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iPhoneの連絡先が全て消えてしまいました!

iPhoneの連絡先が全て消えてしまいました! 昨日、新しいimac (MC508J/A)を購入して早速iTunesを使いiPhone3gsと同期したところ、500件近くあった連絡先が自分とアップルジャパンの2件のみになっていました。 Google等で検索して調べてiTunesの連絡先設定で色々試してみましたが全くだめ。 最終手段と思いiPhoneの初期化を実行しましたがそれでも駄目。 今日サポートセンターに連絡してみようと思っていますが、もしご存知の方がいたら教えてください!

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みんなの回答

  • 回答No.5

前のPCのiTunesと同期して、回復できます。

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  • 回答No.4
  • hisakx
  • ベストアンサー率58% (53/90)

以前繋いでいたパソコンはまだ手許にあるでしょうか? あれば、以前のパソコンのiTunesと同期すれば、前回同期したときに取ったバックアップにある情報までは回復できます。

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  • 回答No.3
noname#242220
noname#242220

他の方も記載している様に、この場合iPhoneのデータが削除されるのは当然あり得る事です。 データサルベージソフトでiPhoneに対応して居る商品が有りますが、初期化したら無理。 ところで、imacを購入したと言うので有れば、今迄使用していたMacが有るのでは?

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  • 回答No.2

単に消えただけだと復旧する手段はありますが 貴方の場合は500件あった連絡先に「何も無いと言う状態の白紙の連絡先500件」を上書きしたと言う状態です どんなデータ復旧会社でも上書きされたデータは物理的に不可能です

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  • 回答No.1
  • mimiger
  • ベストアンサー率54% (369/674)

>もしご存知の方がいたら教えてください! 何をですか? >新しいimac (MC508J/A)を購入して早速iTunesを使いiPhone3gsと同期したところ そのiMacのアドレスブックには「500件近くあった連絡先」は入っていたのですか? 入っていないのでしたら、それと「同期」すれば消えるのは当然としか言えません。 もし入っていないのだとしても、これまで使っていたパソコンに入っていないのですか? 新しいMacなり元のパソコンなりに残っていないのでしたら、 何故それが消える様な事をしたのでしょうか? ちゃんと消えるはずがない様にしたのに消えたのですか? iTunesとiPhoneの同期の設定の意味は理解していますか? 焦っているのは分かりますが、他人に伝わる様に説明して下さい。 でないと、何を教えたらいいのかも分かりませんし、 あなたが何をどうしたのかも分かりません。 あなたがやった事によっては、単にあなたの理解不足で 当然の結果を招いただけの事かもしれませんし、 あなたのせいではない何らかのトラブルなのかもしれません。 しかしあなたが情報を提供してくれない限りは他人には何も判断出来ません。

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