- ベストアンサー
ａｕの携帯の機種変更を考えています。
ａｕの機種変更をしようとして今日ａｕショップへ行ってきたのですが、ａｕのホームページには去年の１１月１２日以前から利用している機種は利用期間の制限はないと書いてあるのに、ショップでは６ヶ月以上利用していないので機種変更できないといわれました。 現在の機種は利用期間４ヶ月なのですが、他店のａｕショップでも同じように６ヶ月以上でないと機種変更はできないのでしょうか？
- marumaruta
- お礼率100% (2/2)
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- 回答数1
- ありがとう数3
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
http://www.au.kddi.com/service/kaikata-select/ ＞■フルサポートコースのご注意 ＞(略) ＞※ 11月11日 (日) までにご購入いただいた方で、携帯電話のご利用期間が7カ月未満の場合は、フルサポートコースでの購入はできません。 シンプルコースでの機種変なら何の問題もありません。まあシンプルコースを選択すること自体が問題ですが(待て)。
お礼
なるほど、規約で定められた事だったんですね！ 利用期間に関係なく購入できると思っていました(>_<) 分かりやすい回答ありがとうございました。