イーバンク銀行からジャパンネット銀行への入金２
最初の質問はこちらでした。
http://okwave.jp/qa3222150.html
こちらの続きについてです。
オークションで落札した商品代金を、７月３１日の午前６時に
イーバンク銀行から、ジャパンネット銀行へ振り込みました。
しかし、８月２日１４時過ぎになっても入金が確認できないと、
出品者様から連絡がありました。
そこで、８月４日の朝にイーバンク銀行へ電話にて確認した
ところ、振り込んだ口座には７月３１日午前７時には入金処理が
完了しております、と答えていただきました。
出品者様に、その旨を連絡して入金されていないようならば、
ジャパンネット銀行へ電話確認をしていただくように連絡をいた
しました。
そうしたら、出品者様からジャパンネット銀行へ電話したところ、
送金を受けていない、との連絡ありました。
仕方が無いので、出品者様と直接電話するようにしますが、
イーバンク側で振込みが完了している、と言われたのにも関わらず、
ジャパンネット銀行側で送金を受けていない、という現象はあり
えるのでしょうか？
また、この場合は振り込んだ金銭は消失してしまうことになるの
でしょうか？
そして、もし本当にジャパンネット銀行へ振り込まれていない
のならば、責任の所在はどこになるのでしょうか？
誰かご存知の方、回答お願いいたします。
お礼
やっぱりそうですよねありがとうございます