iPhoneのバージョンアップ後について

質問

auのiPhone4sを持っています。

さっきiPhoneをバージョンアップしました。
その後にwi-fi設定をして、”iPhone”を使うという部分をタップしたのですが、ホーム画面があらわれたと思ったらまたwi-fi設定の画面に戻ってしまいます。
何度やってもホーム画面が一瞬にして消えてしまうのです。
私はwi-fiを使っていないので、wi-fi設定をしないまま”次へ”の部分をタップしています。
それがいけないのでしょうか・・・。
バックアップから復元してみたり、電源を切ってみたりとかしてみたのですが、何も解決しませんでした・・・（汗）

解決策がわかる方いましたら、教えてください(m。_。)m

回答No.2

macpot · ベストアンサー

最近似たような件で何とかした者です。
iTunesの設定でバックアップをとれる状態にしてあればアップデート前の状態にするのは可能かもしれません。

つまり以下のどちらかにしてあると思います。
・このコンピュータにバックアップを作成→バックアップが自身のMacにする設定（iTunesの環境設定＞デバイス、にアップデート前の日付であるかを確認）
・iCloudにバックアップを作成→自身のMacでなくiCloudでバックアップ。

まず、iTuensの環境設定のデバイスにある“iPod、iPhone、およびiPadを自動的に同期しない”のチェックを外してiPhoneをUSB接続、これでiTunesの左にあるライブラリーに貴殿のiPhoneがデバイスとして認識されますか？
もし認識されてないようなら一度Macから外してiPhone単体で初期化【iPhoneの「ホームボタン」と「スリープ/解除ボタン」を同時に押し続ける 】後にあらためて接続。
これでiTunesのデバイスに出てくると思います。
controlキーを押しながら対象のiPhoneをクリックするとメニューが出てきます、その下の方にある【バックアップから復元...】でアップデート前のバックアップされた物（最初にiTunesの環境設定のデバイスにアップデート前の日付のバックアップがあるかどうかを確認してもらいましたね、あれです）を読み込んでみてくださいこれでトラブル前の状態に戻れると思います。

以上は、先日Appleのサポートディスクで聞いて実行した対処です、全く同じ状態でないので確信が持てませんが、おそらくこの流れで良いかと思います。（大事なファイルに責任が持てませんのでその辺は御理解をm(_ _)m）
無論バックアップですから懸念されていたアプリ、もろもろのファイル等も失う事なくありませんのでご安心を。（自身の場合はそうでした）

お礼

ありがとうございます。
なんとか修復できました！

回答No.1

mac1963

この手のトラブル頻発している様なので私はアップデートしていません
Wi-Fi設定画面で使用しない設定にするといいという情報もありますが
再度復元しないとダメみたい
その際バックアップから復元だとダメなので初期状態にしないとダメ
バックアップから復元すると元通りダメ見たいです
アプリは新規で入れ直しデータは全て無くなります
そんなかんじみたい

お礼

うわあ。やっぱり初期状態にしないとダメですか・・・。
できるだけ自分の手でバックアップをとっておけばよかった。

回答ありがとうございました