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NAS共有フォルダ内のファイルショートカットの表示がエクセルのサムネイル表示になる理由とは？
tamu1129の回答
- tamu1129
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＞なぜPCによってサムネイル表示になるはずなのになるものとならないものがあるのでしょうか？ それはYouyou さんが相手のいう事を鵜吞みにして自分で確認していないからでは？ 縮小版を保存するという部分にチェックを入れて保存したファイルを元に作成したショートカットはどこの場所に置こうがサムネイル表示になるはずですよ ご自分で実際にやって確かめてみればよいかと 私もサポート側の人間なのでわかりますが、聞いてくる方は自分が行った事など覚えてはいません おかしくなった 使えなくなった 「こんな事やっていませんか？」と聞くと「俺は触っていないし知らない」 で、現地に出向いてここを触らないとこうならないんですけど」というと「ああ そういえばやったかもしれない」となります そういった素人さん相手に対応しなければならないのがカスタマーサポートなので、事実がどうなっているのか詳細まで聞き出してあげないと適切な対応が出来ないですよ
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