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iPhone 電話をかけるとフリーズ

iPhone(3GS)で電話をかけると、必ずと言っていいほどフリーズしてしまいます。 具体的な症状としては、通話が終わり、通話終了の赤ボタンをタップしようとしても、画面が真っ暗で何も反応してくれません。さらにホームボタンを押しても何も変化ありません。 そのまましばらく放っておき(20~30秒位)、ホームボタンを押せば再び画面が点灯し、使えるようになります。 非常に不自由しており、困っています…

みんなの回答

  • chiki777
  • ベストアンサー率42% (396/929)
回答No.1

初期不良でしょう。 アップルのサポートに電話して下さい。

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