Hotmailへの質問について
- Hotmailについての質問をメールで送って回答をいただいたが、引き続き質問があるため問い合わせをしようとしたが、問い合わせページが見つからない。
- 返信ボタンを使ってメールで問い合わせを試みたが、返信が来ず、カスタマーサービスに電話しても解決しなかった。
- 多くの書き込みを見ても問題解決のための情報が得られない。
- ベストアンサー
Hotmail（Outlook）へメールで質問
先日ホットメールについての質問をメールで送って回答をいただいたのですが、引き続き質問があるのでメールをしようとしたのですが、問い合わせページが分からなくなってしまいました。 MSNのヘルプ→お問い合わせ・ご意見→MSN サービスへのお問い合わせページ の中にはHotmailについての質問項目がありませんし、マイクロソフトのページからも見つけきれません。 マイクロソフトからいただいたメールに返信ボタンがあったので（通常のメールの返信ボタンとは別）それで返信を試みたのですが、何度送っても返信が来ず、一度、カスタマーサービスへ電話で問い合わせてみたのですが、よく分からないみたいで、「もう一度返信してみてください」と言われ、拉致があきませんでした。 この手の書き込みは多々あって、リンクが貼ってあったりしますが、ページが出てこなかったり、そこから先がわからない！というところまでしか書いてなかったりして、結局分かりません。 ご回答よろしくお願いいたします。
- hy_an
- お礼率97% (94/96)
- Outlook
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質問者が選んだベストアンサー
Hotmail についての質問はコミュニティ（Q&Aを検索で）を利用してとあります。 参考URL http://answers.microsoft.com/ja-jp?auth=1 http://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com コミュニティ http://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/oemail?tab=Threads 例：「ホットメールにログインできない」
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お礼
そうなんですが、最初にどこかから質問ページを見つけてメールで返信をいただけたんです。そのページがもう見つけきれなくて。返信いただいた担当の方へ、その返信について再度質問があった為、コミュニティとかではなく、きちんと担当さんに聞きたいと思っています。
補足
解決しました！ ありがとうございました！