送信エラーメッセージが届いてしまいます。

質問

私の使用しているアドレスにメールを送ると、送信エラーになると言われます。
しかし実際はきちんと届いています。
以前、このアドレスは兄が使用していて、メールが届くと、兄の携帯にも同じメールが届くようになっていました。しかし、今はその携帯を解約しています。
その為にエラーが表示されるのかな？？と思っているのですが・・・兄に聞いても「わからない」と言われて・・・
ものすごい初心者なので、うまく説明できていないと思うのですが、どなたか解決方法教えて下さい。
宜しくお願い致します。

回答No.1

everything · ベストアンサー

プロバイダーのメール転送サービスで、まだその転送設定が残っていると思われるので、設定を解除してみてください。

方法が分からなければ、プロバイダーに電話すればおしえてくれますよ。

お礼

アドバイス有難う御座います。
やっぱり転送設定が原因なんでしょうか・・・
プロバイダーに確認をします。
ありがとうございました！！

回答No.3

kobalt

転送ができていないエラーメール、もらったことがあります。
エラーメールの中に、携帯電話のメールアドレスが書かれていると思います。
それであれば、転送を止めたほうがいいですね。
プロバイダに転送を依頼しているのでしょうかね。お兄さんにも確認して
みてください。

お礼

アドバイス有難う御座います。
他の方へのお礼にも書きましたが、仰るとおり、昔の兄の携帯アドレスが書かれていました。
早速プロバイダに転送中止の依頼をします。
ありがとうございました！！

回答No.2

bikkuri

私も兄への転送設定が残っているせいかと思いますが
まず、送信エラーの内容を確認させてもらうか
自分で自分宛にメールを送ってみてはどうでしょう。
エラーの内容で、原因もわかるような気がするし、
プロバイダに相談するにも、手がかりになるはずかと。

お礼

アドバイス有難う御座います。
自分の携帯から、メールをしてみたところ、
兄の昔の携帯アドレスがでていました！！
プロバイダーに連絡をします。
ありがとうございました！