iPhoneの初期化について教えてください。

質問

iPhoneを４Sから６に機種変更をして６へのデータ移行も無事終わりました。

次は４Sの初期化をしようと思ってショップの店員さんに「iPhoneを探すをオフに
してから初期化してください」と言われたことを思い出し、iCloudでオフにしようと
したのですが画面が薄い色になっていてオフになりません。

Appleのサイトには【「iPhoneを探す」がオンになっている場合、Apple ID のパスワード
の入力が必要となります。】となっていますが、オンのままでもパスワードを入力
すれば初期化出来ますか？

下手に初期化をして６に影響が出ると心配なので、困っています。
念のため６のiPhoneを探すはオフにしましたが、関係ありませんか？

回答No.1

gypsysky · ベストアンサー

＞iCloudでオフにしようとしたのですが画面が薄い色になっていてオフになりません。

想像でしか無いのでアレですが。
iphone６のiosバージョン（8.1以降？）に寄ってはiCloudDriveにバージョンアップされて居るのかも知れません。「設定→iCloud」で確認してみて下さい。
その場合、iphone４Ｓのバージョンが古い（ios７以前）とiCloudDriveに対応して居なく、グレー表示になってしまって居るのかも知れません。
なので、４Ｓのiosバージョンを最新にすれば、表示されるかも知れません。
また「iphoneを探す」は端末でしかＯＦＦに出来ません。
しかも、iphoneを探すをＯＮのまま初期化するとアクチベーションロックが掛かってしまい、サインイン中のApple IDで認証しないとアクチベーションが出来なくなり、iphoneを使用する事が出来ません。
仮に端末を手放す場合には他の人が使えなくなります。
端末を手放す場合の参考に
→http://support.apple.com/ja-jp/HT201351

また、現バージョンのまま初期化するには、端末で初期化（設定→一般→リセット→すべてのコンテンツと設定をリセット）すると現バージョンのまま初期化出来ます。
その後、アクチベーション（Apple ID認証有り、端末対応ＳＩＭが要ります）して見て、iCloudではどうなっているか？なども試してみると良いと思います。
ココでiCloudをＯＦＦにする事が出来るかも知れません。

最悪、ＯＦＦにする事が出来ない場合はパソコンでiCloud（https://www.icloud.com/）を開き４Ｓを削除して下さい。
コレで「iphoneを探す」をＯＦＦにする事と同じ状態になります。
参考に→http://support.apple.com/kb/ph2702?viewlocale=ja_JP

＞下手に初期化をして６に影響が出ると心配なので、困っています。

コレは心配要りません。
同期中に端末で削除作業しない限りはiCloudには影響は有りません。
また、同期ＯＦＦ時に出る「iphoneに残す」「iphoneから削除」もiCloudには影響は有りません。あくまでもiphone上に有る情報を残すか？削除するか？で、同期をＯＮにすればiCloudの情報がiphoneに流れて結合されます。
なので、連絡先などでは「iphoneに残す」をすると同期を再開した時に重複する場合も有りますので、同期を再開する場合は「iphoneから削除」を選択します。

＞念のため６のiPhoneを探すはオフにしましたが、関係ありませんか？

そうですね。４Ｓとは全く関係有りません。

お礼

AppleCareに問い合わせをして、無事に初期化出来ました。
ありがとうございました。

補足

いろいろとご親切に教えていただきありがとうございます。
４SのiSOは最近バージョンアップをしたので最新でwifiはありません。

(1)【現バージョンのまま初期化するには、端末で初期化（設定→一般→リセット→すべてのコンテンツと設定をリセット）すると現バージョンのまま初期化出来ます。】
やってみたのですが、AppleIDを入れた後に『確認できませんでした。iCloudへの接続中にエラーが起きました』というメッセージが出てきて何度試してもダメです。

(2)【最悪、ＯＦＦにする事が出来ない場合はパソコンでiCloud（https://www.icloud.com/）を開き４Ｓを削除して下さい。
コレで「iphoneを探す」をＯＦＦにする事と同じ状態になります。】
PCでiCloudを開くと設定のマイデバイスに４ｓと６とありました。削除はこの画面上で出来るのでしょうか？
iphoneを探すの画面に４Sと６があったので、４Sの方の『iphoneを“探すの削除”』を押してしまってしまったのですが、端末の４ｓは相変わらずオフになっていません。
これでは無く『iphoneの“削除”』を押さなければいけなかったのでしょうか？

何度も質問してしまってすみません。データの移動が何の問題も無く簡単に出来たので、ほっとしていたら、この状況で困りはてております。
端末回収が条件のキャンペーンに申込みをしたので、データを削除して送らないといけません。

チンプンカンプンで、変な質問の仕方になっていたら申し訳ございません。

回答No.2

noname#204809

以下手順でもう一度試してください。なお、iPhone4s側でiPhoneを探すをoffにしてもiPhone6の設定には影響しません。

1) iPhone4s(SIMが外してあると理解します）をWiFiに接続
2) 設定→iCloud→iPhoneを探すをOFF (WiFiに接続されれば設定変更できると思います）
3) WiFiの接続をOFF
4) 設定→一般→iPhoneの名前を確認。ここでできればiPhone4Sとわかりやすい名前に変えておく
5) iTunesに接続して一応バックアプだけをとる。（暗号化でバックアップすればiPhoneの中で記憶されているパスワード類も保存されます）この時、iTunes上で将来的に再度読み込む際のパスワードの設定が求められます。ご自身でお好きなものをどうぞ。ただし忘れないように。
6) 初期化は自分でできます。設定→一般→リセット→内容・設定すべてリセット

以上です。万が一元に戻したい時はiTunesにバックアップしているのでまた元に戻せます。

お礼

AppleCareに問い合わせをして、無事に初期化出来ました。
ありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。
ショップでＳＩＭを外していた様子はないので、入ったままだと思います。
WiFiはありません。

データの移動が何の問題も無く簡単に出来たので、ほっとしていたら、この状況で困りはてております。
端末回収が条件のキャンペーンに申込みをしたので、データを削除して送らないといけません。