プロトコルについて

質問

こんにちは私はドイツからFF11をプレイしていました。日常すべてがドイツ語ですと気楽に日本語がつかえるオンラインゲームは癒しになります。
先日住んでいる寮のネットワークメンテナンス後、FFがプレイできなくなりました。本日ようやく管理者と連絡がとれたのですがプログラム名とポートとプロトコルを教えてくれと言われました。
ポートは先ほど調べられたのですが他が知識不足で意味がわかっておりません。
ログインすらできないのでプラグラム名はプレイオンラインなのでしょうか？後プロトコルってFFで何をしようしているのでしょうか？
今日教えてくれと言われたのですがなにせサポートセンターが休みなのでどなたかご存知の方おられましたらどうかご教授ください。

回答No.1

mark6502

ポートは調べたとのことですが、ポートの情報にTCPやUDPという言葉はついていませんでしたか？
管理者が聞きたがっているプロトコルは、そのことと思います。
ポートというのは通信プロトコルの中で使用する回線番号のようなもので、
一般にプロトコルはTCPとUDPがあり、TCPのポート何番、UDPのポート何番という言い方をします。
プログラム名については、一般的な通信ソフトを使っての問題であれば、参考に聞いておくというレベルのものだと思います。
管理者の方には、オンラインゲームがつながらなくなり、そのゲームで使っているポートはこれです。
と、プロトコルとポートの番号を伝えればよいと思います。