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HPマザー交換で起動時BIOSエラー

Product Information Not Valid System Board 00A HP2540pのマザーを交換いたしましたが、起動時エラーが出ます。 このまま、Enterボタンを押せば普通に使えます。 Enter押さないでもこの画面をスルーすることは出来ないのでしょうか。 NbDmiFitなるもののファイルをダウロードしてUSBメモリーで起動しても、ナンバー変更画面に行きません。どうも2540pに対応しているファイルが入っていないようです。 どなたかこのエラーに対しての情報があればお教えください。 又、Configuration IDとSKU番号がどこに記載されているか分かる方おりましたらよろしくお願い申し上げます。 NbDmiFitに入っていたファイルは HPBC280 HPBFL220 HPBFO300 HPBI133 HPBQ142 HPBW066

みんなの回答

  • nonamochi
  • ベストアンサー率62% (228/365)
回答No.1

こんにちは 画面表示されているURLページには行ってみましたか? このページによると、マザーボードを交換したために本体内蔵のファームウェアに登録されている情報との不整合が発生し、その結果としてこの画面が表示されているとの事です。 解決方法は、この画面にHPサポートタブが表示されていれば、そこに連絡してください。その際14桁のCT番号(System board CT number)を聞かれます。CT番号の調べ方は以下を参照してください。 http://support.hp.com/us-en/document/c01443496

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