ipadのアプリを別のipadで共用したい！！

質問

ipadで顧客管理アプリを使っています。

有料の顧客管理アプリを購入し、今まで２台のipadで併用していました。

あるとき、誤ってそのアプリを消してしまいました。
App Storeでそのアプリの雲マークから再度ダウンロードしたところ、データが復旧しません。
apple IDは同じです。

残っているほうのデータは無事です。
どうしたら、元通りになるでしょうか。

CopyTrans Managerなどを使ってみましたが、IOS9以降は対応していないのでダメでした。

回答No.1

maki2016

顧客管理アプリ自身にデータバックアップ機能が無いのでしょうか？
これが無いと、アプリは復帰してもデータは復帰しません。

AppStoreアプリにメーカーの連絡先があるはずなので問い合わせしたら如何でしょうか？

補足

返信ありがとうございます。
顧客管理アプリ自体にバックアップ機能はあります。
消してしまったipadでアプリをダウンロードし、復元してもデータがないとなります。
が、もう一台の方は何事もなく使えているので、このデータを移行できたりできないかと。