ドコモリンクス3Dの故障と解約について

このQ&Aのポイント
  • 今年2月に機種変したドコモリンクス3Dが故障してしまいました。しかし、DOCOMOショップでの検査では異常がなく、修理もできないと言われています。現在、機種変更をすると違約金と残りの機種代が発生してしまいますが、このまま使うしかないのでしょうか?
  • このまま使ってもらうしかないと言われているドコモリンクス3Dですが、故障しているため使い勝手は悪く、非常に不満です。しかし、機種変更をすると違約金と残りの機種代がかかってしまいます。そこで質問なのですが、何か有利に動ける裏技はあるのでしょうか?お金を減らす方法はありますか?
  • ドコモリンクス3Dが故障しているのにも関わらず、DOCOMOショップでの検査では異常がないと言われてしまいました。そのため、このまま使ってもらうしかないと言われていますが、使い勝手は非常に悪く、不満が溜まっています。しかし、機種変更をすると違約金と残りの機種代がかかってしまいます。何か有利に動ける裏技はあるのでしょうか?お金を減らす方法はありますか?
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どうにかならないでしょうか?

こんにちは、初めて質問します。 回答よろしくお願いします。 今年2月にドコモのリンクス3Dに機種変したのですが、 電話にでようとすると固まって動かなくなったり、 待機状態で画面がうっすらと表示され電池の減りが早かったり… 故障だと思いDOCOMOショップに持っていって工場で検査して もらったのですが、なんの異常もないと言われて戻ってきました。 この場合、どうしたら良いですかとDOCOMOショップの方に 訪ねたら、異常ないと言う結果なのでこのまま使ってもらうしか ありませんとのこと。 このままこの携帯電話は使っていられないので機種変をしようと思った のですが、今機種変しようとすると、 2年縛りの違約金と残りの機種代がかかってしまいます。 なんだかとても悔しいです。 ここで質問なのですが、何か有利に動ける裏技はありませんか? なんとかかかるお金を減らしたいです。 また、どうせなら解約してiPhoneにしようかとも考えています。

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  • annys2000
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回答No.5

補足。これですね。勘違いしていました https://www.mydocomo.com/onlineshop/support/kaijyoryou.html ちなみに売るとこのくらいの金額になります http://www.janpara.co.jp/buy/search/detail/?ITMCODE=108381 裏技的なものは思いつきません。 あとは、インストールしているアプリとの相性でうっすら病はでるので、 疑わしいアプリを消してみるとかでしょうかね 私の前の機種IS03もライト系のアプリとの相性が悪かったようですが、 OSの2.2のアップデートで話を聞かなくなりました。

その他の回答 (4)

  • annys2000
  • ベストアンサー率48% (255/523)
回答No.4

訂正 月々サポート以前は端末購入サポートがあり、この場合利用月数によって異なる解除料金が掛かります。

  • annys2000
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回答No.3

月々サポートは3/15から開始になっていて、対象機種にも入ってませんね。訂正します http://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2011/01/28_00.html 機種変更では解約金はかかりません http://otoiawase.nttdocomo.co.jp/PC/qa/?qa=11034&c1=2&c2=5 ショップを変えて問い合わせをするか、他の店員に確認した方が良いと思います。 ※ショップや店員によって教育レベルが違ったりしますので。 いまならiPhone4を投げ売りしているところもあるみたいですが。

  • annys2000
  • ベストアンサー率48% (255/523)
回答No.2

docomo内での機種変更では違約金は発生しません。分割が残っていれば機種代はかかります。docomoの契約がを続けていれば分割払いを続けることができます。月々サポートは終了してしまいます。 分割を払いきれば、中古ショップやオークションで売ることもできます。 シャープ端末のうっすら病は有名でした。今の機種はどうかしりませんが。

mio213
質問者

補足

回答ありがとうございます。 機種変なら今の携帯電話の2年縛りの違約金がかかるとDOCOMOショップの方に 言われました。 そして、違約金=機種の代金でもないそうです…(_ _|||) 月々のサポートとはどのこといっているのでしょうか? SHARPのうっすらは昔からあったのですね…ネットで調べた限り リンクスもうっすらで有名みたいです。

  • okgoripon
  • ベストアンサー率44% (1141/2550)
回答No.1

 ソフトバンクモバイルへのMNPで「解約費用負担します」ってお店があるので、それを利用してみては?  ただし、iPhoneは対象機種に含まれていないのと、9月末までっぽいのがナニですが。

mio213
質問者

お礼

ナニですねぇ(。pдq) どうせならiPhone5にしたいと思っていたのですが 割引対象にもならなければ、9月末で終わってしまうんですね… 貴重な情報ありがとうございましたm(_ _)m

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