DVD 認識されない

質問

OS　ウィンドウズ8.1　のパソコンでDVDが認識されないのですが、Q&A　で、そのような質問があったのですが、いまいちよくわからず、おしえていただきたく質問させていただきました。
(現状）
DVDを挿入しても、ＤＶＤの表示がでてきません。

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.3

hope-3 · ベストアンサー

以下の症状ですよね。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015127

コンピューターにDVD/BDドライブが表示されなくなる殆どの原因はレジストリの整合性が
とれていない為です。
なので、レジストリを修正すれば改善すると思われます。

まずは「Microsoftの修正ツール1」を試してみてください。
http://freesoft.tvbok.com/tips/windows/dvdbd.html

「Fix it」でも改善されない場合は
デバイスマネージャーを開き、DVD/BDドライブの状態を確認してください。

エラーコードを確認し、以下を参考にレジストリを修正してください。
http://trouble000maker.blog6.fc2.com/blog-entry-24.html

３、削除が終わったら全部閉じて再起動します。（モノによってはこの時点で直ったりもします）
この時点でDVD/BDドライブが表示されていると思います。

まれに『Upperfilters』と『Lowerfilters』がみつからない場合があります。
その時は、以下を参考にDVD/BDドライブを「無効」⇒「有効」にしてください。
http://blog.livedoor.jp/ruri_nadesico/archives/52334595.html

お礼

貴重な時間をいただきありがとうございました。
スキル不足のため、まだ、表示がでませんが、参考にさせて頂きました。

補足

回答ありがとうございました。

丁寧な解説をしていだだき、ありがとうございました。

一つ一つ操作しようとおもい、Ｆｉｘ　ｉｔ
を行いました。が、解決できず、
＞エラーコードを確認し

エラコードとは、どれなのか？わからず。

システムの復元は、３～４回実行してみたのですが、
エラーがでてしまい、復元されていないとおもいます。
結局、ＤＶＤ表示がでることは、ないのかと、思いながらも
シャットダウンして、ＰＣを立ち上げたら、ＤＶＤ表示がでたのです。
でも、いざ処理をしようとしたら、コントロールパネルから表示が消えてしまいました。
結局、ＤＶＤに落とすことができませんでした。

購入してから２年以上がたったので、ここで、ＰＣのリフレッシュを行ってみようと
おもいます。
いろいろ教えて頂きありがとうございました。

回答No.7

roflsunriz

Ｑ＆Ａ番号015127を実行する場合は必ずバックアップしてください。
この際ならWindows 10にアップグレードするのも良い選択肢だと思いますが、まあスキル足りなさそうなのでオススメはしないでおきますね(。>﹏<。)

お礼

補足でかいたとおりでございます。。
貴重な時間をいただきありがとうございました。

補足

回答ありがとうございました。

バックアップいたしました。
Q&A番号015127を実行しようとおもっています。
システムの復元を実行したところエラーとなり、
エラーがでると何でなんだろう？
と思ってしまいまして、２回３回とためすのですが、またエラー。
３段階目の
PCのリフレッシュをしようと思っています。
ｄｖｄが使えない以外使用できるので、焦らず処置していこうと思っています。
スキル不足で１０アップグレードは、考えていません。
助言頂きありがとうございました。

回答No.6

yakan9

回答No.5です。
貴殿の質問とよく似た事例は、下記があります。

Q VAIO立ち上げると毎回ＷＩＦＩを認識しない
http://okwave.jp/qa/q8856583.html

外付けUSBハードディスクが認識できません
http://okwave.jp/qa/q8727123.html

その他としてたくさんの事例があります。
最近のWindows 10の場合は、
QwinXP、8.1へ接続の外付けHDDをwin10
http://okwave.jp/qa/q9158518.html

Q外付けHDD　win7 win8 win10
http://okwave.jp/qa/q9158297.html

お礼

貴重な時間をいただきありがとうございました。
参考にさせていただきました。

補足

回答ありがとうございました。

外付けＵＳＢＨＤＤは、バックアップをとるときに
動作できました。

これからの処理として、ＰＣのリカバリーをＵＳＢメモリーで作成して、ＰＣ
のリフレッシュを行ってみようと思っています。

いろいろ教えて頂きありがとうございました。

回答No.5

yakan9

パソコンの情報は、メーカー名、型番、
> DVDを挿入しても、ＤＶＤの表示がでてきません。
以前はできていたのか、
メーカー名、型番の記載がないため、いろいろなことを調査していけないので、一般的なことだけになると思われます。
ドライバの更新等。
こうした情報開示されると、より的確な回答が得られると思います。
もし以前はできていた、購入時から、Windows 8 /8.1 のままであれば、
下記の悪戯も考えられます。

「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。

シャットダウンか、再起動をします。

もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。

お礼

貴重な時間を頂きありがとうございました。
スキル不足で、まだ、ＤＶＤは表示されませんが、
必ずや・・（大袈裟ですね）復活させてみせます。。

補足

回答いただきありがとうございました。

教えて頂くにあたりパソコン名とか型番とか記載するとよかったのですね。
ＮＥＣ製一体型ＰＣです。Ｗｉｎ８.1（Ｈ２６．３購入）
Ｈ２７．１２月にＤＶＤに落とすことができました。
それからは、ＤＶＤを見ることも、落とすこともしていなく、ここで、
使おうと思ったら、ＤＶＤ　の表示がでてきませんでした。
ここで、システムの復元をし、（エラーがでて、以前のままだとおもいます。）
シャットダウンをかけ立あげたら、ＤＶＤの表示がでました。
あれ、？？
さっそくＤＶＤをいれたら、ファイルが表示されたので、コピーしようと思ったら、
ＤＶＤの表示がコントロールパネルから消えてしまいました。

あれ？？
結局落とせずじまいでした。

高速スタートアップモードになっていたのですが、チェックを外すことができず、
何で＞＞と、おもいつつ、

いろいろ教えて頂きありがとうございました。
地道にＰＣリフレシュ行ってみたいと思います。

回答No.4

gokukame

メディアを入れても認識、作動音もしませんか?　トレイが出てきたらピックアップレンズを掃除してダメなら、システムの復元をして下さい。システムの復元は、バックアップはしなくても大丈夫ですが、セキュリティー関係(ノートンなど)が初期設定に戻り注意が必要です。

お礼

貴重な時間を頂きありがとうございました。
参考にさせていただきました。

補足

回答ありがとうございました。

メディアを入れると、作動音がします。１０秒くらいかな？
でも、ＤＶＤの認識表示はでてきません。
システムの復元をしました。
が、エラーがでて、未処理のようです。
どこまで戻せばよいのか？
いまいちわからず、
ＰＣリフレッシュを行ってみようとおもいます。

いろいろ教えて頂きありがとうございました。

回答No.2

totoro_8681

DVDドライブ(本体内蔵の機械)とDVDメディアのどちらですか?

DVDドライブが悪い場合は　BIOSやコンピュータで認識されませんので　機械的に故障です
修理が必要です

DVDメディアが悪い場合は　数枚試して駄目な時は　読み込み用のピックアップレンズが汚れている場合が有ります
家電量販店等に市販のお掃除キットが売っていますので　一度掃除してみてはどうですか?
パソコン内のホコリや煙草のヤニ等で汚れる場合が有ります
(湿式タイプがお勧めです)

お礼

貴重な時間を頂きありがとうございました。
いろいろ教えていただき参考になりました。

補足

回答ありがとうございます

DVDドライブは本体内蔵の機械です。
マップをDVDに落とすときにＤＶＤの表示がコンピュータに表示されず、困っていました。
購入してから2年と2か月なのですが、故障とはちょこっと考えにくいのです。ＣＤ、ほかのＤＶＤをいれてみたのですが、やっぱり認識されませんでした。

回答No.1

fujiyama32

うまく改善されるかは断言できませんが、下のURLをクリックして
掲示されている手順により操作すると良いでしょう。
なお、「NEC 121ware」から解説です。

「Windows 8 / 8.1でCD/DVD/BDを挿入した際の動作を設定する方法」
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016392

お礼

貴重な時間を頂きありがとうございました。
参考にさせていただきました。

補足

回答ありがとうございます。

NEC 121wareの解説なのですが、私の状況はまさにＱ＆Ａ番号015127

光ディスクドライブが表示されないのです。
以下の項目を確認してください
とあるのですが、追加したインストールといわれても・・・
信じて2から４を実行すればよいのか？
その際にバックアップしておけばよいのか
自信がなく質問させていただきました。