Silverlightの更新プログラムが毎回エラー

質問

標記のMicrosoft Silverlight のセキュリティ更新プログラム (KB3126036)がWindows起動する都度更新失敗となるので対策方法を教えてください
エラーの詳細: コード 656
MicrosoftFixit50123は適用してみましたがダメでした
windows7 sp1(64bit)　RAM 4Gb

回答No.2

narashingo · ベストアンサー

A.No1です。

＞エラーID:1622

重症かも知れないですね。
同じエラーの状態で、別の管理者権限のあるユーザーアカウントを作成し、そのアカウントにログオンしてから、Solverlightをインストールする案が挙がっているくらいです。
（シルバーライトがインストールできません）
https://social.msdn.microsoft.com/Forums/ja-JP/3b353fda-3996-4653-9b10-78967f9abb78
（参考）
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12146473917

お礼

別ユーザーでインストールをしてみましたが同じエラーです（泣）
システムリカバリーをしてみます

回答No.1

narashingo

オフラインの更新プログラムをダウンロードして適用できないですか？
（Microsoft Silverlight のセキュリティ更新プログラム (KB3126036) ）
https://technet.microsoft.com/library/security/MS16-006?f=255&MSPPError=-2147217396
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=50719

あるいは、Fix itでもダメだったのは気になりますが、プログラムと機能から、Microsoft Silverlight本体をアンインストールして、再インストールしてみたらどうでしょうか。
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/533/a_id/43877/~/microsoft-silverlight%E3%82%92%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF

お礼

早速のご回答ありがとうございます
本体をダウンロードして適用を試みたのですが、エラーID:1622で「Tempフォルダーが存在して書き込みができるようになっていること」となって できませんでした、どこに存在すれば良いのでしょうかねぇ？