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トラブル解決

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  • 【Excel2000】異なるブック間でのコピー&ペーストができないのはなぜ?

    おはようございます。 是非ともご教授いただきたいと思います。 会社でExcel2000(Windows2000)を利用しているのですが、突然、異なるブック間でのコピー&ペーストができなくなったのです。 これは、コピー&ペーストを利用するマクロを備えたExcelファイルを利用していて、貼付されるはずのデータがまったく貼り付いてなかったことがあり、気づきました。 同一シート内でのコピー&ペーストは問題なく動作するのですが、異なるブック先にデータを貼り付けしようとすると、貼り付けができない…。 右クリックメニューで操作すると、「貼り付け」の名前が淡色表示(灰色)され、貼り付けできない状態にあります。 1ヶ月前は正常に動いていたんです…。いったい何があるのでしょうか? ちなみに、不具合が発生するまでに追加アプリケーション等はインストールしてません…。 同様なトラブルを経験したことがあるかた、また、解決方法をご存じの方、ぜひ、解決方法を教えてくださいますようお願いいたします!

  • デバイスの取り外しの警告

    プリンタ使用の際に自分で対処しきれなく、また過去のQ&Aを見ても解決できませんでしたので、よろしくお願いします。 ≪使用プリンタと使用OS≫ プリンタ:キャノン PIXUSMP500 OS:Windows2000pro ≪トラブル状況≫ ・パソコンとプリンタをUSBで接続した状態でプリンタの電源を入れる ・プリンタを使い終わった後、プリンタの電源を落とすと「デバイスを停止させないで取り外しました。デバイスを停止させないまま取り外すと、コンピュータがクラッシュして貴重なデータが失われる事があります」という警告メッセージが出る。 ・再度、プリンタの電源を入れなおす、またはパソコンを再起動した後に、今度はツールバーの「ハードウェアの取り外しまたは取り出し」のアイコンをクリック。 ・しかし、そこを見てもプリンタのドライバは表示されない。 プリンタの電源を落としても、上記の警告メッセージが出ないようにならないでしょうか? このような自体は初めてで困っています。 何か良い解決方法がありましたらご教授の程よろしくお願いします。

    • tisei
    • 回答数2
  • お勧めのライティングソフトウェア

    Windows98マシンにCD-ROMとCD-RWの2基内蔵搭載ドライブで使用しています。プレインストールとしてEasy CD Creatorが入っていましたが、Windowsのアップグレードの際にVer.Upが必要とのことでEasy CD Creator 5 Platinumを購入しました。しかし、これをインストールすると、CD-ROMドライブが使用できなくなってしまうトラブルが発生して、サポートに相談したところ、サポートしているのはライティング型CDドライブだけとのことで解決しませんでした。それ以来、CD-RWドライブだけしか使えない状態となっています。これを解決したいのですが、とりあえずEasy CD Creator 5をアンインストールし、これで両ドライブともに問題なくCDドライブとして使えるようになりました。これにライティングソフトを入れてダブルドライブで使用したいのですが、皆さんの経験ではどのソフトが安定性・使用感が良いでしょうか。お勧めのソフトがありましたら教えて頂けませんか。よろしくお願い致します。

    • Testify
    • 回答数1
  • MFC -J7100CDW

    ■製品名を記入してください。 【       インクジェットプリンター複合機 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【       コピー中に黒く太い線がコピーに入り、その後スキャン出来ませんというコメントがスクリーン上に現れ動かなくなりました。数日前にも同じエラーが発生しておりその際は電源を切って再起動させることにより、解決したのですが今回は電源を落としても問題が解決されない状況です。                 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【       Mac OS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【      無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【     ひかり回線   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ぷららのメールの送受信が、ほぼ100%出来ない

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【ぷららから、無線ルーターを借用した頃ぐらいから、全てのデバイスでのメール送受信が出来なくなった。インターネット状況での解決策を、やってみても解決できていない。受信できるのは、ぷららからの連絡メールと、・・・@web-TVO.comのみです。PCでは、windows11 のメールを使用しています。                   】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【PC:windows11 iPhone:ios17       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【レンタルのNEC ATERM WG1200HP4     】 ※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。

  • M-XPT1MRBK マウスアシスタント

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) トラックボール ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) M-XPT1MRBK ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ MacOSを使用しています。先日マウスを購入しマウスアシスタントをダウンロードしたのですが起動できない状態です。 こちらのトラブルシューティングを試しましたが解決しませんでした。 https://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?category=&id=8426 他の解決方法がありましたらお教えいただけると幸いです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • BsDVDビデオで書き込み前でフリーズ

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品 Bʼ s DVDビデオ ▼パソコンのOS(例:Windows10など) Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストールできない・音声が入らない・表示されないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ BsDVDビデオにて書き込み時にフリーズするトラブルが発生しています。 過去の質問でも出ていた為、確認しやってみましたがどれも解決しませんでした。 BsDVDビデオの再インストール→× BsDVDビデオのアップデート →アップデート可能なファイルがインストールされていませんと表示 サイトから3.14をダウンロード後、インストール時に、サイトには保存をクリックとあるが実際には開くしか表示されない 色々調べてやっていますがなかなか解決しません… ご協力お願いします ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • windows10 起動できない

    Windows10が起動できません。 windows10を搭載したノートPC(法人用の富士通LIFEBOOK U772/E)を使用しています。 PC使用中に突然フリーズして電源ボタンを押して切り、再起動したら"ブルースクリーン(STOPエラー)"の画面になりました。 再起動を繰り返していたら、画像の"起動メニュー"と"アプリケーションメニュー"を選択する画面になりました。それ以降、再起動または"BIOSメニュー"から終了しても、黒い画面に『Intel(R) Boot Agent GE~~… _』という様な文字が4行表示された後、画像の画面にしかなりません。このままではPCが使い物にならないので、データが消えることを承知の上で、初期化しようとし、"トラブル解決ナビ"を開こうとF12ボタンを押しながら電源ボタンを押しても、同じ画面になってしまいます。 PCの知識はなく、ググったり、このPCのマニュアルをダウンロードして読みましたが、解決方法がわかりません。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • 具体的な方法論を教えて下さい

    これが出来れば苦労しないよ、といわれてしまいそうですが、あえて質問します。 下記のことを解決出来る具体的な方法論を教えて下さい。 1.取り越し苦労しない方法 私は先が見えないことに対して、非常に悲観的な想像をします。嫌な事が起きる。トラブルが起きる、など。えてして、取り越し苦労で終る事も多いです。 2.嫌な事・ショックな事が有っても気にしない忘れる方法 すごい引きづります。解決するまで引きづったりします。 気持ちの切り替え方でもいいです。 3.プラス思考に考えるイメージ方法 楽観論者がうらやましいです。何も根拠も無く、プラスに考えられる人がうらやましいです。 この3つです。 ちなみに、私も10年以上この問題と格闘してるので、ありきたりな方法は試してると思います。また、根っからのマイナス思考・慎重派・疑り深い性格なので、かなりの重症です。 具体的な方法、実践の仕方などぜひアドバイスください。 どれか1つで構いません。

    • monemu
    • 回答数3
  • DVD/CD-ROMドライブが使えなくなってしまいました

    いつもお世話になります。 使用しているのはノートPCで、NEC、LL950/8Dです。WINXPです。 タイトルの通り、DVD/CD-ROMドライブが使えなくなってしまいました。 特に何か特別な事(重要なファイルを消したとか)をした記憶はありません。 [コントロールパネル]→[システム]→[ハードウエア]→[デバイスマネージャ]と開くと、 [DVD-/CD-ROMドライブ]の下に、[MATSHITA DVD-RAM UJ-820S]と出ていて、 そこに黄色の丸に「!」がついたマークがあります。 [プロパティ]で見ると、 「このハードウェアのデバイス ドライバを読み込むことができません。 ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。 (コード 39)」 というメッセージが出ています。 [トラブルシューティング]を見て、ドライバの削除・再インストールを試しましたが、 「問題があります」と出て、正常に使用できません。 解決方法、お分かりの方おられましたら回答よろしくお願いします。 日曜日までに解決しない場合はサポートに電話してみようと思います。

  • imovie→iDVDで音声のズレ

    こんにちわ。 とても困っています。 今友人の結婚式の余興のムービーを作っています。 初めての作成でしたが、なんとかimovieで満足のいくものができました。 そして、いざimovie→iDVDへ書き出しをしてみたところ、 imovieのプレビューでは音声にトラブルはなかったのですが iDVDでプレビューしたところ音声を入れてないところにどこかしらの音声が 入ってしまっているのか、予期せぬタイミングで音声が入ってしまいます。 過去の質問などもみてみたり、DVD-Rに何度か焼いてみたりしたのですが自力では解決できないためみなさんに教えていただきたいです。 使用してるMacは『Mac OS X 10.5.8』imovieはimovie09です。 式場でのチェックなども考えるとほとんど時間がありません。 原因と解決方法をネットなどを使って自分でも引き続き探してみますが、 経験のある方、詳しい方力を貸してください。お願いします。

    • 締切済み
    • Mac
  • QuickTimeが更新できません

    iTuneのインストールに失敗以来、QuickTimeも立ち上がらなくなりました。 更新再インストール中に指示のあったエラーコードです。 Errorの種類指示事項 Runtime Error ! R6034 MCR100.dllが見つからなかったからAppを開始出来ませんでした。 インストールし直すとこの問題は解決されることがあります。 Please install Apple Application Surport 対策として実施したこと QuickTimeをunistallを実行してから改めてQuickTimeをインストールを試みましたが、インストールが出来無くなりました。 現状 PC立ちあげた時 Apple Pushは動作を停止しました。プログラは閉じられ、解決策がある場合 Windowsから通知されます。[プログラムの終了(C)]で停止して、従来の通常画面で利用しております。 ただ動画のMOV.fileは表示出来なくなりました。 その他の動画fileはWindows Media Playerが起動して見ることが出来ます。 老骨の操作ミスが重なりトラブルが出たものと思っております。再びQuickTimeが起動できればと思っております。

  • PCディスプレイの電源が切れてしまう

    キーボードに触れないでいると、不定期で、PCのディスプレイの電源が切れていることがあります。 株式売買を行なっているPCの1台ですので、株価を確認しようとした時に電源が切れていることがあり不便を感じています。 当然のことながら、「電源オプション」→「プラン設定の編集」より、「バッテリー駆動」、「電源に接続」共に「ディスプレイの電源を切る」は「適用しない」としております。 さらに、「詳細な電源設定の変更」より、「ディスプレイ」→「次の時間が経過後ディスプレイの電源を切る」より、「バッテリ駆動」、「電源に接続」共に「なし」としております。 なお、スクリーンセーバーは使用しておりません。 NECのサポートセンターに問い合わせるも解決せず、また、ネット上で同様のトラブル例を見つけることが出来ず、今回の投稿に至った次第です。 PC:NEC-LL750MSW  OS:Windows 8.1 ブラウザ:IE11 無線LAN環境にて使用 解決策をご存知の方がいらっしゃいましたらご教示していただきたくお願いいたします。

    • noname#260828
    • 回答数5
  • レジストリパイプ追加方法

    Windows7sp1 64bit Professionalでのレジストリパイプ追加方法を教えてください。 【経緯】 Windows7でシステム修復ディスク作成機能がすぐに動作停止するというトラブルに陥っており、これの解決策を模索していますがクリーンブートでも本機能が使えませんでした。 解決方法を調べていったところ、下記URLにレジストリをいじったら治る可能性があることが 書かれていたので試してみようと思っています(ちなみに「小数点表記の設定」についてはトライ済みです) http://jisaku-pc.net/hddnavi/systemdisk.html ところがいざ書いてある通りに「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\System」まで行こうとすると、 Microsoft配下にSystemのレジストリパイプが存在していませんでした。 なので、レジストリパイプ「System」を追加したいと思い、冒頭の通り質問させていただきました(「キーの追加」に関する記事はあっても「レジストリパイプの追加」に関する記事は見つからなかったので) 以上、ご回答くださいますようよろしくお願いします。

    • R958XX
    • 回答数1
  • PC初期化後のトラブル

    Windows 8.1~Windows 8 へ、 ダウングレードし、工場出荷状態の完全クリーンアップをしWindowsupdateをするため更新プログラムの確認をしてる最中に※80070490※が発症し、再実行はせずにWindowsupdateトラブルシューティングを実行したら※Windows Updateデータベースエラーが発生した可能性があります 。Ox80070490 解決済み (チェックボックス チェック)と、Windows Updateコンポーネントを修復する必要があります。解決済み (チェックボックス チェック)※と、表示されたため再度Windowsupdateをやったら今度は※80240440※を発症したため分からなくなり、再実行をしたら無事更新プログラムが表示されダウンロードしダウンロードが始まった感じなんですが、これはどういう状況なんでしょうか? あとコマンドプロンプトでシステムファイルチェッカー※sfc /scannow※を試しましたが、Windowsリソース保護により、破損したファイルが見つかりましたが、それらの一部は修復てまきませんでした。と、表示されます。 現在は再実行後の更新プログラムをダウンロード中ですがこのまま使い続けて大丈夫でしょうか?? NEC Lavie Windows 8 PC-LE150JSP2

  • IEの不具合について質問です。

    IEの不具合について質問です。 Vistaを使っているのですが、今まで普通にIEでネットが使えていたのに、ある日から急に「Internet Explorer ではこのページは表示できません」となり、まったくHPが見られなくなりました。 「接続の問題を診断」という所を押すと、「このコンピュータのネットワークで問題が見つかりませんでした」と言われ、どうしようもなくなります。 ヘルプに書いてあるようなことは全て試したのですが、変化がありません。 色々やってみて分かったのは、IEの64ビット版を開くと、そこからは普通に見られること ヘルプの「トラブルシューティング」→「IEの問題を解決するヒント」→「IEの設定をリセットする」→「2.クリックしてIEを開く」をクリックすると普通に見られること このくらいです。今まで通り32ビット版が使えるようになれば解決すると思うのですが、どうすればよいのでしょうか? 分かる方がいらっしゃったら、ぜひ知恵を貸して頂きたいです。

  • フォントフォルダが開きません。

    質問させていただきます。 過去の質問の履歴の中で888528分と全く同じ現象なのですが、 フリーのフォントを複数インストールしている最中に エラーが出て、その後フォントフォルダが開かなくなりました。 エラーは「Explorerが原因で<不明>にエラーが発生しました」と出ます。その他のものは普通に作動しています。 その時の答えが下記で Nacelleさんとこ メニュー Trouble 9x の 「フォントフォルダの動作がおかしい」を参考にしてみてください。 98seで以前修復したことがあります。 との解答で解決したようなのですが、 案内のあったリンク先は http://nacelle.info/index.php  はちょと違うようで、困っています。 レスを読むとフォントを削除すれば解決するような感じなのですが フォントフォルダが開かないので、フォントを削除するにはどうすれば良いのか解かりません。ちなみにコントロールパネル→フォントも同じです。

  • 海外ビデオのダウンロードが突然できなくなった。

     海外のサイトからメンバーとしてビデオをダウンロードしていましたが、突然出来なくなりました。詳しく書きますのでご存じの方教えてください。  数本出来ていて、次をダウンロードしようとクリックしましたが突然出来なくなったのです。前回まで出来ていたのです。早速サイトへ問い合わせてみました。答えは紋切り型で、ブラウザーを最新バージョンにしろとか、ホームページのトラブル解決タブを見ろ、などでした。ファイアーフォックスを使用していますが最新バージョンです。、インターネットエックスプローラーで試してみても同じでした。サイト側でダウンロードできる本数に制限があるのではないか、とも質問してみましたがそんなことはないと言います。  おかしな事に、そのサイトから、「ピクチャー(写真だけ)」や「トレイラー(動画予告編)」はダウンロード出来るのです。ビデオの視聴とビデオのダウンロードだけが出来ないのです。これは一体どういう訳でしょうか。この問題はどうしたら解決できるのでしょうか。大変困っています。ご存じの方はお教えください。

  • レンズのクリーニング方法について

    こんにちは。 先日友達の家でコピーさせてもらったCDを家に持って帰ってPCにより込もうと思ったら、家のパソコンが空のCDと認識してしまいます。 CD-Rに音楽アルバムをコピーし、友達の家では書き込まれていることを確認しました。 おかしいと思い、PS2で再生したところ普通に音楽が聴けました。 また、以前PCで聞けていた音楽を入れたCD-Rも今は同じく空と認識されてしまいます。 過去の質問を捜してみたところ、レンズのクリーニングをすると言う解決法を見つけたのですが、わたしのPCではレンズが内部にありそとから見ることができません。 PCの横にCDの直径ほどのスリットがあり、そこにCDを挿入すると吸い込まれているタイプです。 上記のようなトラブルなんですが、このようなPCのクリーニングの穂方、またクリーニング以外の解決方法などがあればご回答をよろしくお願いします。

    • ytmn
    • 回答数3
  • お願いします。マウスについて

    先ほど右クリックが使えない。と言う質問をしたものです、あちらはまだ解決していないのですが、さらにもう一つトラブル発生してますのでよろしくお願いします。 実は前回の補足にも書いたのですが、純正のマウスはとうの昔に壊れていてその後に市販のマウスを購入して使っています。購入した手の頃はパソコン画面の右下に(純正マウスを差し込む隣)USBが着いているのですが、そこへ差込使っていました。これがまた急に使えなくなり以下のエラーメッセージが出てしまいます。「このコンピュータに接続されているUSBデバイスの一つが正しく機能していないことがWindowsによって認識されていません」このようなメッセージが出ています。この解決法を教えて下さい。ちなみにハードディスクのUSB(裏と表)3つは正常に使えます。 ではよろしくお願いします。

    • noname#16766
    • 回答数1