• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：パソコン乗り換えで復元）

パソコン乗り換えで外付けHDDの復元表示画面が出てこない

このQ&Aのポイント
  • パソコン乗り換えで外付けHDDをつないでも、復元の表示画面が出て来ない状況です。
  • 富士通FMVのパソコンを乗り換えた際に、外付けHDDを接続しても復元の表示画面が出てこない問題が発生しています。
  • パソコンを乗り換えた後、外付けHDDを接続しても復元の表示画面が表示されず、データを復元することができません。

みんなの回答

回答No.1

こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます！ お手数をおかけいたしますが、いったんパソコンを再起動し、新しいパソコンで「最初にプログラムをコピーする」から再度お試しくださいますよう、お願いいたします。 操作手順は、以下のQ＆Aページで、ご確認いただけます。 ◆Q&Aナンバー 3510-8378 [パソコン乗換ガイド] パソコンの設定やデータを移行する方法を教えてください。（2015年9月・10月・12月発表モデル以降） https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3510-8378 状況が変わらない場合、よろしければ以下の内容を補足からお知らせください。 (1)新しいパソコンの型名 (2)古いパソコンのWindowsのバージョン (3)新しいパソコンで[パソコン乗換ガイド]を起動したときの画面の詳細 お願いいたします。

kannchans
質問者

お礼

おかげ様で．復元することが出来ました。ありがとうございました。

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. Windows
  4. Windows 10

関連するQ&A

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVE セレクト

質問する