ハードウェアデバイスが見つかりません（コード41）

質問

hp　compaq d530 SFF
WindowsXP pro

ハードウェア→デバイスマネージャ→DVD/CD-ROMドライブ→
この中にディスクドライブの項目に黄色の警告マークが出てドライバに異常があることを確認しました。
BIOSの初期化を行いましたが、改善されずままです。

修復方法アドバイスお願いします。

回答No.1

yamato1957 · ベストアンサー

エラーデバイスを削除して再起動ではどうでしょうか？。
ＣＤドライブは正常に動いていますか？。

お礼

原因を究明するために、調べた結果、マイクロソフト社のサイトから
解決できました。
http://support.microsoft.com/kb/320553/ja

ご回答いただきましたことを感謝しています。有難う御座いました。

補足

CDドライブから作動音はしています。

『マイコンピュータ』→『リムーバル記憶域があるデバイス』にDVD/CDのマークアイコンがありません。「3.5インチFD（A:）」のマークアイコンだけ出ています。

エラーデバイスを削除して再起動しても、解決出来ませんでした。
メーカーhpサイトより調べて、BIOSの初期化も行いましたが解決されません。