メールフィルターを（高）にすると指定拒否リストが消えてしまったのですが、なぜでしょうか。

質問

auの携帯を使っています。最近迷惑メールが多いのでメールフィルターを（高）に設定して携帯以外からのメールは指定受信リストに追加したものだけを届くようにしました。すると今まで指定拒否リストに追加していたアドレスやドメインが全て消えてしまったのですが、なぜでしょうか？もう元には戻らないんでしょうか？

回答No.1

panto-maim · ベストアンサー

auの携帯の迷惑メール対策ですが、
かんたん設定のメニューでフィルターレベルを変更してしまうと、
今までの設定がリセットされて消えてしまいます。
また、メールフィルターを（高）に設定すると、指定拒否リストを設定することはできません。
これはauの仕様になっています。
指定拒否リストに設定してあったアドレスやドメインが全て消えてしまったのは、それが原因だと思います。

私も以前にそれで失敗して、設定をやり直しました・・・。
一回リセットされてしまうので、元に戻せなかったと記憶しています。

補足

ありがとうございます。

かんたん設定ですと指定受信と指定拒否いずれかしか選べない仕様になっていますが、これらをそれぞれ個別に設定することはできないのでしょうか？