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PDFファイルが送れません

現在、Window XPでOutlook2007を使ってますが、PDFファイルをOutlook Expressを使用してる方に送ると相手方にPDFファイルが届きません。 どうしたら、解決が出来るでしょうか。 ご教示の程、宜しくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.3

Outlook で TNEF という形式によりメールが送信されている可能性が考えられます。 http://support.microsoft.com/kb/958012/ja で FixIt のボタンをクリックしてください。

参考URL:
http://outlooklab.wordpress.com/2007/06/23/outlook-20032007-でメールを送信すると添付ファイルが消えた
jpth
質問者

お礼

ありがとうございました。 PDFファイルを送ることが出来るようになりました。

その他の回答 (2)

  • Cupper-2
  • ベストアンサー率29% (1342/4565)
回答No.2

可能性… ・添付したつもりで実は添付し忘れている ・添付したファイルが大きすぎて相手のメールサーバーが【受け取れない】 ・添付したファイルが大きすぎて質問者さんのメールサーバーが【受け付けない】 ・質問者さんのセキュリティソフトが添付したメールを削除している ・相手のセキュリティソフトが届いた添付ファイルを削除している ・相手のメールサーバーがPDFファイルを拒否している ・相手のメールソフトが添付ファイルを問答無用で削除している  (Outlook Expressは時にセキュリティパッチで設定を変えられてしまうので要注意) ・質問者さんのメールソフトが添付ファイルを削除している  http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HP003076043.aspx  によると…  /*---以下抜粋-----  リッチ テキスト形式から HTML 形式への変換ができなくなる Outlook の機能を使用した可能性があります。電子メール メッセージに以下の機能を使用していないかどうか確認してください。 * 仕事の依頼 * 返信ボタン * ユーザー定義のプロパティ * ユーザー設定フォーム * 埋め込み OLE オブジェクト  -----抜粋終わり---*/  …と言うことです。

jpth
質問者

お礼

いろいろとご教示頂きありがとうございます。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

原因が特定できないので切り分けして下さい。 1)pdf以外のファイルなら送信できますか? 2)エラーメールは返ってきませんか? 3)相手がOE以外なら送信できますか?

jpth
質問者

お礼

1)出来ました。2)返ってきません。3)送信出来ました。 教えていただきありがとうございます。

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