amazonについて

質問

最近オーディオプレイヤーが古くなったので買い替えを考えて、ネットで情報を調べていたら大手通販ショップAmazonが、他の電気店よりも同じ物を格安で売っていました。気になって見たところ、色々な物が他店よりも安く購入できます。この際買ってみようか迷っているのですが、値段が安すぎて少し心配です。皆さんの通販に対する意見を聞かせてください。Amazonを利用した事のある方は出来ればその時の話も聞かせて下さい。

回答No.1

dogday · ベストアンサー

まあネットショップではAmazonを一番信用してます。月2回位利用します。
通販でも、家電品の品質が他店より劣ることはありません。それは発売メーカーの保証ですから。無名の商品に信用はないですよ。

本屋、CD屋になかったものはとりあえずAmazonのカートに放り込んでおきます。その歳にAmazonからのお勧めは必ずチェックします。かなり精度があるので。個人の趣向データが収集されているわけですが。

ある程度カートに貯まって、送料が無料になるか、何か急ぎだが買いに行くのが面倒くさいものが出たときに、カートを整理をして一緒に発注します。
本とかCD、文具などは最短で当日中に届きます。

ネット通販で全く買わないものは衣類だけです。肌触りが一番ですし、着てみないと判らないからです。ヤフオクとかで失敗した結果ですけど。
食品とかも専門店はスーパーよりは信頼できますから。明太子、牛乳、卵などブランドを背負って販売するものは、ネットで買います。あとカニ、チーズ。

気をつけるのは、実際に購入し自分で確認したショップか、他人の評価が定まっているショップしか信用しないことです。楽天などは客の声が必ずあります。厳しい評価が全くないショップは確実に嘘。
家電だとか家具を買うときは、実際に店頭で商品を確認し、ネットの方が安ければネット通販で買います。
初回は、まず5千円を超える買い物はしません。だまされたときにこれ以上だと授業料と割り切れないからです。

お礼

回答ありがとうございます。
大規模なマーケティングによる膨大なデータや一括発注、当日配達は便利ですね。どうしても買いに行けない日もあるので。

衣類は私も買いたくないです。肌触りもそうですし、メーカーによってサイズも結構違うので試着できないのは不安です。

家具や家電は実際の店頭で確認してから買うのは良い手段ですね。確かに最初から大きな買い物をするのは不安なので小物から買ってみたいと思います。

回答No.6

dell_OK

格安とは言えども、お金に余裕があるのなら、
心配するようなところから買うよりも、
安心も加えた値段だとして、店頭で買った方がいいと思う。

アマゾンを利用した事があります。
アマゾンが販売しているものは買いますが、
他の会社や個人と思しき人が販売しているものはよけています。
その時は、単純に送料がかかるからでした。

お礼

回答ありがとうございます。
確かに、店頭だと割高でも安心出来ますね。

アマゾンでも個人からの通販はやっぱり不安ですし、送料って意外と馬鹿にならないですからね。

回答No.5

Ring53jp

私の場合、本当に高い電気製品だとネット通販は利用したくありませんね。
故障した時にいちいち梱包して、しかも送料こちら持ちで送らなければならなくなるので。
どうしてもネットで買う時は、近くに店舗がある量販店のネットショップなどを選んでいます。
やはり故障した時に店舗に持ち込めるかどうか、というのは大きいですよ。

故障などが気にならない、
普通のゲームソフトや本、小物、雑貨などを買うには
本当に便利なサイトだとは思うんですけどね。

お礼

回答ありがとうございます。
私も電化製品や故障の心配がある物はあまりネットで買いたくないですね。注文の際にトラブルが無くても、その後故障等で保障や修理の時に面倒そうですね。

しかしやはり本やゲームソフト、小物を買う場合は皆さん需要高いみたいですね。

回答No.4

goook

注文して安心していたら品切れと数日後に報告して依頼不信感から利用してません。最初で最後の注文でした。

お礼

回答ありがとうございます。
確かに素早い配達を売りにしている通販に長期間待たされると不信感を抱いてしまいますね。そう言う事があると私も注文を躊躇ってしまうと思います。

回答No.3

motacilla

マーケットプレイスじゃない、AMAZON本体？でも、本やCDやゲームソフト以外は、あまり信用してません。

　品数とバラエティ揃える為に無理矢理やってるカンジがするんですよね。今の時点では。

　3回ほど失敗しました。
1回目：アウトドア用品を7月に。表記してあった納期は一週間～10日くらいだったと思います。店頭で品切れメーカー在庫なしの商品があったので飛びつきました。「一ヶ月くらい待ったら入る」との事だったので待ちましたが、連絡があったのは3ヶ月後。「在庫がありませんでした」のみの連絡でした。早い時点で在庫がないと言ってくれれば、ヤフオクでも、他ブランドの商品でも買えたんですよね。時は10月。そのシーズンでは使えませんでした。
2回目：PCの電源ユニットを購入。これも表記してあった納期とは比べものにならない程の納期が、注文後の確認メールで知らされました。
3回目：これも待たされた挙げ句の品切れ。
　しかも、品切れの為、一括発送にしてあった本との代金合計が1500を切ってしまい、その送料を請求されました(待ってる間に別注文とかもしてたんですがね)。
　苦情メールした所、送料＋500円のポイントを返金してくれましたが、「言わんと気付かないんかい！」と突っ込む事しきり。

　もうちょっとしたら、良くなるのかも知れないですけどねぇ・・・

お礼

回答ありがとうございます。
やはり全ての商品で得するのも難しいみたいですね。皆さん失敗する事も多いのですね。あれだけ大量に仕入れても品切れがおこるんですね。
問題が起きたときの対応も、販売員の顔が見えない分甘くなっているのかもしれません。ただ、苦情を言うまで対応が無いのは良くないですね。

個人的にもう少し良くして欲しいのは購入時の入力する情報量の多さですね。情報漏れも心配ですし、何より面倒臭いです…

回答No.2

jein

マーケットプレイスのプロマーチャント（業者出品）の場合は警戒していますが
アマゾンが直接販売しているものについては、大量注文で価格調整している面も考えられるので特に気にしてはいません。
品物によっては他店のほうが安いというものも多いですし。

楽天のようにレビューが購入者限定ではないので、感想などの信憑性はそれほどありませんが
ユーザが多い、あるいは関心が高い製品はレビューの投稿数も多いので
買おうと思っている製品の購入目安の一つとしてはよく閲覧しています。
実際に買う場合は安いところを探して買っています。

私がアマゾンを使うのはすぐに品物がほしいとき（当日配達サービスがある）や
アマゾンでいち早く予約を開始しているようなものを購入するときですね。
出荷準備に入る前ならばどのタイミングでもキャンセルが容易なので
とりあえず予約しておいて、他に安いところを見つけたりした場合はキャンセルしています。
アメリカ初だからなのか、意外に融通が利くところは気に入っています。
配送業者や時間指定ができればなお良いのですが。

お礼

回答ありがとうございます。
私も買った事は無いですがレビューは良く見ますので、信憑性が薄いのも良く分かります。でも投稿数の多さはアマゾンの活気の良さが分かって参考にしています。

皆さんの言う通り、当日配送は相当魅力的なんですね。
私が気になったのは予約です。キャンセルが出来るのは大きいですね。
インターネットで店員の顔が見えない分、融通が利くのはありがたいですよね。