携帯画面はフリーズするのでしょうか？

質問

さっき携帯を充電しながらメール書いてたら、画面が固まってしまいました！
電源押しても切れません。
携帯がかなり熱くなってます。
画面は「編集内容を破棄しますか」の画面で止まったままです。
どうしたらいいでしょうか？

回答No.3

oneball · ベストアンサー

精密機械ですから、フリーズとかはありますよ。
電源ボタンでも切れないならば・・・仕方ないですね。
電池パックを外して下さい。充電器は多分先に外しておいた方がいいです。

そのまま、電池パックをはめて、電源を入れてみて、まだ異常がある様ならショップへ持って行ってみて下さい。水没等もしていなければ、大抵のメーカーは1年間は無料保証してくれます。

メールの文章は・・最初から書き直して下さい（笑）

お礼

携帯電話もフリーズするなんてビックリです。
パック外したら治りました。＾＾
データ消えてなくてよかったです。
ありがとうございます！

回答No.4

aki-o

方法としては、次の２つが考えられます。

１．その状態を保ったまま、ショップへ持ち込み（ドコモ・ａｕ・ｖｏｄａｆｏｎｅのショップにです）おそらく、交換になるでしょう。

２．内部データが飛ぶことを覚悟の上、その状態で電池パックを抜き、しばらくしてから再度電源を入れてみる。ＦＯＭＡの場合は、ＦＯＭＡカードの挿しなおしもあわせてやってみる。

２．の場合でも、一応ショップに持ちこんで、テスターにかけてもらってみてください。

お礼

パック外したら直りました。
データも飛んでなかったです。＾＾
気のせいかちょっと焦げ臭かったんでかなり焦りました。
ありがとうございます！

回答No.2

T24

バッテリーパックを外してもダメですか？

お礼

パック外したら治りました。
こんなの初めてだったんで、かなり焦りました。；；
ありがとうございます！

回答No.1

nao___

携帯もフリーズする事ありますよ。
電源も切れない場合は、電池パックをはずして
また付け直して電源を入れると直ると思います。
私も以前、フリーズして慌てましたが、
これで復活しましたよ☆彡

お礼

治りました～（汗
かなり焦ってパニくりました・・・。；；
ありがとうございます！