音が鳴らないです：NEC LavieC PC-LC800J84DF

質問

この前の日曜日、HDDを初期化してOS（WinXP-Pro）をインストールしたところ、音が鳴らなくなってしまいました。

１．ミュートの確認
２．ドライバの更新
３．WindowsUpdate
４．BIOSでサウンドデバイスがオフになっていないか
５．外付けスピーカーをつないでみる

等をチェックしたのですが、未だに音が出ません。
音量を最大にすると、ヘッドホンで、かすかにノイズとともに音が聞こえます。（聞き取れるか聞き取れないかぐらいの小さい音量で）

OSを再インストールする前は音が出ていました。

--PCスペック--
マシン：NEC　LavieC　PC-LC800J84DF
　（CPU：PenIII８００MHｚ）
メモリ：PC-133　２５６MB　（内VRAMとして８MB）
サウンドチップ？：VIA AC'97 CODEC

です。音が出ないと、音楽が聴けなかったりするので、なるべく早くご教授頂ければ幸いです。

回答No.2

noname#47429 · ベストアンサー

こちらでどうでしょうか。
任意フォルダを作成してそちらにDLしたあと
同じフォルダに解凍したあと

　場所指定でドライバを更新すれば？が解けるかも。
http://www.asus.com.cn/support/download/selectftp.aspx?l1_id=1&l2_id=10&l3_id=12&m_id=1&f_name=ac9714a_wxp.zip~zaqwedc

　拡張子はセットアップ設定情報ですので　***.inf　になります。

お礼

すみません、本当にごめんなさい。
せっかく対処法を考えていただいたのですが、その後、ハードディスクがクラッシュしてしまい、OSが立ち上がらなくなってしまいました。

お詫びもかねて、ポイントを差し上げます・・・

補足

（デバイスとの互換性が確認されなかったと表示されて、強行インストールしたのですが）できませんでした。やっぱり音が鳴らないです・・・。

回答No.1

noname#74310

デバイスドライバのプロパティ（ドライバの詳細
で、ドライバ（プロバイダ）名を確認してください。

補足

drmk.sys (MicrosoftCorp.)
portcls.sys (Microsoft.sys)
stream.sys (MicrosoftCorp.)
viaudio.sys (VIA Tech.)
ksuser.dll (MicrosoftCorp.)
wdmaud.drv (MicrosoftCorp.)

となっています。