ホーム画面からアプリの一覧アイコンが消えました

質問

タブレットを使っています。昨年12月にホーム画面からアプリの一覧を見るアイコン(円の中に６コの点)が消えました。
どこに行ったんでしょう？ホームに戻す方法はありませんか？
また、なぜ消えたんでしょうか？
LAVIE Tab
PC-TE510HAW
android7.1.1

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：Android」についての質問です

回答No.4

tenteko20

そのアイコンのあった位置をタッチしても変化ないのですよね？

本来そのアイコンを出したり消したりする機能は無いので消えてる事自体システム的な不具合が起きていると思います。
初期化して直るかどうかやってみるしかなさそうに思います。

お礼

遅くなりまして、申し訳ないです。
不具合ですね...。分かりました。回答下さりありがとうございます！

回答No.3

ware121

出荷時に戻しても良いのであれば、
設定　→　詳細設定　→　バックアップとリセット　→　復元（表示は機種により異なります）

戻したくなければ、サポートへ問い合わせ。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_TOP_INQUIRY

お礼

遅くなりまして、申し訳ないです。
回答下さりありがとうございます！試してみます。

回答No.2

121CCagent

LAVIE Tab E（Android 7.1）でホーム画面の壁紙を設定する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020026
言われているのは上記のページにあるようなアイコンの事でしょうか？

https://www.au.com/support/faq/view.k1412724487/
アプリケーションキーって言う名前みたいですね。

Android 7.1を搭載してマシンを持っていないので確認できませんがAndroid 6.0搭載のスマホを引っ張り出して確認しましたがそのアイコン自体はタップし続けても動かしたりは出来ませんした。何かUI（ユーザーインターフェース）を変更するようなアプリを入れていたりしないでしょうか？

LAVIE Tab（Android）で電源を切る方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=015268&p=6
あとは電源ボタンを長めに押して画面に「電源を切る」が表示されたら「電源を切る」って言うのをタッチ・タップをし続けてみてください。そうするとセーフモードでのするか？聴いてくるのでセーフモードでの一度起動してみてはどうでよう。その時に言われているアイコンが表示されるのか？確認してみましょう。

お礼

遅くなりまして、申し訳ないです。
色々と確認して頂いてありがとうございます！
入れたアプリといえば...キーボードを接続した時に、キーの印字通りに入力できるというアプリ(ちなみにエレコム)を入れました。その後にアイコンが消えたような...。
アプリを入れると何かが消えることがあるんですね。勉強になりました!

回答No.1

ware121

アプリをタップして戻すアプリアイコンを長押ししてホーム画面に戻してください。なぜ消えたかは？。

お礼

回答、ありがとうございます！
遅くなり申し訳ないです。

補足

一つ一つのアプリではなく、アプリの一覧を見るためのアイコンを戻したいのですが、
そのアイコン自体が行方不明なので長押しできません...。