メールのバックアップ

質問

初期化するのあたり、メールのアカウントをDVDにバックアップしてもらったんですけど、開くとこ「このファイル開けません」とでてしまいます。どうすればいいのでしょうか？

回答No.4

soyokaze5

> DVDにバックアップしてもらったんですけど、開くとこ
> 「このファイル開けません」とでてしまいます。
まず、DVDにバックアップしたファイルを、右クリックして、プロパティをクリックする。
下部の「属性」が「読み取り専用」に成っていたら、チェックを外して「適用」クリックする。
また、バックアップしたファイルは、そのままでは開けません。
必ずインポートして、ＯＥに取り込んでください。

回答No.3

violet430

> ソフトはoutlook EXpress。　バックアップ方法は業者に頼んだのでわかりませ
> ん。

頼むときにどういう頼み方をしたのですか？
それが分からない回答者に回答が難しいです。
リンク先を見ても分からなかったら業者へ確認して下さい。
http://support.microsoft.com/kb/270670/ja

回答No.2

violet430

メールソフトの名前
どのようにしてバックアップしたか
を教えて下さい

補足

ソフトはoutlook EXpress。　バックアップ方法は業者に頼んだのでわかりません。よろしくお願いします。

回答No.1

dount_tame

メーラーの「ファイル」から、インポートしてみては？

補足

インポートしようとしても「フォルダは開けません」とでてしまいます。