DELLのmini9 SSD故障交換について

質問

形式mini910ですが、内蔵のSSD(8G)が故障してしまい新しいSSD(32G)に交換しようとしていますが、現在のSSDのデータもしくはOS以外のデータを、新しいSSDに移して復元したいのですが、バックアップの正しい手順が知りたいです。

現在内蔵のSSDは、エラーでOSが起動してくれません。

USB外付けDVDドライブとDELL同封のdrivers and utilities 一枚は、準備してあります。

よろしくお願いします。

回答No.2

1pam · ベストアンサー

>>現在内蔵のSSDは、エラーでOSが起動してくれません。

どのようなエラーが，どのような段階で出るのでしょうか．
SSDと言っても，故障で全てがダメになるわけではありません．

通常の，「起動が出来ない」状態なら，USB接続等の方法で
外部のＰＣからデータの待避は可能です．

仮に，「まったく認識しない」「BIOSからも見えない」状態であっても
データの復旧は業者レベルで十分可能です．

まず，どのようなエラーなのかフォローして下さい．

お礼

ありがとうございます。
BIOSでドライブは、認識しています。

自分も外付けにしてファイルを取り出した経験があるので、出来そうな気がします。普通のHDDですが

ディバイスクイックチェックすると以下

ide disk s/n= stm000028e1f - device quick check

no additional sense information

test results : fail

error code 0f00:013e

msg: disk_0 - hdd error, backup data immediately

です。

補足

外付けから、抜き出すしか方法は、ないでしょうか？

回答No.1

m-twingo

SSDが逝かれているならデータの移動や復元など不可能です。
逝かれているSSD自体にデータやOSシステムがセーブされているのですから。
脳死した患者の記憶を呼び戻そうとしているのと同じことです。

お礼

そう言われてみればそうですね。

では、新しいSSDに交換後新規でのOSインストールの正しい手順を教えていただけたら、幸いです。

よろしくお願いします。

補足

疑問に思ったのですが、DVDのDOSから、cドライブのファイル一覧が確認出来るのですがこれは、どんなファイルでしょうか？