写真を添付できません

質問

ＰＣは、Ｘｐを購入して３年あまりになりますが、必要なこと以外あまりさわらなかったので、ちっとも上手くなりません。
もう一年近く前になります。某新聞社に写真を添付して記事を送ろうとしたのですが、エラーが出て送れません。２、３度試したのですがだめで、夜のことだったので明くる朝、会社のＰＣから送る旨電話を入れると、向こうの担当者は、「何これ、あなたの名前が５０件もずらりと並んで、添付された写真は開かないし、どうなっているの？　いま電話しようと思っていたところよ」と、言われました。
そこは、「こちらのエラーが原因で」と謝り、会社から送り直してこの件は終わったのですが、その後写真が添付できなくなりました。
一度実験で、私のＰＣから会社のＰＣに送ったのですが、やはりうまくいきませんでした。私の名前が、ずらり１０以上並び、添付ファイルは開きませんでした。
文書の添付は、問題なくできています。
いまはやむなく、写真を送るときは会社でやるようにしているのですが、最近はじめてこのＯＫＷａｖｅを知り、質問させていただきました。昨日もよく似た質問が出されていますが、少し違うように思えます。エラーが出たとき、メッセージも出たのでしょうが、その時は理解できず、いまとなってはわかりません。すみませんが、よろしくお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

エラーメッセージの内容が分からないと断定は出来ないですね。
サイズが大きすぎるのではないかと思います。

以下の様なサービスを使えばサイズは大きくても送信できますよ。
・データ便
http://www.datadeliver.net/
・Windows Live SkyDrive
http://skydrive.live.com/
・ファイルバンク
http://www.filebank.co.jp/guest
@niftyマイキャビ（20MBまで無料）
http://www.nifty.com/cabinet/
・インターネットディスク
http://www.idisk-just.com/

お礼

お返事が遅くなり申し訳ありません。
何とかエラーメッセージを探せないかと、問題の送信履歴のところまで行ってみたりしたのですが、わかりませんでした。
現在、環境を光に変えて、プロバイザーも変えたのですが、まだ問題は解決しません。ＰＣ音痴には辛い話です。
しかし、いろいろな送信方法があるのですね。本当に勉強になりました。ありがとうございました。

回答No.2

noname#79850

使っているのがメールソフトなのかどうか
エラーメッセージの内容（windowsなのか　ウィルス対策ソフトなのか）がわからないと判断できませんよね

メールソフトじゃなくて
yahooやGmailのようなフリーメールや
お使いの（プロバイダの？）アカウントを使って
WEB上から送信もできないでしょうか？

もしWEB上からも送信できないのであれば
＃１さんのサービスのサイトにもつながらないようなセキュリティ状態になっているような気がしますけど
（そういう設定の友人がいますので…　情報流出が許されない仕事なので
好き勝手に送信できない設定にしてるそうです）

お礼

返事が遅くなり、申し訳ありませんでした。
ＰＣ音痴なもので、もたもたしています。
まだ解決していませんが、いただいたご意見を参考に、色々やってみます。
ありがとうございました。