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日本ヒューレットパッカードPCユーザーの方に質問
日本ヒューレットパッカードのオンラインストアでデスクトップPC p6720jp,p6740jp,p6745jp、あたりを注文したいのですが、Dellから乗換えするので、HPユーザーの方に質問です。製品使い勝手や、操作性、パーツはしっかりしたものが使われていますか。サポート対応、HPや電話対応、は利用しやすいですか。パーツは、東京生産ということで信頼できると思いますが、故障とか苦労したことがありますか。実際、システムを利用してみて、気がついた点、オーダ－時にこれははずせない、いい点悪い点など、お教えください。よろしくお願いします。
- kenkmtt
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以前日本ＨＰのデスクトップＰＣを使用していました。 不調なときや自分でおかしくしたときなど3～4回くらい カスタマセンター（だったかな）にＴＥＬで相談した経験があります。 いずれの時も、対応はよいです。親身になって回答してくれました。 現在のＰＣはドスパラのＢＯＴデスクトッイプＰＣを改造して 使用してます。ドスパラのカスタマセンターに2回ほどＴＥＬして 相談しましたが、前者と比べると対応ははっきりいって悪いです。 （ハードしか買ってないせいかも知れないが） ＨＰのサポート体制や電話対応はかなりいいと思います。
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