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KJ-43X8300Dの画面乱れ

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みんなの回答

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (935/4172)
回答No.1

パネルや基盤の故障の可能性大です。サービスマンもソニーの代理特約店と思われます。その時名刺を置いて行ったと思いますので連絡しましょう。発売日:2016年 9月17日の機種で購入した時の保証内容(長期保証に加入)も確認して下さい。

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