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教えてください。

プレイメモリーズホームをインストールしたのですが、その後にしないといけないカメラの登録ができません。 カメラは FDR-AX700 です。付属のケーブルを使用しパソコンに繋げたのですが プレイメモリーズホームがたちあがるだけで動作モード変更しますなどと言うメッセージが上がってきません。 ウィンドーズ8.1だからでしょうか? ウィンドーズ10などをダウンロードしないといけないのでしょうか? よろしくお願い致します ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

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みんなの回答

  • 回答No.3

同じような質問が3度目ですよね。 皆さんいろいろ回答されてますが、 それに対してどうだったか返信された方が良いと思われます。 最初の質問では、 「パソコンにおとすまではできている。」 「ブルーレイディスクにダビングしようとしているのですが上手くいきません」 とあります。 パソコンに落とせているなら、カメラの登録は終わっているのではないですか? ブルーレイへの書き込みは別の問題だと思われます。 ちなみに、 PlayMemories Homeは、windows 8.1であれば、 32bitでも64bitでも対応してます。 http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/disoft/int/pcenv/ja/contents/index.html

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  • 回答No.2

パソコンの作動環境を見るとウィンドーズ8.1の64bitのみになっていますが、32bitなのではありませんか? ウィンドーズ10のダウンロードは出来ません。新しいパソコンに買い替えをしないとダメです。

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  • 回答No.1
  • tmys10
  • ベストアンサー率36% (294/802)

カメラを接続したらPlay Memories Homeが起動するならば、正常に認識されていると思います。動作モードの変更が必要がないから表示されないのでは。 先日Play Memories HomeをPCに再インストールしましたが、登録の覚えがありません(^^; それでも画像の転送はできています。

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