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PCを立ち上げる際にエラーメッセージが3つ出てきます。

1つ目は MsTask.exe-エントリーポイントが見つかりません プロシージャーエントリポイントRasmanUninitializeがダイナミックリンクライブラリrasman.dllから見つかりませんでした。 と 2つ目は Sevices.exe-エントリーポイントが見つかりません プロシージャーエントリポイントRasmanUninitializeがダイナミックリンクライブラリrasman.dllから見つかりませんでした。 と 3つ目は Spoolsv.exe-アプリケーションエラー 例外不明なソフトウェアー例外(0xc06d007e)がアプリケーションのOx77e7bagdで発生しました。 のエラーメッセージが3つ出てきますが、OKをおすとPCは立ち上がります。 その後ワードやエクセルなどは使用できますが、今までに使用していたメールやインターネットが使用できなくなってしまっています。 メールやインターネットは無線LANで使用していたので、再度附属のソフトをインストールしましたが、今度は 1つ目 bwsvc.exe-エントリーポイントが見つかりません プロシージャーエントリポイントRasmanUninitializeがダイナミックリンクライブラリrasman.dllから見つかりませんでした。 と 2つ目 エアナビゲーター:AirNavi.exe-エントリーポイントが見つかりません プロシージャーエントリポイントRasmanUninitializeがダイナミックリンクライブラリrasman.dllから見つかりませんでした。 の2つのエラーが出てきてやはり使用できません。 ネットワークとダイヤルアップ接続をクリックしても砂時計のまま動きません。。。 色々質問して申し訳ありませんが、どうしたら解決しますか? 詳しい方ご回答宜しくお願いいたします。

みんなの回答

  • camo-tech
  • ベストアンサー率27% (25/90)
回答No.3

ごめんなさい。 セーフモードで同じ症状ですと、手の打ちようがないです。 詳しくはそちらのPCを触らないと判りません。 それができればいいのですが、不可能です。 やはりデータを退避させ、リカバリしか方法はないと思います。 中途半端で申し訳ないです。

klittle021
質問者

お礼

どう考えてもリカバリしか方法がなさそうですね。 色々考えていただき本当にありがとうございました。

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  • camo-tech
  • ベストアンサー率27% (25/90)
回答No.2

先ほどは誤字脱字のオンパレードで失礼しました。 デフラグ中に電源切ったり・・・してないですよね。。。 Winのデフラグはいまいち信用できないのですが、空き容量が少ない常態で行ったのであれば、何らかのエラーが発生したのかも知れません。 あと、ためしにセーフモードで起動したらどうなりますか?

klittle021
質問者

補足

色々ありがとうございます。 セーフモードで起動してみましたが、症状は変わらないようです。 職場のパソコンなので、時間になったらシャットダウンしないといけなく、明日再度セーフモードで起動してみます。 また質問させていただくと思いますが、宜しくお願いいたします。

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  • camo-tech
  • ベストアンサー率27% (25/90)
回答No.1

答えになっていないとは重いながら。。。 MSTask・・・タスクマネージャだと思います。別にこれがなくても動きます。 Services・・・バックグラウンドで動く各種サービス(簡単に言うと細かいプログラム)を統括しているプログラムです。これが動かないと、インターネット接続はもちろん、他のたくさんのサービス(MicrosoftUPDATEとか)も動きません。 Spoolsv・・・これは印刷する際のスプール(印刷データを一時的にためておく)機能です。多分印刷もできない状態ではないですか? おかしくなる前に、何か変わったことはしませんでしたか?(Windowsフォルダの中身をいじった、とか。。。)あるいは、ウィルス感染を疑ってみてもいいと思います。 ただし、Windowsの中核に近い部分が壊れている可能性が高いので、解決策は、ほぼないと思います。 現在、インターネット接続ができないという自覚症状しかないようですが、他にも不具合が出ていると思います。 リカバリディスクやODの正規CD(DVD)をお持ちであれば、OSの再インストールをお勧めします。 (メールや文書のバックアップを忘れずに!)

klittle021
質問者

補足

おかしくなる前に、何か変わったことはしませんでしたか?(Windowsフォルダの中身をいじった、とか。。。) ↓ ドライブCがいっぱいだった為、デフラグをしたようです。 あるいは、ウィルス感染を疑ってみてもいいと思います。 ↓ ウィルスバスターでウィルス感染を検索しましたが、ウィルスには感染していないようです。

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