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落札者を繰り上げ処理した後の価格について
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ヤフオクで、ある商品を２個出品しました。 無事落札されたのですが、オークション修了メールには下記記載がありました。 -------------------------------------------------------- 商品：○○ オークションID：○○ 開始価格：2,800 円 開始日時：7月 22日 18時 40分 終了日時：7月 24日 21時 27分 入札件数：6 落札単価：3,150 円 - 2,800 円 --------------------------------------------------------- 落札単価が3,150 円 - 2,800 円となっていたので、 １個は3150円、もう１個は2800円で落札されたのかと思いました。 その後パソコンのオークションのマイページから出品終了分のところを見ると「最高落札価格が2,800 円」と記載されていました。 よくわからなかったので、さらに商品名をクリックすると「このオークションは終了しています。おめでとうございます。あなたの商品が落札されました」のページに移るのですが、落札者一覧を見ますと、「Ａさんが個数：１個、価格：３１５０円」と記載されていました。 補欠落札者は「Ｂさんが個数：２個、価格：３０５０円」でした。 あと全ての入札履歴を見ると下記のようになっていました。 ------------------------------------------------------------ [7月 24日 21時 21分] Ａさん 入札して落札。数量： 1 で 3,150 [7月 24日 21時 20分] Ｂさん 自動入札。 3,050 [7月 24日 21時 20分] Ｂさん 入札。数量： 2 で 3,000 [7月 24日 21時 19分] Ａさん 自動入札。 3,000 [7月 24日 21時 19分] Ａさん 入札。数量： 1 で 2,900 [7月 24日 21時 13分] Ｂさん 自動入札。 2,900 [7月 24日 21時 13分] Ｂさん 入札。数量： 2 で 2,800 [7月 24日 21時 13分] Ｂさん 入札。数量： 2 で 2,800 [7月 24日 21時 11分] Ａさん 入札。数量： 1 で 2,800 [7月 22日 18時 40分] オークション開始。数量： 2 で 2,800 -------------------------------------------------------------- この場合、Ａさんが３１５０円と２８００円で２個落札して頂けたのでしょうか？ それとも、Ａさんは３１５０円で１個のみ落札して頂けたのでしょうか？
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- 落札者都合の削除の依頼で、クレームを付けられてます・・・
今回、某 鉄道系カードを出品し、落札されました。 その文中には、 ＞＞・落札者の評価などの理由にて、当方が一方的に入札を削除する場合があります。また、諸事情により新規の方の入札も、原則削除いたします。 と、明確に記しております。 にもかかわらず、３月３１日 １５時ごろに、新規ＩＤでの入札が見つかった為、文中記載のとおり、入札削除しました。 （新規ＩＤでの入札 3900円 削除後の最高入札額 Ｃさん 3100円） で、同日夜に終了 Ａさんが、3800円で最高入札者となりました。 で、当方が、住所氏名電話番号付きで取引ナビに書き込み、Ａさんが、送付方法、先方の住所を取引ナビに書き込みました。 問題はここから。 Ａさんが、 ＞このオークションは私より高く入札した方を入札取り消しされた事があるのですか？ と、書き込んできて、私は、 ＞＞本文記載の通り新規ＩＤ取り消し、Ａさんが最高額落札者と なってます と、書き込むと、 ＞同じカードを二枚も落札したため．困っています！昨日．あなたのオークションが落札できそうじゃなかったと思って．他の方の商品を落札しました！ 同じ商品二枚も必要ないから．こちらのオークションは取り消ししていただけますか？申し訳ありません！ と返信。で、それなら落札者都合での取り消し（Ａさんに非常に悪い評価が付く）でいいか打診すると、 ＞取り消しがなんだか私の都合になってる！それはちょっとひどいだろう？あなた様が人の入札を取り消しして．それはあなた様の都合でしょ？ との返信があり。 入札履歴を精査し、自動入札ではない、入札と記された部分だけ拾い上げると、以下のようになってます。 （15時ごろ 新規ＩＤ削除→最高入札額 3100円に） [3月 31日 18時 00分] Ｃさん入札。数量： 1 で 3,100 [3月 31日 18時 30分] Ｂさん 入札。数量： 1 で 3,600 [3月 31日 19時 10分] Ａさん 入札。数量： 1 で 3,700 （同時刻に、Ａさん 自動入札で3800円に） ここで質問ですが、 1.Ａさんが、最後に、入札と記されてるということは、私が新規ＩＤ入札を取り消した後、Ｂさんが新規に入札したのに応じて、Ａさんが新たに入札（もしくは、自動入札ソフトで入札）行為をしたとの認識でいいでしょうか？ 2.その認識で良い場合は、Ａさんの最高額入札に影響されるのは、Ｂさんの入札であり、この場合は、新規ＩＤ入札取り消したのは、Ａさんの最終入札には全く影響しませんよね？ （仮にＢさんの入札を取り消したなら別ですが） 3.Ａさんは、同じカードを２枚落札し、あなたのカードがいらないから、このオークションを取り消してくれと言ってきてるのに、取り消しが私の都合、と言ってるのは、どう判断すべきでしょうか。 4.総合的に判断して（双方の住所、氏名、電話番号はお互い分かっている状態）、落札者都合での削除とすべきでしょうか？もしくは、ヤフオク税５％を涙を飲んで、そのままオークション放置すべきでしょうか？ ちなみに、 ・Ａさん評価は、良いが100台後半、悪い評価が2（1度、トラブルがあったようだが、許容範囲）日本在住のアジア系の方のようです。 ・現在は、上記入札詳細を提示、Ｂさんの入札後にＡさん入札して、なぜ私が新規ＩＤ削除したのが関係するのか、そして、同一カード複数落札したのはＡさんの都合なのに、なぜ今回のオークション削除が私の都合なのか、詳細な説明を求め返信待ちです。 よろしくお願いします。
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