※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Outlook Expressの起動後、メールが開くのが異常に遅いです。)
Outlook Expressの起動後、メールが異常に遅い理由とは?
このQ&Aのポイント
Outlook Expressの起動後、メールを開く際に異常な遅さが発生しています。
遅い原因として、以前にノートン・インターネット・セキュリティのエラーが発生し、アンインストールとシステムの復元を行ったことが挙げられます。
現在はウィルスバスターを使用していますが、エクセル・ワードの動作やWindowsのアップデートにもエラーが発生しています。
Outlook Expressの起動後、メールが開くのが異常に遅いです。
Outlook Expressの起動後、メールを見るためにクリックするのですが開くのが異常に遅いです。(30秒くらいかかります)
関係ないかもしれませんが以前、
(1)ノートン・インターネット・セキュリティにエラーが出るため
(2)一度アンインストールしようと思いアンインストールする。
(3)その状態(アンインストールしている状態で)でインストールされている時の「システムの復元」の復元ポイントを実行してしまう。
(4)ノートン・インターネット・セキュリティがインストールできなくなる。(インストローラー?にエラーが出てました。ノートンに問い合わせしたのですがハッキリとした回答が得られませんでした。)「システムの復元」もこのときからできなくなりました。
その後、ウィルスバスターを入れています。
このソフトは正常インストールできました。
そのころからこのような症状が起きています。
尚、その時からエクセル・ワードを開いたときにも同じようになったり、Windowsをアップデイトしようとしたらエラーが出たりするようにもなりました。
OS:ME、CPU:AMD、Duron 850MHz、メモリ:128MB
です。リソースは起動時70%くらい、買ってから(2年くらい)一度も再セットアップはしていません。
どなたかご教授お願いします。
説明不足でしたら申し訳ありません。
お礼
ありがとうございます。さっそく試してみます。