB Enhanced Host Controllerが何をどうしたら再び表示されるようになるのか、お分かりになられる方々がいらっしゃいましたら解決の知恵をおかし下さい。

自分はレオパレスが建てられた時の最初の住人なのですが、 最近、仕事から帰って来るといつも停めていたスペースに 自転車が二台停められていました。 駐輪場は一畳くらいのスペースしか無く 数台停めたらいっぱいの状態です。 仕方が無く今は通路に停めているのですが、 先日レオパレスから「通路にバイクなど置かないでください」 との注意の紙が張られていました。 よく考えてみると二台の自転車は兎も角、 他の自転車やバイクは一年近く動いたところを見たことがありません。 やはり駐輪場は無料だけあって早いもの勝ちなのでしょうか？ レオパレスセンターに問い合わせても「なら通路に置いて良い」 と言われただけで結局解決になりませんでした。 流石に強制的に退かすのはトラブルになるのでしたくありません。 穏便に解決するにはどうすれば良いのでしょうか？お願いします。

おはようございます。 是非ともご教授いただきたいと思います。 会社でExcel2000（Windows2000）を利用しているのですが、突然、異なるブック間でのコピー＆ペーストができなくなったのです。 これは、コピー＆ペーストを利用するマクロを備えたExcelファイルを利用していて、貼付されるはずのデータがまったく貼り付いてなかったことがあり、気づきました。 同一シート内でのコピー＆ペーストは問題なく動作するのですが、異なるブック先にデータを貼り付けしようとすると、貼り付けができない…。 右クリックメニューで操作すると、「貼り付け」の名前が淡色表示（灰色）され、貼り付けできない状態にあります。 1ヶ月前は正常に動いていたんです…。いったい何があるのでしょうか？ ちなみに、不具合が発生するまでに追加アプリケーション等はインストールしてません…。 同様なトラブルを経験したことがあるかた、また、解決方法をご存じの方、ぜひ、解決方法を教えてくださいますようお願いいたします！

プリンタ使用の際に自分で対処しきれなく、また過去のQ&Aを見ても解決できませんでしたので、よろしくお願いします。 ≪使用プリンタと使用OS≫ プリンタ：キャノン　PIXUSMP500 OS：Windows2000pro ≪トラブル状況≫ ・パソコンとプリンタをUSBで接続した状態でプリンタの電源を入れる ・プリンタを使い終わった後、プリンタの電源を落とすと「デバイスを停止させないで取り外しました。デバイスを停止させないまま取り外すと、コンピュータがクラッシュして貴重なデータが失われる事があります」という警告メッセージが出る。 ・再度、プリンタの電源を入れなおす、またはパソコンを再起動した後に、今度はツールバーの「ハードウェアの取り外しまたは取り出し」のアイコンをクリック。 ・しかし、そこを見てもプリンタのドライバは表示されない。 プリンタの電源を落としても、上記の警告メッセージが出ないようにならないでしょうか？ このような自体は初めてで困っています。 何か良い解決方法がありましたらご教授の程よろしくお願いします。

Windows98マシンにCD-ROMとCD-RWの2基内蔵搭載ドライブで使用しています。プレインストールとしてEasy CD Creatorが入っていましたが、Windowsのアップグレードの際にVer.Upが必要とのことでEasy CD Creator 5 Platinumを購入しました。しかし、これをインストールすると、CD-ROMドライブが使用できなくなってしまうトラブルが発生して、サポートに相談したところ、サポートしているのはライティング型CDドライブだけとのことで解決しませんでした。それ以来、CD-RWドライブだけしか使えない状態となっています。これを解決したいのですが、とりあえずEasy CD Creator 5をアンインストールし、これで両ドライブともに問題なくCDドライブとして使えるようになりました。これにライティングソフトを入れてダブルドライブで使用したいのですが、皆さんの経験ではどのソフトが安定性・使用感が良いでしょうか。お勧めのソフトがありましたら教えて頂けませんか。よろしくお願い致します。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　インクジェットプリンター複合機 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　コピー中に黒く太い線がコピーに入り、その後スキャン出来ませんというコメントがスクリーン上に現れ動かなくなりました。数日前にも同じエラーが発生しておりその際は電源を切って再起動させることにより、解決したのですが今回は電源を落としても問題が解決されない状況です。　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　Mac OS　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【ぷららから、無線ルーターを借用した頃ぐらいから、全てのデバイスでのメール送受信が出来なくなった。インターネット状況での解決策を、やってみても解決できていない。受信できるのは、ぷららからの連絡メールと、・・・@web-TVO.comのみです。PCでは、windows11 のメールを使用しています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【PC:windows11 iPhone:ios17 　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【レンタルのNEC ATERM WG1200HP4　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品 Bʼ s DVDビデオ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・音声が入らない・表示されないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ BsDVDビデオにて書き込み時にフリーズするトラブルが発生しています。 過去の質問でも出ていた為、確認しやってみましたがどれも解決しませんでした。 BsDVDビデオの再インストール→× BsDVDビデオのアップデート →アップデート可能なファイルがインストールされていませんと表示 サイトから3.14をダウンロード後、インストール時に、サイトには保存をクリックとあるが実際には開くしか表示されない 色々調べてやっていますがなかなか解決しません… ご協力お願いします ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） トラックボール ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） M-XPT1MRBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ MacOSを使用しています。先日マウスを購入しマウスアシスタントをダウンロードしたのですが起動できない状態です。 こちらのトラブルシューティングを試しましたが解決しませんでした。 https://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?category=&id=8426 他の解決方法がありましたらお教えいただけると幸いです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

来年アメリカに留学する予定のdevourです。 渡米まではまだ時間があるのですが・・・ 留学経験者の方、留学中の方に質問です。 　 　●留学してから「あぁ、日本にいる時に○○しとけばよかった！」、「日本にいる時に○○準備しておけばよかった」と思った事。 　 　●日本にいるうちに○○しといて良かった事。 　 　●実際に現地に着いて困った事。 　 　●現地で生活してみて、「ここではこんな便利なシステムがあったのか！」と思った事。逆に「不便だなぁ」と思った事。 　 　●「こんなはずじゃ・・・」と思った事。 　 　●こんなトラブルがあった。こうして解決した。（人間関係などのトラブルでもokです！） 　 　●現地ではこんな習慣がある！ 　 　●こんな国・宗教の人はこんな事をする習慣がある！こんな考え方をしている！（国や宗教が同じでも人それぞれ考え方などは違う事は知っていますが、参考までに「こんな人がいた」というのを教えてください） 　　 　●その他 などなど、実際に留学してみて気づいた事、発見した事、ビックリした事、困った事、どーんな事でもいいです。教えてください！思い出したら何度でも付け加えていただいても結構ですし、前に別の方が同じような事を書いていても大歓迎です！皆さんがどんな経験なさったのか、私の留学の心構えとして参考にさせてください。よろしくお願いします。

初めてのトラブルで少し動揺しています。 対処方法についてアドバイスを頂けたらと思います。 12/4ヤマトメール便で東京から発送された商品が４日経った今でも届きません。商品は定形の封筒の大きさです。 ヤマトHPにて問い合わせ番号を入力しても「現在コンピュータに登録されておりません」と出てきます。 こちらのヤマトに電話で問い合わせして調べてもらったのですが、自宅近辺を配達されているメール便パートの方も「配達した記憶がない」との事です。 出品者の方に連絡を取り、発送した日時時間場所等すべて教えて頂きました。それでもう一度再調査となりました。 もし、結果紛失となった場合、落札者の私の対処はどのようにするべきなのでしょうか？ 出品者側としたら、ちゃんと発送されているので落度はないですよね。落札者のこちらが保障のないメール便を指定したので、仕方なく諦める他ないのでしょうか？落札したお金は諦めるしかないですか？ 同じようなトラブルで円満解決された方のアドバイスをお伺いしたいです。 それと、ヤマトに対しては、紛失に対する保障は一切してもらえないのでしょうか？「紛失しました」との回答で泣き寝入りするしかないのでしょうか？ アドバイス宜しくお願いします。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（MOVIE studio15/心に響くフォトムービー5など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ magix movie studio 2024 suite ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・書き込みができない・再生されないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ソースネクストで扱うmagix社のVEGASを除くビデオ編集ソフトについて。 数年前からずっと変わらないトラブルなのですが、 newbluefx社製プラグインが数は認識されるものの、編集画面で日本語表示されず、ソフト再起動してもプラグイン追加されないのです。 この問題は数年前からVEGAS以外のmagix社日本語版ビデオ編集ソフト、つまりソースネクストさんが扱ってきた日本語版ソフト全てに当てはまるトラブルで、全く改善されないのが不思議です。 他社メーカーソフトはちゃんと対応しております。 ソースネクストさんが長年放置しているので、苦情としてここにご報告いたします。 早く解決策を提示するなり、magix社と協議するなり、対応願います。 結果を求めています。 でなければ、magix正規代理店として失格だと思いますがいかがでしょうか？ ご返答お待ちしてます。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップpc、iPhone ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-BE36QS-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2025年12月28日より ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-BE36QS-Bを購入し、デスクトップpcの有線接続を行いました。ですが、いくつかトラブルが発生しました。 ①ルーター側面の「INTERNET」の緑ランプの点灯が終わりません。 ② https://qa.elecom.co.jp/sp/faq_detail.html?id=11124#11124-04 このページを参考に、初期設定を行おうとしましたが、「2.設定する」の中の「2 インターネット（自動）を選択する」において、pcの画面にそれが表示されません。 ③iPhoneにて、無線接続を行いましたが、Googleは繋がりますがyahooが繋がりません。 これらのトラブルは全て同じ原因なのでしょうか。また、解決方法はありますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

これまでこのようなトラブルがなかったものですから、どうしたものやらわかりません。 よければ皆様の知恵をお貸しください。 OSはWindows 7を使っています。 (1)パソコンの電源入れると、Windowsが立ち上がってデスクトップが出てきます。　 普通なら数秒～一分待てば寝起きからさめてインターネットやワードやらをクリックして使えますよね？　これが私のパソコンでできなくなりました。 Windowsが立ち上がって、そこからアイコンが砂時計のまま、スタートメニューもクリックできませんし、アイコンをクリックしても何もおきません。　 ちなみにCｔｒ＋Alt+Delを押してもナニもおきません。 (2)１０分１５分放置しておくと、思い出したようにクリックしたソフトが立ち上がっていることがあります。　 「再起動」をクリックしてもなにも起きませんし、スタートメニューすらクリックできないことが多いです。なので電源スイッチをおして強制終了させています。　 (3)そしてまた電源を入れると、こんどは黒いバックに白い文字で「セーフモードで起動させますか？」とでてきます。　 セーフモードではキチンとクリックしてソフト（主にブラウザ）を使う、ということができます。　セーフモードでキチンと終了手続きを踏んで終了、そしてまた起動させると・・・(1)に戻る。 というのが私のパソコンのトラブルなのですが・・・どなたか解決方法をご存知ではないでしょうか？ どうぞよろしくおねがいします。