iPhone バッテリー交換

質問

au版のiPhone4Sを使っています。
バッテリーの持ちが悪いので修理に出したいと思っているのですが、インターネット上での修理申請はできないのでしょうか？

https://expresslane.apple.com/Issues.action　←このホームページからまずiPhoneを選択し、
「バッテリーの持ちが悪い」と問い合わせると、　
→　「コレを試してください」　もしくは「その他のオプション」
のなかに「持ち込み修理」や「いますぐ電話したい」、「指定した時に電話したい」「後日電話したい」などと表示されてインターネット上からの修理申請ができない様子です。

持ち込み修理できる店は自宅から12kmほど離れた場所にあります。

ただ、3年ほど前にiPod Touchを修理したときはネットからできましたし運送業者が引取りに来てくれました。
ここ最近で持ち込み修理だけに変わってしまったのかそれともiPhoneの修理だからこうなのかについても知りたいです。

最近、iPhoneの修理申請をインターネット上からできた方いらっしゃいますか？

回答No.2

PowerGuards

電話で予約すると、だめ?

回答No.1

gypsysky

ハードウェアに問題が有る様な修理だとちゃんと「郵送修理」の項目が出て来ますよ。
ＩＭＥＩとＩＤ認証しなければなりませんが、多分申請出来ると思います。
何度か試して見て下さい。