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■製品名を記入してください。 【　　DCP-J978N 　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　２日前までは使用できていたが、先ほど印刷しようとしたら、プリンターがオフラインとなっており、印刷できない。再起動やジョブの削除をしたが解決せず、初期化しても解決しなかった。Wi-Fiは問題なく使用できている。　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　docomoHOME5G　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

正直に言うと、「お金で何もかも解決しようとする人」って、合理的な面もあるけど、危うさもあると思う。 ■ ポジティブに見れば… お金は選択肢を広げるツールだから、 →「時間を買う」「労力を省く」「問題を最短で解決する」っていうのは、ある意味で賢い。 現代社会では、お金＝自由・安全・尊厳を守る手段にもなるしね。 ■ でもネガティブな視点だと… 「感情」や「信頼関係」はお金だけじゃ作れない。 →誰かの本当の信頼・愛情・共感は、札束では買えない部分も多い。 「お金さえあれば大丈夫」と信じ切ってしまう →トラブルが起きたときに人間関係が崩れやすい →お金がなくなった瞬間に「何も残らない」って虚しさもある。 つまり、「お金は大事。でも万能じゃない」っていうバランス感覚がないと、孤独とか、信用の欠如に繋がるリスクがあるんじゃないかな。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J988N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【純正インクを全色セットしました。サイトの解決法を参考に何度もトライしていますが変化無しです。センサーの故障かも知れないと思っています。 他の解決方法は無いか今一度確認したく、ご回答をお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows11　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ＨＰの管理人をやっています。そろそろ、鉄道・お出かけ関係の カテゴリーも作ってみようと思っています。専門家ではなく、一般人の 立場で、です。そこで、鉄道の旅関係のHPのマスターやブロガーのご経験が長い方に伺いたいのは、遭遇したトラブルや不都合についての不平不満をいきなり投稿してくる人のコメントを、どのように処理されているかということです。 鉄道についての専門家の方なら、規則に照らした説明をし、部外秘情報に触れない範囲で説得力のある回答をしてなだめたりできる。そして、当事者だけでなく、第三者にも役立つ内容にできますよね。けれども、一般人の立場ではそれがかなわず。「マナー問題や個人が巻き込まれたトラブルの投稿はお断り」という規約をつくるしかないのかな、と思いました。現に、そういう規約を作っていらっしゃるマスターやブロガーもおられますよね。そのわけは、不満の内容がマナー問題や窓口の対応がらみであって、会社でないと解決につながりにくい（というか、会社に言っても不可能？）事柄だからだと思います。 けれども、そのトラブルをどのように解決したのか、よい形で克服できたのかというご経験を集めて、閲覧者の方にお示ししたいという気持ちもあるので、なるべくそういう制限をしないようにしたいのです。 私が、ネット上でみた例をいくつか挙げると。 「夜行列車に、通勤客を乗せないようにしてほしい」 「自由席や普通グリーン車で、座席を回転させて足を投げ出している客がいるのをやめさせたい」 「座席の隣に荷物を置いて、ここは人がいるとウソをつかれたり、ねたふりをされた。何とか注意したかった」 「指定券を持っていないのに、自分の予約している指定席やグリーン席を使われていた。とにかく早くどけ、という気持ちでいっぱい」 「新人でもない駅の係員が、自社の列車名や路線名をろくに知らず、客である自分が説明するはめになった」 「混雑したみどりの窓口で、もたつく客のせいで延々と待たされた」

いつもお世話になります。 OSはVistaを使っています。ブラウザはIE8とFirefox3.6を使用しています。 私のIEはよくトラブルので、その都度リカバリをかける羽目になってしまいます。 そこでFirefoxをインストールし、２つのブラウザを使い分けていますが、これまたFirefoxも不調で頻繁に下記の現象が起きて困っています。 (1)メールマガジンに貼られているURL（ハイパーリンク）をクリックすると「firefoxは起動していますが応答しません」のメッセージが！ この場合【Firefox】またはパソコンを再起動すると解決しますが、その都度 再起動するのは面倒なので何か解決方法がありましたら教えてください。 (2)ネットサーフィンの最中～「Mozillaクラッシュレポータ」が表示され、インターネットが終了されてしまいます。 再起動の際には以前表示していたタブやウィンドウは復元されますが、あまりにも頻繁に起こるので困っています。 とりあえずコントロールパネルからアンインストールを実行後、再インストールを行いましたが、やはり現象は同じです。 難しいことは良く分かりませんので、できれば分かり易く解決の方法を教えて頂ければ幸いです。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【DNS解決ができず、インターネットできません。最近頻発します。 　個人のiPadはwifiの設定でDNSサーバーのIPをし解決できますが、会社のPCは制御があるため、IP指定ができません。ぷららの方でDNSのIPは確認しましたが、適切に入力がありました。(220.220.248.1 及び9) 何をしたら解決しますか？もしくは使用中の機器が契約当初から使用しているため10年以上経ちます。この辺りが原因である可能性はありますか？】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　無線】 ※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

お世話になります。 これまで PS4 - YahooBBルータ - nasne - アンテナ という接続方法で快適に番組を視聴してきました。 ・YahooBBルータはインターネット解約済みのためネット接続しておらず、ハブとして利用 ・Live視聴時も問題無し ・録画視聴時も問題無し 先日、Yahooよりルータ返却の依頼が来たため、上記の接続を PS4 = ギガスイッチハブ = nasne - アンテナ に置き換えました。 ・ハブと機器間はギガ対応ケーブル（カテゴリ６） そうしたところ、以下の不具合が発生しました。 ・Live視聴中に再生リストメニューに戻る ・録画視聴中に再生リストメニューに戻る 原因の切り分けとして、上記のギガスイッチハブを ・YahooBBのルータに戻すと何時間観ても不具合は出ません。 ・別なスイッチングハブにしても不具合は発生しました。 上記のことから、HDDのトラブルではなく ネットワークのトラブルだと思われますが、同じ症状になった方で 解決された方、いらっしゃいますか？

新築賃貸マンションに住んで２年目の夏です。 昨年設置されているクーラーが水漏りしまして、管理会社を通して修理していただくこと６回。（手際の良い対応とは言えませんでした。） 解決しないまま秋を迎え、また今年も同じトラブルに見舞われています。 管理会社には決して安くない管理費を支払っているにも関わらず、「施工会社の設計ミスのためクーラーを無理矢理設置しているのがトラブルの原因」との回答で、満足行く対応をしてくれません。 大幅な工事をする予定ではいるのですが、仕事を休んで立ち会わなければ行けないということと、ワンルームでも あり、女性の身で多くの人が部屋に入られることも精神的な苦痛を感じています。 ・仕事を休んだことの保証 ・クーラー無しで昨年から夏を過ごしている。 ・昨年の水漏れしたための被害に対する保証 以上に対する管理会社からのしかるべき保証は得られないのでしょうか？

自分で設定しているデスクトップデザインとは違うデザインが、起動時に立ち上がってしまいます。 具体的に言うと「画面のプロパティ」で「デザイン」を自分で作成した配色に設定 しているのですが、なぜか起動した際「ハイコントラスト黒（特大フォント）」に なってしまいます。 自分のパスワードを入れてログインする形になっているのですが（これも解除の仕方がわからない・・）ログイン前にその画面のまま10分放置しておくと、自分で 作成したデザインに勝手にもどります。 ハイコントラストのままログインしてあとで設定を手動で変えることもありますが、起動するたびにこれなのでは時間がかかりすぎて困っています。 おかしくなったのはもう去年の話しなのですが、トラブルが起こる前後にした ことといえば何かのソフトウェアのインストールとデザインの変更くらいしか 思いつきません。 トラブルの原因及び解決方法に思い当たる方がいればアドバイスお願いします。

2011年05月02日 17時17分45秒 ノラミャオ007さん 　お気に入り一覧 　記事一覧 猫福CMソフトバンク エラー ： 404 Not Found 2011年05月02日 17時17分45秒 前回も質問しましたが自分で削除などは一切していません。上にトラブルが起きた詳細時刻やニックネームを添付しました。自分のブログを開けてもシステムらエラーか楽天ブログ利用不可の×印です。ブログのアドレスURLなど間違いは絶対にありません。内容が過激だったため故意に削除されたのでしょうか。最後にアクセスできたのはエントリーキャンペーンでソフトバンクの貼り付けをしてキャンペーンにエントリーしてからブログが消滅したみたいです。楽天に数回問い合わせ欄から問い合わせても全く返事がきません。解決策と指導してくれる電話などがあれば教えてください。当方のミスは全くありません。↑の時刻に突然発生したトラブルの謎を解明してください。

今年高校卒業の男です 相手は同年齢の女性 彼女は幼少期から今までに家庭内にトラブルがあるらしく、普段は普通なのですがたまに「欝だ・・・」というようなメールを送ってきます 家庭内のトラブルというのはあくまで彼女の言っていることを信じるならばであり、正直言って私自身はあまり真剣に考えていません というのも彼女の言っていることは確かにつらいことだとは思うのですが、その程度のことは誰でも抱えてる悩みであり、騒ぐほどのことではないと思うからなのです ですので私の心情としてはあまり同調できないのですが、付き合いがあるのできちんとメールを返してあげなければいけません はっきりいって彼女の悩みを解決する事はどうでもいいので、自分が鬱だと訴えている人を喜ばせるようなメールの仕方を教えてください 回答お願いします

中古ノートパソコン（ASUS　EeePC）を購入後、頻繁にネット切断が起こることに悩まされています。 回線は、WIMAXの無線LANです。 OSはWINDOWS7　STARTER ネットが切断された際、トラブルシューティングを実行すると再接続されるのですが、 問題点の詳細は、イーサネットケーブルが正しく接続されているか確認してくださいの一点でした。 （無線LANを使っていますので、ケーブルは当然ありません。） ケーブルを持っていないので、解決できないのすが、破損していたりPCそのものに問題がある可能性もあると思います。 なにか改善策はありますでしょうか？ ちなみにまだ保証期間内ですので、できるなら返品も考えたいのですが、回線トラブルがなくなれば使用したいと考えています。買った場所が出先であったため、修理をお願いするにも、発送という形でしか出来ないため、困惑しています。 どなたかご教授お願いいたします。

3月からアルバイトで勤務（社会保険・厚生年金・雇用保険）していましたが、トラブルがあり28日退職願郵送しました。ですが、様式が違うと受理されず31日再度退職願を郵送しました。担当者からのメモで退職願提出後15日以上経った日が退職日、資格喪失するとありました。 4月1日から長期派遣の仕事が決まっており、保険加入の書類を渡されたのですが、この場合4月1日から派遣会社の保険等に加入できるのでしょうか？ 保険料等を支払うのは問題ないのですが、アルバイトでのトラブルを派遣会社に知られたくないのです。 早くても4月中旬にならないとアルバイトの資格喪失とはならないのですが4月1日から派遣会社の保険等へ加入すると二重加入になるので、問題点と解決策を早急に教えていただきたいのです。 勝手な質問で申し訳ありませんが宜しくお願いします！！

ネット回線について先ほどまで 別のカテゴリーにてご質問させていただいていたのですが 質問内容がMacについてになってきましたので こちらに場所を切り替えご質問させていただきたく投稿させていただきました。 インターネットに接続しようとすると切断されてしまうという トラブルが続いていたためどうして良いのかわからず質問させていただくと、Macのなんらかのトラブルではないかというご回答を頂きました。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa5441527.html 一度リカバリーを試みてみようと思ったのですが 私がMac初心者故どうして良いのかわからず困っています。 リカバリーすると、現在使用しているソフト／アプリケーション、追加したフォント等はすべて消えてしまうのでしょうか？？ この際の解決方法等はあるのでしょうか？ どうかお知恵を拝借したくご質問させていただきました。 みなさま、どうぞよろしくお願いします。

こんばんは。 ＰＣの不具合で困っています。 起動して１５分ぐらい経つとどの画面でも（Excel、Word、Outlookなど）上下にスクロールしたまま何も出来なくなります。 最初はマウスの具合が悪いのかと思いマウスのドライバを一度削除して 接続し直したりしてみたのですが、一時的にその症状はストップしたもののまた同じ症状が起こるようになりました。それでマウスが完全に故障してしまってるのかと思い、新しいマウスを購入したのですが、同じ症状が起きました。 つまりマウスは関係なく他の所にトラブルが起こってるようで、その症状が出た状態でマウスをＵＳＢから抜いてみるとそのままの 状態でした。（画面が上下に上がったり下がったり。。。） こういうトラブルの解決法をご存知の方、教えてください。 ちなみにＰＣはＸＰ マウスはＥＬＥＣＯＭのワイヤレスマウスです。 通常のコード有りのマウスを使用しても同じ症状が出ました。 よろしくお願いします。

1台のパソコンを複数ユーザで使用しています。 Ａさんが作成したファイル（エクセル、jpgなど）に他の人がアクセスすることはできるのですが、ファイルの上書き、ファイル名の変更、削除が一切できません。もちろん、Ａさんはログアウトしています。保管しているファイルはOSの入っているドライブではなく、ファイル保存用のEドライブを設け、使用しています。このフォルダ自体に別名で保存することは可能です。Aさんは管理者権限を有していますが、保存ファイル、フォルダに制限を設けるような設定は行っていません。使用OSはWIN-XP-SP2です。このトラブルは抜本的な解消は可能でしょうか？（「ファイルを削除できない」などの類似トラブルについては、対応策はあるものの根本的な原因解決はない、バグ？とうけとれるアドバイスが多くあります） ファイルを共有したいので、抜本策もしくは暫定策などありましたら、お知恵をお貸しください。

仕事柄毎日300件ほどのメールを受信していて、数年たちました。受信トレイ（複数のフォルダも含む）には数万通のメールがありますが、先日受信トレイのみメールがすべて消えてしまいました。 また、メールを検索しようとすると、「メッセージを表示できませんでした。このメッセージを表示中に、予期しないエラーが発生しました。メモリ不足か、空き容量が足りない可能性があります。 問題を解決してからやり直してください。」というメッセージが出て、内容が表示されないトラブルも頻発します。 メモリも容量も問題ないスペックのはずなのですが、大量のメールゆえのトラブルかと思っています。 消えたデータは探し出すことは可能かもしれませんが、このOutlook Expressのメーラーとしての性能はどうなんでしょうか？ Ｏｕｔｌｏｏｋ Express以外の信頼性の高いメールソフトをご紹介いただければありがたいです。お勧めのメールソフトをご推薦いただければありがたいです。

Windows XP SP2 Home 環境でデスクトップの背景（壁紙）デザインを変更しようと、背景上右クリックで「画面のプロパティ」ウインドウを開き「デスクトップ」タブをクリックしたところ、このウインドウのみがフリーズしてしまいました。 　タイトルバー右隅の×印をクリックして「画面～」のウインドウを閉じることはでき、また他のソフトウェアの動作にも影響はありませんが、一度「画面～」内のデスクトップタブをクリックしてしまうと、このウインドウを閉じるまで一切の画面カスタマイズができなくなってしまいます。 　過去のQ&Aにあった「デスクトップタブそのものが消失する」という項目の内容が今回のトラブルにも該当するかと思い、レジストリやWindows高速化ソフトの設定を１つ１つ調べてみましたが、トラブルに直結するような設定項目は見当たりませんでした。 【ＰＣ及び使用環境】 機種：DELL　DIMENSION 8200（01年モデル） OSの自動更新機能：有効に設定 ※過去ログを調べたところ、全く同じ（と思われる）質問があったのですが、解決の方法は分かりませんでした。よろしくお願いします。

いつもたくさんの方からお知恵をいただき感謝しております。 また今回も助けてほしいのですが・・。 おととい、念願の「Macデュアル2GHz PowerPC G5」が届き、早速マイクロソフトオフィス2004をインストールしました。 さらに、ノートンアンチウイルス10.1.0もインストールしました。 そして、アントラージュでメールアカウントの設定をしたのですが、メールの受信はできても、送信ができません。 SMTPの設定をいろいろと試したのですが、まったく送信ができず、マイクロソフトやシマンテックのサイトを隅々読んでみたのですが、結局トラブルシューティングが発見できていません。 またサーバー管理者にも電話で確認をしたのですが、原因がはっきりしませんでした。（ノートンが怪しいのでは・・と言われたので、ノートンをオフにしてメール送信を試みたのですが、やはり送信できない状態です） どなたかこのトラブルの解決策をご存知の方はいらっしゃいませんでしょうか。 ぜひ助けていただけるとうれしいです。 よろしくお願い申し上げます。

■製品名を記入してください。 【P-touchEditor 5.4　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　TD-2130N/ 2130NSAにて使用中のP-touchEditor。サインインしても、OneDriveにアクセスできなくなりました。　OneDrive内のデータには問題ありません。　解決法はありますか？　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN・無線LANなど　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　P-touchEditor5.4　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【P-touchEditor】P-touchEditor利用時のトラブル｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12639 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。