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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:投資信託)

携帯電話でアクセスジェイの投資信託が表示されない理由は?

rosecstleの回答

  • rosecstle
  • ベストアンサー率100% (5/5)
回答No.2

ポップアップブロックが効いてしまっているかもしれませんね。 ↓ポップアップブロックについての案内ページ https://www.joyobank.co.jp/access-j/popup.html ちなみに「携帯電話」というのはスマホでしょうか、ガラケーでしょうか。ガラケーには対応していないみたいですので。なお、iPhoneについては推奨環境が変わったみたいで、バージョンによってはご質問のようなことがあるようです。 ↓iOS端末における推奨環境の一部変更について(2020.3.19) https://www.joyobank.co.jp/access-j/news.html#20200319

te-yanagi
質問者

お礼

ありがとうございました。沢山の情報があり、すみませんが途中でスクロールさせていただきました。 昨日、銀行の窓口で分かりました。 新たにアプリをインストールして出来る様になりました。お手数をおかけしました。

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