画像ファイルを右クリックすると待機状態になるのは？

質問

ＸＰ、ホームエディションのＰＣです。メモリー・ＨＤＤの容量は十分にあります。
ある日突然、画像や動画のファイルを右クリックするとその時点で砂時計がクルクル回り続け、しばらくするとデスクトップ上のアイコンと共に全て消えてしてしまい、立ち上げ時の画面に戻ってしましまうようになりました。
左クリックしても問題が出ないのは、ファイルの文字を変更するときの右クリックとＩＥブラウザー上の静止画をコピーする場合、それにスタートボタンの右クリックのみです。デジカメの写真を移動させたり移し変えたりできなくて困っています。画像は、Ｃ以外のドライブにあっても同じ現象が起こります。調子が悪いとどのアイコンをクリックしてもこの現象が起こります。
ハードディスクをスキャンディスクしても、システムの復元を行っても直りません。
右クリック操作のできる(メニュー画面を出せる）よう回復させる手段を教えてください。

回答No.2

SpiceGirl · ベストアンサー

ひょっとするとSP2にアップデートしています？

さらにDIVXをインストールしているとか。

Microsoft Windows XP SP2 FAQテンプレ
http://teamcroud.fc2web.com/winxpsp2.html

より

Q.Dr DivXで不具合。何のファイルでも右クリックするとExplorerが落ちて、再起動される。
　　原因はDr DivXのEncodeDivXExt.dll。
A.対策
　　1.Dr DivXをアンインストールしてもOK。
　　2.regsvr32.exe /u "C:\Program Files\DivX\Dr.DivX\EncodeDivXExt.dll"でもOK。
　　3.Data Execution Prevention(DEP)を無効にしてもOK。
　　　Boot.iniを変更する。やり方は/NoExecute=OptInの箇所を
　　　/NoExecute=AlwaysOffに書き換える。

Q.SP2いれたらexplorerが固まる/落ちる、右クリック(コンテキストメニュー)で固まる/落ちる動画のフォルダ
　　を開くと固まる/落ちる
A.DivXコーデックを何とかしろ。SP2対応済みDivX5.21コーデックが9月9日
　　正式リリース。（Free、Pro版出ています。DLは↓でどうぞ）
　　Fixed:* 『Windows XP SP2-compatible』* 『Crashing with some videos』* etc.
　　（http://www.divx.com/divx/download/index.php）
　　（DivX5.21proのインストールの仕方）←同一窓で展開されます

とのことなので、いったんDivxをアンインストールして、現象が再現するか試してみる。
再現しないのであればSP2対応DIVXをインストールする。

お礼

ありがとうございました～！！！
お陰で、解決しました！

原因は、SP2にアップデートしており、且つ、DIVXもインストールしていた為で、DIVXをアンインストールすると右クリックも快適に出来、メニューも出て来るようになりました。
本当にありがとうございました！

回答No.1

UKY

これかなぁ
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;819946

一度左クリックしてから、1～2秒待った後で右クリックしてみてください。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;819946

補足

ありがとうございました。
アドバイスを受けた後、すぐに実行（なんと1秒後に同じ場所で右クリック）してみたところ、メニュー画面が見えるようになり、その後、すぐに右クリックしても大丈夫になりました。
大喜びして、外出後再度試みたところ、まったく再現性がなく、左クリック後かなり待っても右クリックすると待機状態となってしまいました。
再起動しやり直しても同じでした。
ちなみに、待機中のタスクマネージャーのプロセスは、「System Idle Process」のCPU＝100　であり、パーフォーマンスのCPU使用率は数％でした。
どうして再現性がないのか不明です。
ほかの手立てはないでしょうか？
（うまくいった時とそうでない時の違いは、ずっとＰＣをつけっぱなしにしていたときに操作したのと再起動後すぐに操作をした違いだけです。）