起動時にアクセスが拒否されましたとエラーがでます

質問

昨日までは、普通に起動してたのですが、今日は、いつもと違う立ち上がりをし、デスクトップも、ゴミ箱とか３つしか表示されていません。
エラーは、場所が利用できませんのタイトルで、c：￥windows￥system32￥config￥systemprofile￥desktopにアクセスできません。アクセスが拒否されました。と書いてます。どうしたら、直りますか？パソコン初心者で、困っています。よろしくお願いいたします。富士通で、Windows7です。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.1

ts0472 · ベストアンサー

ユーザーアカウントが壊れてしまったのでは？と感じます

上手く復旧できない場合はリカバリー（購入時の状態）する必要があるかも知れません

Microsoft発信の修復情報
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/947215

新しいアカウントを作成して利用状況をコピーする方法
http://freesoft.tvbok.com/tips/windows/logon.html

HDDに何らかの不具合が生じている可能性があります　エラーチェックを実施しておいた方が良いかも知れません
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7408-5881
同様の現象が繰り返される場合はHDD交換が必要だと思います

HDDの空き容量が不足すると書き戻しに失敗する場合がありますので　必要量は曖昧ではありますが減らすと不具合が起きなくなるかも知れません

お礼

リカバリーをしました。メールは消えてしまいましたが、リカバリーしないと直らないと思うと、仕方ないですが、決心できました。何通りも方法を教えて頂きありがとうございました。