BD/DVDレコーダー　USB接続で外付けHDDが認識できない

2023/10/12 15:33

このQ&Aのポイント

購入したソニー製ブルーレイレコーダーに外付けHDDを接続しようと試みましたが、認識されません。
外付けHDDのフォーマットを調べた結果、アロケーションユニットが4096Bで区切られていました。
取扱説明書によると、このレコーダーは512B以外のHDDに対応していないようですが、3TBまでのHDDは使用可能です。どのように対応すればいいのでしょうか？

締切済み

BD/DVDレコーダー　USB接続

2019/08/24 14:55

ソニー製ブルーレイレコーダー BDZ-EW1100 を５年ほど使用しております。この度、内蔵HDDの容量が一杯になってきたため、初めて USBを介した外付けHDD(TV録画用)を購入し、映像を外部HDDに貯めるべく接続をトライしましたが、上手く外付けHDDを認識できないようです。 HDDを起動し、引き続いてレコーダー本体を起動後、しばらくするとTV画面に　"このUSB機器は操作できません"　というメッセージが出てきます。原因を探るべくPCで外付けHDDのフォーマットを調べたところ、アロケーションユニット(セクター）が 4096B(Byte)で区切られていました。 BDZ-EW1100の取扱説明書によれば、512B セクター以外のHDDは使えないようですが、一方で、3TB(Tera Byte)までの外付けHDDは対応可能と記載されていました。・外付けHDDを認識できない原因は、　このアロケーションユニットが512B以外であることが　原因でしょうか？・現在 4096B(Byte)、NTFSで区切られています　外付けHDDを　取扱説明書で記載されれている通り　　3TBまで使用するにはどのように　対応すればよいのでしょうか？ご教授いただきたくお願い申し上げます。 <<ブルーレイレコーダー情報>> ・メーカー：ソニー・機種名：BDZ-EW1100 ・ソフトウエアバージョン：26.03.021 　（最新版と思われます） <<外付けHDD情報>> ・メーカー：Seagate (Distributed by ELECOM) ・機種名：SGD-MX030UBK ・容量 3.0TB ・USB端子：USB3.1 Gen1 (USB3.0/2.0互換)ケーブル・出荷時フォーマット NTFS ・アロケーションユニット：4096 byte （PC上で確認） ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

mm28
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専門家
ソニーサポート（@Sony_Support）カスタマーサポート担当

2019/08/29 18:03 回答No.3

ソニーのブルーレイレコーダー担当です。ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。ご質問の件について、回答いたします。恐れ入りますが、お知らせいただいた情報から現時点で原因を特定することが困難でございます。すでにご確認済みの場合は、ご容赦いただきたいのですが以下のURL をご参照いただき、改善するかご確認ください。 ■ソニー製外付けUSB HDDが認識しなくなった https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1309110054433s_tc=cs_co_ext_ok-w_bd_q9648968 どうぞよろしくお願いします。 +++++++++++++++++++++++++++++++ ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントからお問い合わせができるようになりました！お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_yc_bd_q10212643210s_tc=cs_co_ext_ok-w_bd_q9648968 +++++++++++++++++++++++++++++++

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