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iPhoneでメールが送受信できなくなりました

PCメールのアカウントをiPhoneで設定して使っていたのですが、今日突然「サーバの識別情報を検証できません」「メールを取得できません メールサーバxxxxが応答しません」というメッセージが出るようになりました。 PCの方では普通に受信できているのでサーバダウンというわけではないみたいです。 送信もやってみたら、smtpの方もダメだと言われました。 他のアカウントは正常に送受信できています。 設定を変えた覚えはないのですが、どういった原因が考えられるでしょうか。

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みんなの回答

  • 回答No.4
  • sngPoi2
  • ベストアンサー率48% (399/831)

PC用とiPhone用で同じmailサーバとは限りません。 mailのドメイン(@マーク以降)を提示されれば、 的確な接続設定の回答が付くと思います。 また、プロバイダmailなら、プロバイダのホームページにiPhone用の設定方法が掲載されている筈です。 私感ですが、iPhone用のサーバで、ポート若しくは認証方式が変わったものと推測します。

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質問者からのお礼

ご回答ありがとうございました。 補足に書いた通り、自己解決しました。 お時間をとっていただきありがとうございました。

質問者からの補足

結局、「SSLを使用する」の設定をオフにしたら解決しました。 普段触ることのない設定なので自分で誤って変更した可能性は低く、プロバイダーから特にお知らせはなかったのですが、何か変更があったのだろうと思います。 むしろ、今まで設定を間違えていたけどたまたまつながっていたのかもしれません。 お騒がせしました。 重ねてお礼申し上げます。

  • 回答No.3

プロバイダーの設定変更(送信ポート番号の変更とか)の情報はありませんか?

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質問者からのお礼

ありがとうございます 特になかったと思いますが、確認してみます

  • 回答No.2

iPhoneを再起動してみてください。 それでも治らなけば、いったん通信設定を削除して、再度、設定すると治ると思います。 おもな原因は、通信エラーで、ファイルのデータが壊れたと考えられます。

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質問者からのお礼

ありがとうございます。 説明不足で済みません。再起動、再設定とも試してみましたが駄目でした。

  • 回答No.1

Wi-FiをOFFにしてみてはどうでしょう?

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質問者からのお礼

ご回答ありがとうございます。 Wi-Fiは関係ないみたいです。

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