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パソコンがブルースクリーンでかたまる

わたしの友達のパソコンなんですが、しばらく前から青い画面で固まってしまい困っているという事なのです。 エンターとスペースだけは押すと音が出るらしいのですが、マウスや他のは全く動かないと言う事でした。 強制終了させるために、電源をきったそうですが、再度つけても同じ画面が表示されるだけだそうです。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#158832
noname#158832
回答No.1

色々な原因が有ります。

tonyemly
質問者

お礼

ありがとうございました。

tonyemly
質問者

補足

修理に出した方がいいですかねぇ…

その他の回答 (1)

  • SaKaKashi
  • ベストアンサー率24% (755/3136)
回答No.2

>パソコンがブルースクリーンでかたまる 現物を確認しないと適切な対応はできませんね。 ブルースクリーンを写メとかで撮ってここに載せるとか。

tonyemly
質問者

お礼

ありがとうございました

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