• ベストアンサー
  • すぐに回答を!

文字化けは送信側にも問題があるの?

以前、PHSやメール専用端末のアドレスにメールを送った とき、「文字化けして読めない」と言われました。 わたしのほうでは向こうのメールときちんと読めました。 ただ、普通のPC環境の方にメールを送るときは問題ありま せんでした。 ところがつい最近、PC環境の方にメールを送ったら 文字化けしていると言われました。けっこう重要なメール内容だったので困りました。送信者であるわたしのほうの設定がどこかおかしいのでしょうか? 文字化けするといわれたのは上記の3人だけです。 わたしは受信したメールはどなたのものでも読めます。 ただ、インターネットで、Yahooをみるとき、けっこう頻繁 に文字化けしています。エンコードでいちいち「日本語 (自動選択)」を選んで読んでいます。IE5のエンコードの デフォルトが「日本語(シフトJIS)」になっているので、 「日本語(自動選択)」に変更しようとしても選択できないのです。だた、メーラーであるOutlook Express5のエンコードはデフォルトで「日本語(自動選択)」に設定されているのです。これが原因でしょうか?通常、IEとOEのインターネット接続の設定は同じものですよね?直し方を教えて下さい。(現在のわたしのメーラーの設定)送信の方法はテキスト形式。送信時のエンコード法は日本語(JIS) です。 よきアドバイスをよろしくお願いします。

noname#280
noname#280

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数6
  • 閲覧数181
  • ありがとう数14

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.4
  • tamtaka
  • ベストアンサー率31% (57/179)

OutlookExpressを使用しているのであれば、オプションで受信したメッセージと同じ形式で返信するにしていませんか。 これを選択していると、返信するたびに送られてきたメッセージの形式に設定がころころ変わります。 相手が外国語のエンコードにしてたりすると日本語で送れなくなります。 OutlookExpress4でこの設定を解除・固定するためには送信形式をMIME-base64に指定しなければいけませんでした。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ありがとうございます。オプションで受信したメッセージと同じ形式で返信するにしていました。また、OE5においても「MIME-base64」に設定していたのですが、どうやらその設定は「なし」でよかったみたいです。「なし」に設定しなおしてからPHSやFMVのタッチおじさんという簡易メーラに送信しましたら、文字化けしないですみました。

関連するQ&A

  • 文字化けするWebサイトがある

    いくつかのWebサイトを開くと、文字化けしています。 表示→エンコード→「自動選択」にチェックが入っており、「日本語(シフトJIS)」が●になっています。 そこで「日本語(自動選択)」を●にすると文字化けはなくなり、普通に見られます。 でもまた別の時にそのWebページを開くと文字化け。いちいち上記の設定を変えなければなりません。 エンコードの設定について、どうすればいいのか教えてください。

  • gooメールの文字化けで困っています

    gooフリーメールに送ると文字化けします。 既出のスレッドにも一通り目を通しましたが、対処法が分らず困っています。 仕事で沢山のお客に送るメールなので、いちいち受取人にエンコードを聞く事ができません。自分で、自分のgooメールにも色んな設定で送ってみましたが文字化けをしていました。 WindowsME の Microsoft Outlook2000 で、 通常の設定はテキスト形式の送信メール(シフトJIS)受信メール(自動選択)です。 私のブラウザはIEですが、マックでも読めないと苦情がきました。 どなたかお願い致します。

  • 文字化け!

    今まで、ブラウザ(IE6)で普通に見れていたのに、急に文字化けして、エンコードが勝手に変わってるのですが・・・これって、設定とかあるのでしょうか?自動選択と何か関係があるのでしょうか?毎回日本語シフトJISとかに変えるのは面倒なのですが・・・おわかりになる方教えて下さい。

その他の回答 (5)

  • 回答No.6
  • ducati
  • ベストアンサー率29% (308/1062)

文字化けは良く起こりますね。自分の場合携帯のほうへは ほとんど送ったこと無いのでどうなのかわかりませんが、 フリアドなんかは結構特殊なコードを使っているようで 文字化けのMailが良く来ます。良心的は所は文字化けのことを連絡すれば対処して文字化けしないように送りなおしてくれます。インフォシークではよく文字化け起こします。文字化けのほとんどが送信者側です。特殊記号や半角カナなどを使うとテキストで送っても文字化け起こすみたいです。メーラーによっても対応できるコードが限られてくるので初めて送信する人にはテキストで送るようにしましょう。相手がHTMLを受信できることを確認してから 送るなどすればいいと思います。その他の細かいことは 他の人が解答してくれているので私はこれで・・・ あまりアドバイスになっていないようですみません。(__)

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ありがとうございます。機種依存文字や半角カタカナ文字にも気をつけて送信しています。

  • 回答No.5
noname#151056
noname#151056

まず、PC環境といっても様々です。 相手の使っているOSとメールリーダーを 自分の環境と比較してみてください。 それから、文字化けの原因は送信側にあるほうが 多いと思いますよ。 細かく言うと難しくなりますが、特殊な記号(単位など)や 半角の文字・記号などは、メールを書く際には 使用しないほうが無難です。よく句読点が半角になっている人が いますが、あれは使ってはいけない文字です。 (HTMLメールとかはまた別の話になります) それから、Yahoo! JAPAN の文字化けについてですが、 あのサイトは文字コードにEUCを使っているそうです。 文字化けに関する情報がまとめられているので(参考URL) 参考にしてください。

参考URL:
http://www.yahoo.co.jp/docs/help/mojibake/index.html

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ありがとうございます。Yahoo! JAPAN の文字化けについて参考になりました。

  • 回答No.3
  • ryoyama
  • ベストアンサー率56% (45/80)

まず、送ったメールの文中に半角カナを使っていたかどうか調べてみては。 半角カナがあれば、それが原因だと思います。 「日本語(自動選択)」を選択できるようにするには、Windows Updateを行なうといいでしょう。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ありがとうございます。Windows Updateすると日本語(自動選択)」を選択できるようになることは知りませんでしたので勉強になりました。

  • 回答No.2
  • ultra7
  • ベストアンサー率25% (2/8)

私の経験から説明すると、PHSやメール専用端末には、テキスト形式でなければ送信できません。HTML形式 でメールを送ってませんか? 文字化けしているといわれたことがあります。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ありがとうございます。全ての人に対してテキスト形式で送信しています。

  • 回答No.1
noname#271
noname#271

Windows系のOSは基本的にはShift JISを使っています ので、先方の方が文字化けして読めない場合は JISをShift JISとして解釈したので読めなかったんだと 思います。 #文字コードの変更は知っておられるようなので #特に書きません IEで自動選択できないのは、単純にサービスがインストー ルされていないのでは? Windows Updateを行ってみてください 更新項目に自動選択があると思います。 選ぶもの 他国語サポート-自動選択 #それでも文字化けすることがありますが... #この辺りは、htmlの中に文字コードのタグがないと #前の設定を引きずるのでしょう ホームページの閲覧では基本的に数種類のコードがありま すので一概にこれとは言えません #相手のOSに依存するため #例) #UNIXの場合は、EUCだったりJISだったり #Windowsの場合はShift JISだったり OEの場合は、OEが知っている文字コードなら JIS->Shift JISの変換を行ってくれるので ちょっと動きが違います。 #IEはそのコードを見えるように表示するだけ #ちなみにIEを表示した状態でIEの中で右クリックし #ソースの表示を行うとShift JISでかかれたものは #ちゃんと表示できますが他のコードは文字化けを #します。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ありがとうございます。Windows Updateを行っていませんでした。

関連するQ&A

  • どうしても文字化けが直りません

    拡張子辞典というサイト(http://jisyo.com/viewer/) で拡張子名で検索を選び検索をしたところ どうしても文字化けをしてしまいます。 IEの表示→エンコードから 日本語(自動選択) 日本語(シフトJIS) 日本語(EUC) などをそれぞれ選択したのですが どうしても一部が文字化けしてしまいます また自動選択のチェックを付けたり外したり も試しましたがだめでした。 どうしたら文字化けしなくなくなるでしょうか IEは6,0SP1 OSはXPSPIホームエディションです

  • PCから携帯へのメールでauが文字化け

    仕事でお客様から登録メールが来たら自動的に 文章(メモ帳でtxtファイルを作成)を返信するように メールルール設定したのですが・・・・ docomo、softbankは問題なく送れたのですが auだけが文字化けが起きてしまいます。 機種依存文字や半角カナの使用はしておりません。 同じ内容を普通にメールすればauも文字化けしなかったのですが 自動返信にすると必ず文字化けしてしまいます。 どうしたら文字化けせずに自動返信出来るんでしょうか? 状況詳細 ・WindowsLiveメール使用(メールアドレスはOCN) ・メール送信形式はテキスト形式(MIME エンコードなし 8ビットチェックなし) ・送信メッセージのエンコード設定は日本語(JIS) ・色々調べてて出てきてた、シフトJISは選択欄にない 仕事で重要な事なので是非よろしくお願いします。

  • IE5.5のエンコードについて

    IE5.5ですが、最近文字化けするサイトが多いようなので、表示→エンコードで、「日本語シフトJIS」にすると解消するのでその度にこの操作をしています。「エンコード・日本語・設定」で検索した所マイクロソフトの「IE5の文字化けサイトの対応・・・」で解説がありました。IE5.5ですが試しにやってみようと「自動選択」のチェックをはずして「日本語(自動選択)」にポッチを付けたいのですが、「日本語シフトJIS」についたままで変更出来ません。どうやったらいいのでしょうか?

  • 文字化けしていました。

    外国人からの多分ローマ字で書かれたメールが、件名、 本文ともに全部、文字化けしていました。 相手は何を使っているかわかりませんが、 私はWindowsです。 でも、次にもう1通きたメールは件名のみ文字化けしていて、 本文は読めました。 ここでよく見るKANZAKIさんで見ても、 同じような文字化けはありませんでした。 私の所に届いた文字化けは、全て半角で、 【?】とアルファベットと、カタカナが入り混じったものでした。 表示→エンコードで、「自動選択」にチェックは付いていますし、 「日本語(自動選択)」も 「日本語(EUC)」も 「日本語(シフトJIS)」も 全て試してみましたが、ダメでした。 わかりやすい、簡単な感じで、教えてください。

  • 画面上だけ文字化けする

    WindowsはXPでメールソフトはOutlook2000を使用しています。 会社からメールを送ると(Outlook2003)受信したメールが文字化けしてして困っています。 なぜか受けた文字化けメールを印刷すると普通の文字で印刷でき内容が読めるようになります。 毎回ではないのですが、会社から送るとほとんど文字化けを起します。 設定は両方ともメール形式はMS Outlook リッチテキスト形式で送信エンコードは日本語(JIS) 受信エンコードは日本語(自動選択)になっています。 何とか画面上でも内容を読めるようにしたいと思うので アドバイスいただけたらと思っております。 よろしくお願いします。

  • 送信したメールの件名が文字化け

    Outlook2016からThunderbirdへ送信したメールの件名が文字化けしてしまいます。 送信側の設定は以下の通りです。 Outlookのオプション >メール>メッセージの作成>テキスト形式 >詳細設定>文字設定のオプション>日本語(JIS) ※送信メッセージの自動選択のチェックはつけても外しても結果変わりませんでした。 Outlook2013やOepraMailで同じメールを受信しても件名は文字化けしません。 Outlook2016側で設定を見直す箇所をご存知でしょうか。 よろしくお願いします。

  • 文字化けについて

    送ったメールがたまに文字化けします。 文字化けするときは全部がすると思います。 そこで、テキスト形式で送る。文字コードを日本語にするとしてみたんですが直りませんでした。Microsoft Outlookを使ってるんですが、「エンコードオプション」というのに日本語が4つありEUC,JIS 1バイト カタカナ可,JIS,ソフトJISとあります。 どれにしたらいいんでしょうか?ちなみに今はソフトJISになっています。 それと、「送信メッセージのエンコード方法を自動選択する」というのはチェックを入れたほうがいいんでしょうか? 携帯やフリーメールに送ったら文字化けする気がするのですが、それらに送っても文字化けしないときやそれら以外に送っても文字化けするときがあります。 特に特殊な記号も使っていません。?や!ぐらいです。 よければアドバイスください。よろしくお願いします。

  • Outlookからezwebに送信したメールが文字化け

    http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=443587 上記の質問と同じ症状ですが解決せずに締められていたので、再度質問させてください。 こちらの環境はOutlook2002Windows版です。(OutlookExpressではありません) HTML形式を解除してテキスト形式でezwebの方に送信したところ、文字化けして何も読めないといわれました。 文字設定のエンコードの箇所で以下のように設定しています。 ・「送信メッセージのエンコード方法を自動選択する」にチェック ・「送信メッセージで優先使用するエンコード方式」に日本語(JIS)を選択 日本語(自動選択)という選択肢はありません。 当方はi-modeで、上記設定でi-modeとJ-SKYに送信した際は特に問題がありません。 何せ自分の携帯ではなく仕事のメールで宛先がお客さんの携帯なので何度も送信してテストすることがはばかられます。 そのため、決定的な解決策をご存知の方、教えてください。お願いします。

  • Liveメール←i-Phoneのメールが文字化けします

    Liveメール←i-Phoneのメールが文字化けします WindowsLiveMail のVersion2009を使用していますが、i-Phone,i-Padからのメールが文字化けします。 自分で調べてみた所、エンコードを UTF-8 (UTF;8?)にするとありましたが、 Liveメールには日本語(EUC),日本語(JIS),日本語(シフトJIS),日本語(自動選択)の4つしかなかったため、設定できませんでした。 また「オプションから、「読み取り」>「エンコードの設定」>「受信メールに既定のエンコードを使用する」をオフにすれば文字化けしなくなります。」という記述を見つけ、オフにしてみましたが、文字化けに変わりありませんでした。 また別のOKWAVEの回答では、「返信ではなく、新規にメールを送ると文字化けはなくなりました。」とありました。確かに新規だと文字化けは無いようです。 それ以外でも、返信メールでも文字化けしない時もあり、何が原因なのか分かりかねています・・・。 この問題の根本的な解決方法はありますでしょうか?(メーラーを変える、等以外で・・・・。) よろしくお願いします。

  • ウェブサイトの日本語の文字化け 

    テンプレートを活用してサイトを作成しました。 英語と日本語を使っていますが、日本語が文字化けしてしまいます。 そこで、日本語(シフトJIS)だった「エンコード」を、Unicord(UTF-8)にすると解消されます。 エンコードの種類は、サイト作成者がプログラムで設定したエンコード種が、サイトを開いた時に自動適用されるのでしょうか? というのも、複数あるページのうち、1ページだけはUnicordにしなくても文字化けしていません。 そこで、全ページそれぞれのエンコードを確認すると、その文字化けしないページはUnicord、他のページは日本語(シフトJIS)と出ます。 ソースを見てみましたが、どこで設定するのかよくわかりませんでした。 どうすれば文字化けしないようになるかご指南いただけますでしょうか。 使用しているテンプレートは、www.webcity.com.au です。(作成者は海外の方なので英語です) 【番外編】文字エンコードの種類は、PCのデフォルトで設定されていて、それがそのままどのサイトにも適用されるのかと思っていました。どうやらそうではなくてサイトごとに変わるみたいですね。 ・・・ということで素人にもわかるようにお願いいたしますm(__)m