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BDZ-FBT4000新品でBD再生したら途切る

BDZ-FBT4000を新品で購入し、やっとの思いで接続してBD再生したら途切れて再生されます。BDソフトも新品なのでソフトの不具合かと思い、ほかの再生機器で視聴したところ問題無く再生できました。これは故障でしょうか?修理に出したほうが良いですか? ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (935/4173)
回答No.2

修理に出すより販売店に相談してください。初期不良品の可能性大です。

  • sknbsknb2
  • ベストアンサー率38% (1127/2917)
回答No.1

初期不良ということで、新品交換してもらってください。

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