ありがとうポイントと回答評価

質問

• 質問に真摯に回答すると「ありがとうポイント」を得る一方、回答評価の方が価値あるのかもしれない
• 質問者が求めるのは「YES MAN」の回答か、理解してもらえる回答か？
• 質問に対する回答評価がポイントよりも重要かもしれない

回答No.5

silverfd

どんなビジネスでも、お客様のニーズにあった価値を提供する、というのが基本だと思います。そして、このOKWave（とその提携サイト）は、ベストアンサーを対価として、回答という商品のコンペをするビジネス=ゲームだと私は思っています。コンペに勝てば対価がもらえ、コンペに負ければ何も得られないという、よくある企画提案型のビジネスに酷似しています。

だから当然に、相手が「ただ同意して欲しい」と思っていると思った質問には、原則必ず同意の回答をします。というか、同意できない質問には回答しません。また、私がよく回答している、同意を求める質問などほぼ無いパソコン関連の質問によくいるのですが、「どうやったらこのパソコンはよくなりますか？」という質問に、「そもそもそんなパソコンは買い換えろ」等の回答をするような、私からすればルール違反の回答者とは一線を画し、その場合はどうやったらパソコンがよくなるかを真正面から回答します。そうやって、ベストアンサーを稼ぐことで、精神的な満足を得るのが、このサイトのゲームのルールだと思っています。

『一方苦言を呈して、周りの読者からいくつもの回答評価を得ている方でも質問者が気に入らないと切り捨てている』

このケースは、質問に苦言を呈する回答者が愚か、ないし私とは違うルールで回答者をやっているんだと考えています。上述のルールはあくまで私がこのサイトに参加するにおけるルールで、別に他人が違うルールでやっていようが構いません。ただ、私同様ビジネスの基本を理解しているレベルの回答者なら、苦言を呈することを質問者さんが望んでいないのに苦言を呈する回答者とか、心底低レベルだと思っていると思います。

なお、回答評価については、ベストアンサーに選ばれなかった場合についていると、少し慰めになる、程度に考えています。あくまでメインは、ベストアンサー獲得がターゲットです。当事者でない方がいくら評価してくれても、コンペに負けたなら、何も得られないのが普通です、負けたら意味がありません。

そして、本回答については、質問者さんがそもそも他の質問者さんが質問で同意を求める風潮を批判的に見ているのに、自分の質問には全て同意を求め、違う視点の意見を100%切り捨てるなどという自己矛盾を放置できる愚者ではないと判断しましたので、若干ですが質問者さんの視点ではない、違う視点から回答させて頂いています。偉そうに言ってますが私、たまに質問者のニーズ読み間違えますが、この質問者さんは大丈夫でしょうか？？？？

ちなみに、私も実生活で親しい人相手なら、相手のニーズを無視して正しいことをアドバイスします。こちらは当然、赤の他人をクライアントとして、ベストアンサーを得るゲームという割り切りです。でも、その（ニーズの）範囲で、めいっぱい誠実に、真摯に回答することは、ここでもビジネスでも同じだと思います。

お礼

ありがとうございます。なるほどと感心しました。No.6様までのご回答を拝見し、「賛同お願い型」「論議提案型」「情報依頼型」など質問にもいろいろある中で、ベストアンサー、参考評価のどちらに重さを感じるかは個人の意見＜プラス＞回答するカテゴリーによってもいろいろあるんだなと感じました。
パソコンのルール破りはよくわかります。
私もバイク走行の注意点をお願いしたことがありますが、年寄りは乗るなって言われました(笑）