画面が固まります

質問

NECのVALUESTAR、OSはXPです。
突然画面が固まりマウスもキーボードも反応しなくなり、
電源ボタンで終了するしかなくなります。
数ヶ月問題なく動くこともあれば、数分で固まることもあります。
電源を何日も入れっぱなしにしている時はむしろ普通に動くのですが、
電源を切ってしまうと起動後に高い確率で画面が固まります。
よろしくお願いします。

タスクマネージャーの情報
CPU使用率8～21％　PF使用量530MB

合計
ハンドル15192　スレッド547　プロセス58

コミットチャージ（KB)
合計543428　制限値2500224　最大値619728

物理メモリ（KB)
合計1039856　利用可能470032　システムキャッシュ584688

カーネルメモリ（KB)
合計70248　ページ51244　非ページ19012

回答No.3

saltmax

イベントビューアはマイコンピュータを右クリック→管理→イベントビューア
デバイスはマイコンピュータ→プロパティ→ハードウエア→デバイスマネージャ
メモリは診断ソフトで
http://shattered04.myftp.org/pc_38.html
電源はチェッカーで
http://www.dosv-net.com/TESTER3/dosv_tester3.index.htm
スタートアップの整理
http://www.nextftp.com/me_kaiteki/naiyou/startup-seiri.html

＞電源を切ってしまうと起動後に高い確率で画面が固まります。
セキュリティソフトは何を使っているのでしょうか。
起動時にアップデートする設定になっていませんか？
アップデートを時間指定するか
起動後時間が経ってからアップデートする設定にすると
少し軽減されると思います。

補足

イベントビューアを見てみたところ、アプリケーション、システムの中にそれぞれエラーが複数見つかりました。
アプリケーションエラーのソースはApplication Hand,Application Errorでした。
システムエラーのソースはMrxSmb、Serverの一部、cdromでした。

ここからどう対処すれば良いでしょうか。
よろしくお願いします。

回答No.2

saltmax

アイドル状態で上記タスクマネージャの状態なら
プロセス58って何を常駐させているのでしょうか。
コミットチャージも大した数字ではないし
PF使用量も普通でしょう。
マイコンピュータの管理から
イベントビューアにエラーは出ていませんか。
またHDDの空き容量が少ないとかはないでしょうか。
デバイスに故障があるとか
電源がへたっているとか
メモリにエラーがあるとかも考えられますし
室温が低すぎるとかはないでしょうか？

補足

イベントビューア、デバイス、メモリエラーについては、よく分かりません。どうやって調べれば良いでしょうか？
HDDは、Cドライブなら7割近く空いています。電源がへたっていることは多分ないと思うのですが。室温は大丈夫です。

回答No.1

pasocom

OSのどこかに致命的な不具合があるのではないでしょうか。
なんとか動いているうちにリカバリをおこなって下さい。データのバックアップを万全に。
「再セットアップ前に行うデータの保存(バックアップ)手順」↓
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828

補足

リカバリというのはどのようにして行うのでしょうか。