消したはずの迷惑メールを受信してしまう。

質問

レンタルサーバのさくらのスタンダードをレンタルしています。

そこで管理しているメール宛に、10通/日くらいの迷惑メールが届きます。
レンタルサーバのコンパネにログインし受信箱内の迷惑メールには「SPAMとして学習する」を選択し、受信箱には受信すべきメールだけを残します。

上記の動作を行った後、PCのメーラーを立ち上げて受信すると…なぜか迷惑メールを幾つか受信してしまいます。
受信箱に10通の迷惑メールが入っていたとして、コンパネから削除後PCのメーラーから受信すると3通程度。何も受信しない日もあります。

こういった状況はなぜ起こるのでしょうか？

回答No.3

koi1234

>このメールはinfo@xxxとなっていて複数人が受信する設定になっています。
>私以外は高齢の方が受信されるので、ちょっとした気遣いというか…。
なるほどそういうことでしたか
そういう環境だとすると後は考えられる事としてWEB上から操作する前に
メーラが受信してしまっている事ぐらいではないかと思います

回答No.2

koi1234

よく読みなおしたらちょっとずれた回答してしまったかもしれません
自分で受信箱以外（SPAM隔離フォルダ）にメールを移動させてから
PCで受信しているのにその移動したメールを受信してしまうということのようですね

>スパムだと認識させて、受信ボックスからは削除(移動)させても受信してしまう…ということなのでしょうか？
確かに普通はそのようにはならない（受信しない）はずです
関係ないですがちょっと気になりました
メーラ受信の前にわざわざWEBから確認を行っているのでしょうか？

>受信ボックスの中のものだけをメーラーは受信するのだと思っていましたが…。
これに関してはそのサーバに依存します
標準でSPAM隔離フィルタに移動されたものはメーラで受信しないというのが
普通だとは思いますがオプションで隔離メールも受信することが出来るところもあります
また標準以外に自分でフォルダを定義しているのであれば
それも対象外になると思います

お礼

回答ありがとうございます。
普通は受信ボックスのものだけを受信するものなのですね。
特に細かい設定はしていない（できない）のでさくらではそういう仕様なのかもしれませんね。
それにしては受信するものとしないものがあるのがイマイチ理解出来ません。
なにか謎の設定があるのかなあ…。

>メーラ受信の前にわざわざWEBから確認を行っているのでしょうか？
このメールはinfo@xxxとなっていて複数人が受信する設定になっています。
私以外は高齢の方が受信されるので、ちょっとした気遣いというか…。
なるべく迷惑メールを受信されないように、サーバからあらかじめ少しでも排除しとこうと思ってやっています。
自分だけが受信するものはメーラーのスパムフィルタを使っています。

回答No.1

koi1234

そのフィルタがどのような判定を行っているのかわかりませんが
学習型のSPAMフィルタというのは一度設定すればそのメールを必ず
フィルタするというものではありません
学習の過程で判定確立が返送していきますので
一旦はSPAMとなっていたものがSPAM判定されなくなる　ということはありえます

大雑把例）
メール使ってる人が全員同じフィルタ使っていて同じメールを受け取りました
Aさんにとっては SPAMだけど　BさんにとってはSPAMじゃない
さあどうなる　ってことです

お礼

回答ありがとうございます。
勘違いしてたみたいです。
受信ボックスの中のものだけをメーラーは受信するのだと思っていましたが…。
受信ボックスに一旦入ったものは、スパムだと認識させて、受信ボックスからは削除(移動)させても受信してしまう…ということなのでしょうか？
ということはSPAMであると認識させたあと迷惑メールボックスに入ったものを更に削除すれば受信することはないのかな…。
ちょっとやってみます。

ちなみにさくらで使用されている迷惑メールフィルタはSpamAssassinだそうです。