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ヤフーのメールの件で教えてください。
ヤフーのアドレスでウインドウズメールを使ってます。 ある方のメールだけ受信する事ができません。 拒否設定を確認しましたが、拒否はしていないようです。 何が考えららえるでしょうか？？ あと、あるお店からのメールも受信する事ができません。 これも拒否しているわけでもなく、迷惑メールフォルダにもありません。 詳しい方、初心者向けにおしえてください。
- g0taw
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- violet430
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>各項目の何を確認したら良いでしょうか？ メールソフトだけでなくＷＥＢも受信できていません。 ブラウザ上でも受信できていないのなら、 ・送信元のプロバイダへ、送信ができているかを確認 ・送信ができているなら、Yahooへ、その旨連絡して何故受信できないのかを確認 です。 Yahooへの問い合わせは、ヘルプから行います。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
Yahooメールオプションの受信拒否以外では、 ・Yahooメールオプションのフィルタ ・Yahooメールオプションの迷惑メールフォルダ ・Windowsメールのメッセージルール ・Windowsメールの迷惑メール処理 ・セキュリティ対策ソフトの迷惑メール処理 ：送信の失敗やそもそも受信していない が考えられます。 各々確認する必要があるでしょう。 その一つとして、Windowsメールを使わないで受信してみると切り分けが早くなりますよ。
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お礼
有難うございます。 各項目の何を確認したら良いでしょうか？ メールソフトだけでなくＷＥＢも受信できていません。